婚戀行業(yè)的下半場，或將是單身狗的新福音？

隨著90后、95后逐漸步入適婚年齡，他們將貢獻新的增長紅利，使得婚戀產(chǎn)品滲透率進一步提升。

無論是唐代元稹所吟詩句“取次花叢懶回顧，半緣修道半緣君”，還是文藝復興時期莎士比亞留下的那句名言“愛，和炭相同，燒起來，得想辦法叫它冷卻。讓它任意著，那就要把一顆心燒焦”……愛情似乎是個永恒的話題，古今中外概莫能外。

而在剛過不久的春節(jié)期間，婚戀社交也再次迎來了新一輪爆發(fā)。以珍愛網(wǎng)為例，其甚至沖入App Store總榜前十，社交榜第三。在皓哥看來，珍愛網(wǎng)的此次飛躍不僅受益于行業(yè)紅利，其在產(chǎn)品上的迭代同樣形成了極強的吸引力。

一、單身現(xiàn)象加劇，婚戀需求激增

步入二十一世紀以來，我國單身人口數(shù)量不斷增長，迎來第四次單身潮。因此，從需求層面不難預測，婚戀市場正處于再次發(fā)育的零界點，有望進入新的快速增長軌道。

作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，90、95后對線上婚戀解決方案的接受度無疑比80、85后更高。而隨著他們逐漸步入適婚年齡，也將貢獻新的增長紅利，使得婚戀產(chǎn)品滲透率進一步提升。

回顧中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，其萌芽于94年，并于95年融入萬家生活，90、95后也順勢成為含著互聯(lián)網(wǎng)金湯匙出生的一代，因之其對數(shù)字化環(huán)境的接受度要遠高于80、85后。加之適齡后，他們也更樂于以數(shù)字化的方式尋覓另一半，使得在線婚戀平臺的“再創(chuàng)輝煌”變得更加水到渠成。

根據(jù)珍愛網(wǎng)的用戶洞察，相較過去以70、80后為主力軍，如今90后單身人數(shù)占比達到43%，已逐漸成為婚戀交友平臺的主體人群，也將驅動在線婚戀大盤的增長。

受晚婚晚育觀念影響，初婚年齡推遲，適婚人群增多，婚戀市場的增長潛力被再度挖掘。

2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，自上個世紀90年代起中國人口初婚年齡便在不斷推遲，由此導致適婚年齡區(qū)間擴大，婚戀市場的目標受眾規(guī)模持續(xù)增長。

《中國統(tǒng)計年鑒2017》更是提到這樣一組數(shù)據(jù)，2016年我國未婚人口2.18億，加上離婚人口單身總數(shù)已達2.4億，相當于俄羅斯和英國全部人口之和，潛在的婚戀需求之大令人咋舌，這也留給了在線婚戀平臺更大的增量空間。

“每逢佳節(jié)被催婚”，春節(jié)期間走親訪友引爆婚戀話題熱度，而珍愛網(wǎng)對CCTV網(wǎng)絡春晚的獨家冠名等春節(jié)攻勢可謂適時而動，借助正確節(jié)點成功發(fā)力。

不知從何時起，“相親”、“找對象”成為了春節(jié)期間親朋好友聊天的必備話題，并成功激起婚戀市場的一層漣漪。珍愛網(wǎng)相關調查數(shù)據(jù)顯示，高達54.7%的單身男女在春節(jié)7天假期內至少進行了8場相親活動，讓婚戀市場的活躍度可謂達到了一個小高峰。

而在這樣的情感節(jié)點，珍愛網(wǎng)獨家冠名CCTV網(wǎng)絡春晚，共同打造一場以“把愛帶回家”為主題的視覺盛宴，獲得了強大曝光及品牌背書，也強化以愛為出發(fā)點的平臺形象。與此同時，其于春節(jié)期間投放的除夕全新廣告片也更符合年輕用戶的喜好，進而達成吸粉年輕群體的目標。

二、全新婚戀戰(zhàn)術，打破同質化桎梏

優(yōu)質的商業(yè)模式背后，其實都是對人性的深刻洞察。縱觀當下婚戀市場，主打社交類的App更趨娛樂化，婚戀概念弱；而老牌專業(yè)婚戀App則給人功能單一且老套的刻板印象，因而市場看似飽和，卻還未出現(xiàn)兼具趣味與專業(yè)的婚戀服務產(chǎn)品。

因此，在婚戀市場上演“龍虎斗”激戰(zhàn)正酣的情況下，對于行業(yè)新變量更敏感的玩家才能破繭而出。珍愛網(wǎng)之所以能在春節(jié)攻勢中脫穎而出，也離不開其對新功能的深入挖掘。

仔細研究珍愛網(wǎng)近期的一系列舉措，皓哥發(fā)現(xiàn)其圍繞90、95后新人群的新需求，持續(xù)迭代“新”功能、“新”線下交互體驗店以及“新”技術多重維度，勤修內功，以差異化競爭搶占市場先機。

其一，首創(chuàng)雙屏直播模式，即用戶看到心儀直播對象時可以申請與之連麥，申請通過后便能進行雙屏互動。這種類似于現(xiàn)實生活中面對面聊天的溝通方式，也憑借真實、充滿趣味的體驗獲得了眾多用戶的喜愛。

其二，升級短視頻功能，讓婚戀內容呈現(xiàn)體驗更優(yōu)，瀏覽者也更易發(fā)現(xiàn)有趣的人，有效提升找到心儀對象的效率。

其三，推出“動態(tài)”板塊，可謂是對人類表達訴求的極大理解與滿足。在動態(tài)頁面，用戶可以隨時發(fā)表戀愛觀、心情等內容，使得自身形象更加立體、豐滿，而由此塑造的真實可靠感，也有助于提升找到合適伴侶的幾率。

其四，在滿足個性化、趣味性的需求之外，其還推出專業(yè)心理測試“心靈視界”，用以了解用戶的婚戀觀、價值觀與性格特色，使得婚戀交友過程兼具效率與體驗。

基于這些新功能，皓哥感受到珍愛網(wǎng)對敏銳洞察用戶代際躍遷的等結構性機會的敏銳洞察，及迅速響應新需求的硬實力，因而能夠借助產(chǎn)品迭代搶占新人群先機，以全新的體驗和新潮的品牌形象刷新用戶認知，備受用戶青睞。TrustData最新年度報告也有數(shù)據(jù)佐證，珍愛網(wǎng)日活已在婚戀行業(yè)持續(xù)領先，用戶粘性無疑更強。

在迭代線上新功能之外，珍愛網(wǎng)還通過創(chuàng)新婚戀交互體驗店承接更多線下訴求，以此整合婚戀社交服務，打造從“匹配”到“見面”的線上線下閉環(huán)體驗，解決婚戀用戶的一站式需求與痛點。

畢竟，婚戀是一種以結果為導向的需求，而線上婚戀平臺的價值更多在于初步解決對象篩選與匹配，線下場景化的交互活動才能真正影響最終的配對成功率。然而線下見面通常存在誠信、破冰與互動等問題，針對這些痛點，珍愛網(wǎng)線下門店基于大數(shù)據(jù)的人臉識別技術，有效認證會員身份，極大提升了互聯(lián)網(wǎng)婚戀的誠信度，由此保證用戶在信息匹配中的良好體驗。

值得一提的是，珍愛網(wǎng)還打磨出了一套場景化的見面活動約會體系。一來，根據(jù)當下年輕用戶的生活場景與習慣，其搭建了VR區(qū)、烘焙區(qū)等8個新潮而有趣的生活化約會場景，最大程度地涵蓋用戶的不同興趣偏好，提供更多元化、人性化的選擇；二來，基于13年服務經(jīng)驗與數(shù)據(jù)積累，這八大場景以沉浸式體驗讓用戶在互動中快速了解約會對象的性格、生活態(tài)度以及婚姻觀等，不僅有效破冰更能快速了解對方。

總而言之，相比其他功能單一的婚戀平臺，珍愛網(wǎng)打造的一站式解決方案能夠最大限度減少用戶的心理壓力、緩解奔現(xiàn)的后顧之憂，符合當下用戶的喜好，更易受到青睞。

此外，企業(yè)自身的不斷迭代也將是穿越周期的重要因素。珍愛網(wǎng)在新技術的領航之下，也有望創(chuàng)造出更為強大、高效的婚戀服務體系。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競逐中，技術層面的持續(xù)迭代堪稱是行業(yè)博弈時的一把利刃，而借助先進科技的力量也將進一步夯實平臺的差異化服務實力。一方面，珍愛網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)及AI算法為用戶匹配合適伴侶，以理性的方式彌補純感性造成的不足；另一方面，AI紅娘的運用也將讓用戶更容易找到心儀對象，提升婚配效率，提升用戶的婚戀交友體驗。

正如王興所言：“首先要做到消費者滿意度領先，才能做到銷售額和市場份額領先?！睂τ脩羧巳航Y構、技術升級等新變量的準確把握，以及快速跟進、自我迭代的強執(zhí)行力，無疑是珍愛網(wǎng)在此次春節(jié)期間乃至當下整個婚戀行業(yè)獨占鰲頭的關鍵因素。而在這種綜合能力所構筑的護城河下，珍愛網(wǎng)也逐步建立起“在線婚戀=珍愛網(wǎng)”的用戶心智，成為婚戀用戶的首選。

三、供需“門當戶對”，開啟珍愛趁現(xiàn)在

企業(yè)陷入增長瓶頸，也許是受制于整體市場規(guī)模的大小，而更重要的原因則在于資源錯配。機會總是有的，破局的關鍵在于實現(xiàn)供需的“門當戶對”，市場玩家才能以更高效的杠桿撬動更大份額。

其實，在線婚戀需求始終存在亦很旺盛，核心制約在于針對新需求能否提供有效供給，誰能更好滿足需求就能在這一賽道上挖掘更大潛能。

目前來看，在“男大當婚女大當嫁”觀念深入人心的社會環(huán)境下，婚戀依舊是一種剛性需求。雖然在日益加劇的催婚現(xiàn)象下難免會引起目標用戶的逆反情緒，但隨著適婚群體的不斷擴大，婚戀訴求終將處于社會需求的高位?？梢哉f，行業(yè)發(fā)展值得期待。

而在巨大的需求面前，如何滿足需求則對婚戀行業(yè)各個玩家提出了不小的難題。而以珍愛網(wǎng)為首的在線婚戀平臺則提供了全新的范例，也折射出這樣一個道理：若能洞察新趨勢下新用戶的新需求，與時俱進快速迭代產(chǎn)品，也將提高行業(yè)滲透率，抓住新的增長紅利，不斷乘風破浪。

四、結語

在談及對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的焦慮時，馬化騰坦言：“人性就是要更新的，有時你什么錯都沒有，就錯在太老了?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)婚戀行業(yè)同樣如此，在洞悉新用戶的新需求后，輔以新產(chǎn)品給予滿足，才能鍛造出面向年輕群體的吸引力，成為市場份額長青的數(shù)字紅娘。

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