拿來主義？不，婚禮堂的最高級商業(yè)策略是“母文化”

無論做餐飲還是婚禮堂，做強(qiáng)做大都離不開文化母體的羽翼呵護(hù)！

無論在哪個(gè)城市，婚嫁市場一旦處于人口和流量紅利的時(shí)候，產(chǎn)品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化就是我們討論的一個(gè)核心命題，這就像18世紀(jì)60年代歐洲爆發(fā)工業(yè)革命時(shí)，大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品取代了高端定制成為主流，這種形式正好極大滿足了大眾用戶的需求，而服務(wù)效率的提升則促進(jìn)了整個(gè)社會的發(fā)展進(jìn)程。在這個(gè)階段如果特意去強(qiáng)調(diào)個(gè)體的“定制化”需求，那么反而是生產(chǎn)力的一種倒退。

然而，這兩年婚嫁市場品牌的新老更替，無時(shí)無刻不在揭露一種隱患。

在提升收益效率的過程中，出發(fā)點(diǎn)如果變?yōu)椤叭绾螐挠脩羯砩险ト「嗟氖Ｓ鄡r(jià)值”，而非“如何提升用戶的使用價(jià)值“時(shí)，品牌就會在過分關(guān)注套路、技巧、話術(shù)中迷失方向，越是想逐利就越難逐利，最終可能導(dǎo)致走向失敗。

因?yàn)槭袌霾粫怀刹蛔?，它總會向“信息、資源”更豐富的階段發(fā)展，當(dāng)社會整體收入發(fā)生質(zhì)變時(shí)（例如GDP8000USD），這種變化就使得用戶逐漸分層。這時(shí)，大眾化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)，就不能滿足所有人的需求，用戶之間就會自發(fā)形成各種不同的圈子。

比如健身、攝影、音樂、二次元、藝術(shù)等等，他們就是通過興趣、話題、經(jīng)驗(yàn)、品味形成一個(gè)個(gè)獨(dú)特的文化和亞文化群體。這是社會發(fā)展到一定階段時(shí)的必然趨勢，這些很難量化的維度，就是人們自我意識的覺醒。

這使得我們原來用資產(chǎn)和收入，判斷高低端用戶的策略逐漸失靈，價(jià)錢高低也不是吸引用戶的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在人口紅利走向黃昏的時(shí)代，金錢策略并不是萬能的。

很多做婚禮堂的餐飲團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為傳統(tǒng)餐飲難做，然而，事實(shí)是任何一個(gè)行業(yè)都不輕松，但總有人做的很出色。

例如商場里那些非常火爆的餐飲品牌，西貝西北菜、桂滿隴杭幫菜、云海肴云南菜，北京局氣等，他們共同的特點(diǎn)基本都是有地域特色文化的地方菜，而那些餐飲做的不好的品牌，往往并不具備這個(gè)基因。

因?yàn)橛脩羯硖幤渲袝r(shí)，總會無意識的從大腦的信息中提取相關(guān)熟悉的信息，這些信息在篩選和對比的過程中就會影響用戶的下一步的消費(fèi)行為。

如果這個(gè)空間能夠喚醒用戶日常生活的記憶越多，就越遠(yuǎn)離陌生感，這個(gè)空間就會讓我們感覺越舒服，就會得到親切、喜歡的體驗(yàn)，只有通過文化感才能與用戶建立這樣的感性鏈接，這可能就促使用戶主動完成了一次消費(fèi)。

至此不難發(fā)現(xiàn)人以群分的標(biāo)志，會逐漸變?yōu)橐愿鞣N文化為載體的內(nèi)容，它不僅成為了精準(zhǔn)判別用戶畫像最重要的標(biāo)準(zhǔn)，還會以豐富的形態(tài)出現(xiàn)在與用戶接觸的每個(gè)觸點(diǎn)上，讓枯燥的生意由此變得鮮活。

因此，無論做餐飲還是婚禮堂，做強(qiáng)做大都離不開文化母體的羽翼呵護(hù)，哪怕是可口可樂這樣的品牌，也會強(qiáng)調(diào)美國夢的民主、自由、分享，星巴克早期也會借力意式咖啡的文化母體倡導(dǎo)它的空間精神，因?yàn)槲幕械拇嬖冢沟糜脩艨赡芴崆案兄郊磳⒚鎸Φ漠a(chǎn)品服務(wù)，置前搶占用戶的關(guān)注，這就是一種競爭優(yōu)勢。

另一方面，婚禮堂在中國正處于這樣一個(gè)關(guān)鍵的岔路口上，很多人習(xí)慣了拿來主義，把“去其糟泊、取其精華”堂而皇之變成了無底線復(fù)制別人模式的借口，最終我們做的并不是婚禮堂，只不過是一個(gè)高大上的口號而已。

例如，日本很多婚禮堂有專屬的神堂式儀式堂，為什么會這樣設(shè)置這樣的服務(wù)？

這是因?yàn)槿毡具h(yuǎn)古先民的生存主要依靠大自然，于是形成了“萬物有靈”這種獨(dú)特的信仰。

而島國這種幾乎全封閉的原始地理環(huán)境，使得日本先民形成了一種強(qiáng)烈的自身認(rèn)同感，導(dǎo)致了日本人從血液中有著對自己的宗教信仰瘋狂的崇拜和忠誠。

而這種爆棚的民族榮譽(yù)感決定了一切外來信仰都很難動搖他們的本土信仰，所以在日本教堂很少，神廟很多，因?yàn)樯裉脙x式是日本從古至今，一代代從未斷過的文化，因此會以這樣的形式出現(xiàn)在婚禮堂。

而中國的地理、歷史環(huán)境與日本卻大相徑庭，我們印象中傳統(tǒng)婚俗的邁火盆、挑蓋頭，騎大馬那些都是古代的場景，早就與當(dāng)下的年青用戶漸行漸遠(yuǎn)，如果用戶沒有這樣的生活經(jīng)歷，就不會向往這樣的婚禮儀式，不考慮這些因素，在中國也搞一個(gè)傳統(tǒng)婚俗的儀式堂，就是對中國婚俗文化的生搬硬套，只會讓當(dāng)下的用戶難以理解。

德克.布德教授說：中國人不以宗教觀念和宗教活動為生活中最重要、最迷人的部分，中國文化的精神基礎(chǔ)是倫理不是宗教，這個(gè)倫理就是中國人習(xí)慣特有的東方哲學(xué)，滿足了對超乎現(xiàn)世的追求。

中國人有自己的哲學(xué)思想，因?yàn)橹袊奈幕瘘c(diǎn)是易經(jīng)，反應(yīng)到中國的文化上，就是講韻味、講氣場，這些都是依賴直覺的。

如采菊東籬下悠然見南山，中國人覺得看不清的才是美的，所以中國文化是含蓄的，是潛移默化的，是一種意境。

所以，文化在中國而言，就是人們對自然和社會生活的體悟，文化被記錄下來就是文字畫卷詩詞歌賦。

中國婚禮堂的文化感營造先要理解當(dāng)下文化的載體是什么，其次就是要激活文化的活性，不去生搬硬套傳統(tǒng)文化。

所以做婚禮堂一味的模仿別人是低級的，實(shí)用主義并不是用來做遮羞布，無論是為了做一家百年經(jīng)典品牌，還是為得到用戶真正的認(rèn)可和尊重，首先就要回歸正視自己的文化上，所以，婚禮堂在中國絕不能缺少與自身文化的結(jié)合。

婚禮堂的競爭壁壘從來都不是依靠產(chǎn)品建立出來的，競爭的差距從一開始就是母文化之間的差異，從你開始經(jīng)營這家婚禮堂開始，其實(shí)你所有的產(chǎn)品服務(wù)、營銷推廣都是在為你的品牌建立內(nèi)容。

現(xiàn)在的商業(yè)價(jià)值是通過內(nèi)容沉淀建立出來的，一切接人待物都是內(nèi)容的展現(xiàn)形式，無論是UGC還是PGC，你的內(nèi)容積累有多深，產(chǎn)品就有多大的空間去開發(fā)，商業(yè)價(jià)值就有多大的深度去沉淀，未來你的生意所能產(chǎn)生的長尾流量就有多大，內(nèi)容就是母文化的表現(xiàn)層，可以說母文化是建立競爭壁壘的底層邏輯。

你所有的推廣的渠道，我們都看成是一種通路，微博也好，微信也好，垂直的婚嫁媒體也好，都是在你進(jìn)行銷售環(huán)節(jié)時(shí)候配合宣傳的通路而已，全國各個(gè)城市這些通路的情況都不一樣，但凡存在的通路，都是最適合的，所以我們根本不用太過在意這些變量，而是應(yīng)該把更多的精力放在做內(nèi)容上，年輕一代用戶的品牌觀并非和70-80一塵不變，都可以消費(fèi)，當(dāng)然最終要消費(fèi)于熟悉的有情感鏈接的。

國外婚禮堂有自身優(yōu)勢，我們自己的文化也有優(yōu)勢，這個(gè)金山還沒有被挖掘，顯得的很可惜但也是機(jī)會，婚禮堂模式，就要把賣燈光道具餐飲，變成販賣你母文化的衍生品，這才是最高級的商業(yè)策略。

巖君在小象學(xué)社的專欄《打造令用戶無法抗拒的婚禮堂品牌》21個(gè)操盤要點(diǎn)已經(jīng)上架，等你來撩撥。

長按掃碼直接獲取

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：婚嫁超級物種；作者：王巖；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動精彩多