河南省首創(chuàng)！金水區(qū)婚姻登記微信預約平臺上線

11月1日，河南省金水區(qū)婚姻登記微信預約平臺上線試運行，此舉在河南省尚屬首創(chuàng)。

11月 1 日，金水區(qū)婚姻登記微信預約平臺上線試運行，男女雙方或一方戶籍是金水區(qū)戶籍的話，關(guān)注 “ 金水婚姻登記 ” 微信公眾號后，通過在線預約，可以預約辦理結(jié)婚登記、離婚登記、補領(lǐng)結(jié)婚證和補領(lǐng)離婚證四類業(yè)務(wù)，還可以預約頒證服務(wù)、婚姻家庭咨詢兩類服務(wù)。

據(jù)悉，這種 “ 互聯(lián)網(wǎng) + 婚姻登記 ” 的新辦理方式，在河南省尚屬首創(chuàng)，將使婚姻登記更便捷省時，還能有效避免當事人因材料缺失來回奔波的苦惱。

預約平臺上線 可預約四類業(yè)務(wù)和兩類服務(wù)

關(guān)注 “ 金水婚姻登記 ” 后發(fā)現(xiàn)，預約平臺包括在線預約、最新通告、留言幫辦三大板塊，除婚姻登記在線預約之外，居民還可通過該平臺了解婚姻登記相關(guān)手續(xù)、政策法規(guī)等最新通告，另設(shè)有幫辦訴求等相關(guān)咨詢互動，實現(xiàn)網(wǎng)上解答。

據(jù)金水區(qū)民政局婚姻登記處主任鄭建剛介紹，完成該微信公眾號預約平臺的開發(fā)和調(diào)試后，預約辦理婚姻登記業(yè)務(wù)于 11 月 1 日開始試運行，金水區(qū)轄區(qū)的居民可通過關(guān)注該微信公眾號預約四類婚姻登記業(yè)務(wù)：結(jié)婚登記，離婚登記，補領(lǐng)結(jié)婚證，補領(lǐng)離婚證，以及兩類服務(wù)類業(yè)務(wù)：頒證服務(wù)，婚姻家庭咨詢服務(wù)。

預約時該怎么操作 ？ 分為五步——

• 第一步，關(guān)注微信后，選擇 “ 在線預約 ” 中的 “ 預約登記 ” 進入系統(tǒng) ；
• 第二步，閱讀 “ 預約協(xié)議 ”，“ 同意 ” 后可進行預約登記，當事人可根據(jù)需要，選擇預約婚姻登記的業(yè)務(wù)類型 ；
• 第三步，選擇男女雙方戶籍信息，男女雙方至少有一位是金水區(qū)戶籍才可進入下一步 ；
• 第四步，選擇預約登記時間，系統(tǒng)會顯示未來 1 個月內(nèi)可以選擇的工作日，供申請人選擇 ； 選定日期后，系統(tǒng)將根據(jù)登記處的辦公時間，提供時間段供申請人選擇 ；
• 第五步：完成預約后，填寫男女雙方資料，需按頁面提示，填寫雙方的真實資料。

做完五步驟，就完成了預約程序，系統(tǒng)會根據(jù)預約信息生成婚姻登記聲明書，申請人可自行打印好。在約定時間內(nèi)，申請人憑預約信息或預約單，帶齊相關(guān)證件等資料前往婚姻登記處，就能直接辦理所需業(yè)務(wù)。

完成預約后無需在窗口排隊 免得來回奔波

“ 預約平臺開通后，申請人在約定時間內(nèi)趕到婚姻登記處后，不需要在窗口排隊等候，也節(jié)省了現(xiàn)場填寫婚姻登記聲明書的時間，還可以避免因材料缺失來回奔波的煩惱?！?鄭建剛表示，目前，該婚姻登記處辦公時間為 “ 朝九晚五 ”，平時在排隊人少、材料齊全的情況下，婚姻登記當事人從進入大廳、咨詢填表，到辦理領(lǐng)證，大致需要 30 多分鐘，預約辦理的話，申請人帶著打印好的聲明書來，直接憑預約號到窗口辦理，辦理時間可明顯縮短。

通過微信預約平臺預約后，申請人如何查詢 ？ 萬一情況有變，需要取消預約，怎么辦 ？

鄭建剛表示，需要查詢或取消預約的當事人，可進入預約查詢及取消登記流程，選擇 “ 預約結(jié)婚登記 ” 等相應(yīng)業(yè)務(wù)后，輸入男方證件號碼和女方證件號碼，就可查詢或取消預約申請。

需要提醒的是，每個身份證號碼預約每種服務(wù)的次數(shù)有限，若行程有變，預約 3 次后仍無法按時辦理，將無法再享受預約服務(wù)，“ 因此，請大家考慮清楚再預約?！?/p>

很多人關(guān)心，在情人節(jié)之類的 “ 好日子 ” 很多準新人扎堆兒領(lǐng)證，如果好多人都通過該平臺預約，如何體現(xiàn) “ 先來后到 ”？

對此，相關(guān)負責人表示，平臺會根據(jù)辦理所需時間，控制每個時段的預約數(shù)量，申請人預約時間至少需提前 3 天，最長不能超過 1 個月，系統(tǒng)會根據(jù)先后順序確定預約號。而且，同直接到場辦理的人相比，可憑預約號優(yōu)先辦理。不過，如果申請人未能在約定時間內(nèi)趕到，預約號將作廢，姍姍來遲后需重新排隊辦理。

另據(jù)了解，該預約平臺還開通了婚姻家庭咨詢服務(wù)，由經(jīng)驗豐富的婚姻社會工作者為轄區(qū)居民免費提供婚姻、家庭、親子教育等輔導及咨詢服務(wù)，面臨婚姻或家庭危機的居民，也可以預約相關(guān)服務(wù)。

鄭建剛表示，開通微信預約平臺、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高登記效率，是婚姻登記工作中落實便民型政府的重要舉措之一，有助于實現(xiàn)婚姻登記遠程預約、快速辦理、立等可取。

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