工作時間常峰:如何運營好一家婚禮攝影工作室

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2019-08-14 00:00
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婚禮攝影行業(yè)未來會更加商業(yè)化,客戶需求也會更加多元化。

婚禮攝影行業(yè)未來會更加商業(yè)化,客戶需求也會更加多元化。

最佳君專門做了一個專題#攝影師如何建立工作室#,邀請全國各地優(yōu)秀的攝影工作室創(chuàng)始人來分享自己建立攝影工作室的經(jīng)驗,來幫助想要進階到團隊工作室模式的獨立攝影師們。

今天,最佳君邀請了河南鄭州的@工作時間婚禮攝影 工作室創(chuàng)始人常峰woody,來跟大家聊聊如何運營好一家婚禮攝影工作室。

這篇文章,送給即將入行的朋友,以及從業(yè)三年內(nèi)的婚禮攝影師們,希望能對大家有所幫助。

以下為采訪全文,本文配圖 | @工作時間婚禮攝影

大家好,我們是來自河南鄭州的婚禮攝影團隊——工作時間(WORKTIME)?

我是工作室的創(chuàng)始人常峰woody。

首先,感謝最佳君的邀請,讓我們中原地區(qū)的婚禮攝影團隊有機會和全國同行進行分享交流。

收到邀請后,我問最佳君,我需要分享點什么,他說講一些你真正想說的,對大家有幫助就好,所以我就根據(jù)自身團隊的真實情況給大家一些實際可行的建議。

?成立背景與現(xiàn)狀?

工作時間成立于2013年初,因為我第一份創(chuàng)業(yè)不如意,于是很純粹的只想接下來做點自己喜歡的事情。

由于大學學的專業(yè)是攝影,就自然傾向從事攝影行業(yè)。

為此我專門做了很多調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)婚禮攝影是一個空白行業(yè),第一批入行者大都還是單打獨斗模式,覺得是個機會。

所以工作時間建立之初我們就是團隊模式,加上我對這個行業(yè)有信心,因此我的第一個目標不是做大做強,而是先堅持5年。

回頭去看,這個目標是我們走到現(xiàn)在很大的源動力。

截止到現(xiàn)在,我們記錄了1568對新人的婚禮,回想起來還是很大的幸福感。

快速解決第一步遇到的問題?

1.名字——一個好名字可以讓你在發(fā)展的道路上事半功倍;商標版權(quán)決定品牌延伸時的直接成本;名字字數(shù)越長,營銷成本越大;

2.公司——長遠發(fā)展,越早注冊越好,雖然有壓力,但更有動力,讓你被迫更早學習公司管理知識。

3.選址——前期不建議較大成本投入,根據(jù)起步狀況和自身規(guī)模合理控制,但位置建議靠近婚禮同行圈層,這樣利于之后的渠道發(fā)展。

4.設備——大部分同行在拍攝和修圖設備這方面都很舍得砸錢,這里我只建議一項,成立之初就建立NAS存儲系統(tǒng),相信我,這是個正確的選擇。

團隊架構(gòu)?

我覺得團隊人員架構(gòu)是工作室發(fā)展極其重要的基石,婚禮攝影師很多在早期是一個人做了所有人的事,尤其是創(chuàng)始人,我當然也沒逃過這一關(guān)。

在團隊發(fā)展的前三年,我們非常重視攝影師的綜合能力,現(xiàn)在回頭去看,不能說是一個錯誤,只能說沒找到更健康更快速的方法。

在2016年開始我們開始完全按照下面的架構(gòu)開始發(fā)展團隊,建立企宣組,強化后期組,攝影師更側(cè)重前期拍攝,這一步說起來簡單,其實做起來很多難度,坦白地說至今我們都在一直做優(yōu)化。

問號區(qū)域,是給大家留的小懸念,每個地區(qū)不同,市場不同,解決方法自然就不同,但基礎(chǔ)架構(gòu)都是一樣的,大家可以自由擴散思路。回頭如果我要是開個人workshop ,可以跟大家詳細分享。

?團隊發(fā)展中會遇到的坑?

1.合伙人——我身邊很多團隊最初都有很好的發(fā)展機會,但都因最初合伙人機制不合理埋下隱患,導致發(fā)展中期,團隊分裂。

所以,創(chuàng)業(yè)之初,慎重決定合伙人。

2.人員流失——作為創(chuàng)始人,你需要從情感上充分相信每一個伙伴,但更需要在公司角度理性的做人才儲備,良性的人員交替,是團隊發(fā)展必經(jīng)階段。

3.盲目自大——每個團隊都有過最好的時候,我看過很多團隊都是在這個時期迷失自我的,失去了原本最好的資源和伙伴,尊重和原則在這個時代特別重要。

4.店鋪擴大——很多婚禮攝影團隊營業(yè)額及利潤比并不健康,看到同行擴大了,就盲目去攀比跟隨,提升店鋪形象并沒有什么不好,但一定要合理。

想要非常高檔的辦公環(huán)境,前提一定是人員架構(gòu)清晰,營業(yè)額穩(wěn)定,利潤比健康,并且要有量化型業(yè)務增長作為支撐。

核心競爭力?

1.技術(shù)——不用懷疑,不管處于哪個時期,這一點都至關(guān)重要。

入行之初,我也上了很多優(yōu)秀老師的workshop,開闊了自己的眼界,加快了團隊核心技術(shù)的形成。

這里送給很多攝影師一個心得,不要把任何workshop想的太神奇,上課更多是開拓眼界,打開思路。

建議根據(jù)自身情況有針對性的學習,每個人攝影理念和風格都有不同之處,但所有的前提都是扎實的攝影基礎(chǔ)。

2.宣傳——“片子拍的一般,宣傳好生意也能好”這句話是有道理的,所有的社交媒介都有它的紅利期,但也并非每個人都可以準確抓到。

婚禮攝影有很大區(qū)域性局限的問題,因此最好的廣告一定是口碑,至今我們每年依然保持著很高的老客戶推薦率。

所以做宣傳投入之前,不如先想想如何更好的服務已定客戶以及和服務過的客戶如何更長久保持粘性。

3.渠道——婚禮公司+異業(yè)同行都是團隊發(fā)展的渠道,我們從成立之初就直接面向直客宣傳,所以直客占比一直很好。

但發(fā)展過程中,我們也從未忽略過渠道建設,因為隨著團隊吞吐量增大,渠道占比會越來越大,良好的渠道建設在后期會極大支撐你的發(fā)展。

切記不要到需要渠道的時候再去建立渠道,同樣無論何時也要理性的看待渠道,行業(yè)很殘酷,過度依賴別人也就意味著自身的衰退。

團隊文化建設?

團隊在10人以內(nèi)的時候,很多事情都可以依靠創(chuàng)始人個人能力解決和抵抗,但超過10人以后,很多問題的爆發(fā)都會是毀滅性的并且不可逃避。

我們經(jīng)歷過這樣的考驗,雖然扛過來了,但也是十分后怕,所以統(tǒng)一價值觀,做好團隊文化建設,非常重要。

1.門檻——從招聘的時候就要設置門檻,我們每個加入的成員都會經(jīng)歷一個小伙伴共同考核的時期,保證大家可以充分的融入到一起。

2.考級——我們有不同檔位的內(nèi)部考級制度,根據(jù)綜合要求給大家一個相對公平的晉升制度。

3.內(nèi)訓——這個我們做得還不夠好,但我認為非常重要,尤其一年單量在300單以上的團隊,最好有專人負責。

4.團建——豐富的團建活動,這個不用多說,大家都會做。(PS:我們團隊最喜歡的是狼人殺游戲,哈哈)

5.福利——生日禮物+日常紅包+年終獎金+年假+推拿健身卡+外出學習機會+商業(yè)保險,這是我們的團隊福利。

個人和團隊?

其實很多人會問我這個問題,個人IP和團隊IP哪個更重要?

婚禮攝影行業(yè)第一批入行者基本都是個人模式,借助微博最大的紅利期獲得了具大的流量,形成了很好的個人IP;

第二批崛起的大部分都是團隊模式,當然也有一部分行業(yè)領(lǐng)軍者完美的從個人過渡到團隊或者完成了兩者同步發(fā)展。

知道這個前提的情況下,我覺得更多應該是選擇哪個更適合自己,因為真的不是所有人都可以有精力同步運營,而且一定要理性分析自己所處地區(qū)的市場窗口期是否已經(jīng)關(guān)閉。

我甚至建議一些攝影師,不一定非要自己打造團隊,在競爭激烈且格局成型的區(qū)域主動加入優(yōu)秀的攝影團隊未必獲利會少。

業(yè)務發(fā)展?

婚禮攝影有它天然的屬性限制,比如南北風俗差異,好日子沖撞率高,人員利用率低,淡旺季反差明顯。

在這里建議大家把團隊婚禮訂單目標化,根據(jù)目標匹配人員,不盲目擴張,有時候多1組拍攝人員可能是負擔而不是增長。?

旅拍,我們從2015年開始涉入,至今去了亞歐澳三大洲13個國家20多個地區(qū)拍攝,但坦白講,現(xiàn)在旅拍的成本越來越高,各個國家法律法規(guī)也不相同,如果規(guī)劃不合理,經(jīng)驗不豐富真心不會有太好利潤。

在這里建議晚入行的團隊別在這個板塊浪費太多精力,這個板塊屬于商業(yè)資本和頂級個人。

婚紗/孕照/親子/兒童/商拍/寫真應該是婚禮攝影團隊可以瞄準的橫向市場拓展方向,我們在這方面也很謹慎,沒有太貪心,任何一個板塊試水,都要在背后做很多功課,不盲目開展,防止最后“四不像”。

市場和未來?

現(xiàn)在婚禮攝影行業(yè)處于一個同質(zhì)化極其嚴重的時期,這一點,我相信國內(nèi)任何一個婚禮攝影團隊都在努力探索突破。

如果你不知道自己該做什么的時候,首先要確認自己不做什么。

婚禮攝影行業(yè)未來會更加商業(yè)化,競爭成本會更高,整體PK形態(tài)會更激烈。

在運營模式上,建議大家向影樓的商業(yè)化學習 ,努力嘗試新模式新業(yè)務。

未來客戶的需求也會更加多元化,學會找到自己的客戶群體,努力增加客戶粘性,延長客戶消費周期。

同時,在馬上到來的5G時代,我認為考驗團隊效率輸出的時候也即將到來,雖然我不認為人工智能可以替代人腦拍攝,但影響團隊整體運營方式那是必然的。

2019年,行業(yè)的又一輪洗牌已經(jīng)悄無聲息的開始了。

無論是團隊還是個人,背后都是團隊支撐運營,建議放棄純粹的單打獨斗。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:最佳婚禮攝影;責編:風曉標;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多

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