宴會訂單遭遇“滑鐵盧”,部分酒店推出年夜飯外賣服務(wù)

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-01-20 00:00
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今年由于疫情,餐飲企業(yè)宴會退訂、延期情況增多,有市民表示愿意選擇讓酒店配送年夜飯上門。

今年由于疫情,餐飲企業(yè)宴會退訂、延期情況增多,有市民表示愿意選擇讓酒店配送年夜飯上門。

回味緣大酒店宴會廳? 周洋 攝

隨著人們生活水平的不斷提高,不少家庭都喜歡選擇到酒店吃年夜飯。今年由于疫情,酒店行業(yè)的年夜飯銷售也受到了影響。如何能讓顧客吃上滿意年夜飯,又做好疫情防控減少聚集?記者近日進(jìn)行了一次走訪。

餐飲企業(yè):退訂、延期情況增多

往年這個(gè)時(shí)候,北海各大餐飲企業(yè)的年夜飯預(yù)訂早已進(jìn)入火爆期。但記者走訪北海市部分餐飲酒店發(fā)現(xiàn),由于疫情防控要求減少聚集,今年各大酒店的年夜飯、年會等聚餐訂單數(shù)量明顯下降,同時(shí)出現(xiàn)退訂、延期等現(xiàn)象。

回味緣大酒店王經(jīng)理表示,之前來酒店看過場地的顧客有不少都取消了訂單,大單酒席退訂大約25%,婚宴基本上都延期了。往年除夕,酒店兩層大廳都是坐滿的,今年只有幾個(gè)包廂預(yù)訂了年夜飯,還要看疫情的情況,到時(shí)候會取消也說不定。

君豪逸園酒店的廖經(jīng)理也告訴記者,宴會訂單接到了很多退訂的電話。疫情新聞一出來,就連續(xù)接到幾單退訂,目前還沒有接到年夜飯訂單。

萊麗酒店包廂? 萊麗酒店供圖

萊麗酒店的陳經(jīng)理表示,雖然沒有接到退訂,但1月訂單已經(jīng)有4場延期,延期到什么時(shí)候還要看疫情形勢?!昂茈y啊,我們同行聊天,都有延期的?!标惤?jīng)理無奈地說。

“酒店之前接到了幾單公司企業(yè)的宴請大單。建議少聚集之后,有些客戶就打電話來說減桌,從16桌減到3桌。年夜飯也是陸續(xù)有客戶打電話來退訂,影響蠻大的。”北海曼哈頓酒店人事部劉經(jīng)理說。

酒店:積極應(yīng)對,讓市民吃得健康

雖然疫情之下宴會訂單普遍下滑,但北海各大餐飲企業(yè)還是積極應(yīng)對,在做好疫情防控工作的同時(shí)“各顯神通”,讓市民能夠吃上美味又“安全”的年夜飯。

香格里拉大酒店餐桌擺放的消毒提示? 香格里拉大酒店供圖

香格里拉大酒店:根據(jù)當(dāng)下疫情形勢及時(shí)作出調(diào)整,新增年夜飯外賣服務(wù)(市內(nèi)可配送),通過這樣的辦法既能減少人群聚集,又能夠滿足消費(fèi)者“省心省力”的需求,足不出戶就能吃上豐盛的年夜飯。

曼哈頓酒店餐廳座位之間拉開距離? 勞國嬌 攝

曼哈頓酒店:提供年夜飯?zhí)崆邦A(yù)訂打包的暖心服務(wù),如需到店用餐則采取隔桌坐的用餐形式,并打電話給已經(jīng)預(yù)訂年夜飯的顧客,提醒顧客適當(dāng)減少用餐人數(shù),建議顧客分桌用餐。

銀灘一號國際會議中心酒店的4人位餐桌? 勞國嬌 攝

銀灘一號國際會議中心酒店:嚴(yán)格按照疫情防控要求布置年夜飯的用餐桌椅,拉大了桌子之間的距離,而且散客用餐建議4位一桌,聚餐每桌不超過8位。

市民:健康最重要,積極配合防控

記者在采訪中也找到了個(gè)別退訂了酒店團(tuán)圓飯的市民。他們紛紛表示,去飯店吃團(tuán)圓飯雖然方便,但今年碰到疫情這種特殊情況,還是在家吃更放心,而且全家人一起動手做年夜飯也很不錯(cuò)。

有的市民則表示愿意選擇讓酒店配送年夜飯上門。

市民蘇女士:“平時(shí)我在家就喜歡點(diǎn)外賣,聽說年夜飯外賣能直接配送上門,我覺得挺好的,在家里也能吃上星級酒店的飯菜?!?/p>

市民潘先生:“往年我們都會訂在家附近的飯店吃年夜飯,但今年再三思考,還是覺得安全第一,反正年夜飯也有外賣到家,很方便?!?/p>

日前,廣西疾病預(yù)防控制中心發(fā)布春節(jié)期間和冬春季節(jié)新冠肺炎疫情公眾個(gè)人防控建議,呼吁大家減少外出聚集,家庭私人聚餐等控制在10人以下。目前,疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻,北海日報(bào)也想提醒大家:團(tuán)圓飯要團(tuán)圓,更要健康!做好個(gè)人防控十分重要!

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