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導(dǎo)讀:本文為林葳的公開(kāi)課分享,分享課題為《婚嫁業(yè)未來(lái)5年不可逆轉(zhuǎn)的10個(gè)變化》,以下內(nèi)容摘抄自公開(kāi)課分享實(shí)錄,供大家學(xué)習(xí)。
變化一:結(jié)婚消費(fèi)人群將發(fā)生變化
未來(lái)5年到10年的時(shí)間里,一度結(jié)婚市場(chǎng)在持續(xù)萎縮,在10年內(nèi)降幅超過(guò)50%。這與史康寧老師經(jīng)常說(shuō)的“90年到99年中國(guó)人口出生數(shù)量從2600多萬(wàn)持續(xù)下降至1300多萬(wàn)”有關(guān),當(dāng)然也與社會(huì)上不婚人群的比例越來(lái)越大有關(guān)。所以,一度的結(jié)婚市場(chǎng)將會(huì)萎縮。
但是二度的結(jié)婚市場(chǎng)卻將增長(zhǎng)。什么是“二度結(jié)婚市場(chǎng)”?就是第二次以上的結(jié)婚。中國(guó)平均離婚率已經(jīng)超過(guò)了30%,部分一線城市已經(jīng)超過(guò)了50%,這么高的離婚率是否也將帶來(lái)二婚、三婚復(fù)購(gòu)率的增長(zhǎng)?
當(dāng)然還有兩個(gè)因素,一是花海閣調(diào)研的數(shù)據(jù)為每年有辦婚禮需求的新人約為60%,而國(guó)家公布的中國(guó)人口分布數(shù)據(jù)農(nóng)村和城市占比約為4:6。從這個(gè)數(shù)據(jù)上我們可以比較粗的評(píng)估出農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大,但隨著城鎮(zhèn)化的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),農(nóng)村市場(chǎng)還將在未來(lái)10年釋放出10%以上的潛力;
二是史康寧老師曾經(jīng)提過(guò)的,90后結(jié)婚登記在2015年首次超過(guò)80后。這里面的信息是有一半的80后未婚,即使最小的89年今年也已經(jīng)超過(guò)了27歲,馬上進(jìn)入大齡未婚人群行列,也許超齡適婚人群更需要婚介、婚戀和求婚服務(wù),而他們一定更有消費(fèi)力。那么在未來(lái)10年將從18歲走向28歲的是00后和90后,也就是說(shuō)80后的一頁(yè)已經(jīng)翻過(guò)去了,新生代消費(fèi)人群將會(huì)在婚嫁上延伸出更多元化的需求,雖然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的部分行業(yè)造成沖擊,但是整體消費(fèi)上有可能會(huì)呈上升趨勢(shì)。
所以未來(lái)的5年,在一度結(jié)婚市場(chǎng)和二度結(jié)婚市場(chǎng)的對(duì)沖下,此消彼長(zhǎng),有可能市場(chǎng)總體仍然處于下行,但不會(huì)是一個(gè)直線下滑狀態(tài),而是一個(gè)螺旋下滑,當(dāng)然前提是我們企業(yè)把握住了二度市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。所以第一個(gè)變化我稱之為“螺旋對(duì)沖理論”。
變化二:?jiǎn)我粯I(yè)務(wù)形態(tài)的傳統(tǒng)婚慶定會(huì)消失
大家都知道中國(guó)的婚慶服務(wù)經(jīng)歷了從民間鄉(xiāng)宴,到酒店宴會(huì),到酒店提供司儀和氣球裝飾,到出現(xiàn)專業(yè)做婚慶布置、婚車租賃和錄像跟拍的早期婚慶店,到以策劃設(shè)計(jì)布展為主的專業(yè)婚慶公司,到出現(xiàn)圍繞婚慶業(yè)務(wù)的四大金剛及婚慶供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),及至婚慶公司培養(yǎng)出的人才流入社會(huì)成為獨(dú)立婚禮人,經(jīng)歷了大約10年的高速發(fā)展,是一個(gè)短暫的黃金時(shí)代。
而這一兩年開(kāi)始很多婚慶公司的日子不好過(guò)了。一是因?yàn)榫频昵老群笈c許多婚慶公司捆綁,這看似惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種現(xiàn)象,實(shí)際上背后折射更深層次的是酒店都已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)軍婚慶業(yè)務(wù),而婚禮酒店、一站式婚禮會(huì)館、婚禮堂也在這一兩年中像火山一樣爆發(fā)了出來(lái)?;閼c公司曾經(jīng)一度為了爭(zhēng)奪渠道陷入被酒店的綁架,酒店如果再切割了婚慶業(yè)務(wù),婚慶公司等同于同時(shí)失去了渠道和生產(chǎn)場(chǎng)地,如何生存呢?所以無(wú)論是依靠酒店獲客,或是依靠其他途徑獲客后到酒店執(zhí)行的“上門(mén)服務(wù)”型婚慶公司都將消失,輕資產(chǎn)重運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)作業(yè)模式也就意味著不具備任何的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和不可取代價(jià)值。
二是90后的新人對(duì)傳統(tǒng)酒宴賓客的習(xí)俗、為別人花錢(qián)的婚慶布置和表演給別人看的創(chuàng)意婚禮儀式流程越來(lái)越不重視。90后特別是95后越拉越以自我為中心,只關(guān)注自己的心情而非別人的需求和感受,而中國(guó)的婚俗和現(xiàn)有的婚禮形態(tài)完全是一種人情綁架:你結(jié)婚請(qǐng)了我我也要請(qǐng)你,我給了你份子錢(qián)你也要還我…當(dāng)年輕人不再注重面子,而70后的父母?jìng)円材鼙容^開(kāi)明的時(shí)候這一切就不再重要了。但傳統(tǒng)的消費(fèi)需求減少了,不代表消費(fèi)的欲望降低了。我們讀書(shū)的時(shí)候100元生活費(fèi)能過(guò)一個(gè)禮拜,而現(xiàn)在90后平均月生活費(fèi)在1500元以上,更多花錢(qián)買心情的消費(fèi)是會(huì)只多不少,畢竟結(jié)婚雖然已經(jīng)不那么神圣,但也還是一個(gè)可以任性花錢(qián)的事情。
有一位在婚慶行業(yè)受到很多從業(yè)者膜拜的婚禮人跟我說(shuō):現(xiàn)在90后的新人思想越來(lái)越搞不懂,婚禮越來(lái)越難設(shè)計(jì)了。那么傳統(tǒng)的婚慶公司適時(shí)要考慮調(diào)整婚禮圍繞婚宴的婚禮慶典業(yè)務(wù)比重,而應(yīng)該往更多元化、時(shí)尚化,先從拓寬增值業(yè)務(wù)開(kāi)始嘗試,慢慢將運(yùn)作成熟的增值業(yè)務(wù)過(guò)渡為主營(yíng)業(yè)務(wù),尋找未來(lái)的轉(zhuǎn)型方向。所以第二個(gè)變化我稱之為“消費(fèi)迭代理論”。
變化三:傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的婚紗攝影將退出市場(chǎng)
在中國(guó)改革開(kāi)放前,并沒(méi)有婚紗攝影這一服務(wù),老一輩結(jié)婚多半都是到照相館,穿上軍裝或新衣服拍攝一張合影;改革開(kāi)放后,一些臺(tái)灣企業(yè)家把穿上婚紗拍攝噴繪布景的新照相館模式帶入內(nèi)地,也就形成了婚紗影樓,同時(shí)也帶動(dòng)了婚紗和禮服租賃服務(wù)的發(fā)展。后來(lái)婚紗影樓行業(yè)的服務(wù)越來(lái)越完善,形成了成熟的銷售和服務(wù)體系,包括禮服、化妝、內(nèi)景拍攝、外景拍攝、后期修片、相冊(cè)相框制作等一條龍服務(wù),拍攝題材也從早期的噴繪布景發(fā)展到室內(nèi)實(shí)景、室內(nèi)片場(chǎng),到戶外拍攝等;同時(shí)影樓行業(yè)也催生了后期模版、樣片銷售、相框加工等產(chǎn)業(yè)鏈條。
攝影工作室則是影樓的縮小版,但由于工作室沒(méi)有影樓那么大的初期投入和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,因此多半內(nèi)景都比較簡(jiǎn)單,以外景拍攝為主,雖然難以達(dá)到影樓的量產(chǎn)規(guī)模,但也以個(gè)性化迎合了早期的部分小眾市場(chǎng)。而到了近幾年,影樓行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈,長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)也形成了行業(yè)的消耗,許多影樓成本逐年遞增但價(jià)格卻無(wú)法提高,利潤(rùn)持續(xù)下降。
再說(shuō)年輕一代的消費(fèi)者越來(lái)越不喜歡在室內(nèi)造景拍照,除了所謂個(gè)性化之外還基于兩個(gè)原因:一是隨著攜程、去哪兒、途家等旅游平臺(tái)的興起,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,自由旅行都變成了一件非常大眾化、便捷化和個(gè)性化的事情,除此之外還有許多面向近郊游和自駕游的平臺(tái)和服務(wù),本土化的各種私密和公共場(chǎng)景開(kāi)放,使得獲取場(chǎng)景變得再也沒(méi)有門(mén)檻,明明有藍(lán)天白云滄海古堡不要,為什么要去拍人造場(chǎng)景?
其次是從影樓和工作室單飛的自由攝影師、化妝師越來(lái)越多,加上淘寶購(gòu)買道具、婚紗禮服館的獨(dú)立業(yè)態(tài)和專車等平臺(tái)等誕生,獲取服務(wù)變得越來(lái)越容易,于是依靠壟斷資源的傳統(tǒng)重資產(chǎn)一條龍影樓業(yè)態(tài)已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有壁壘。做婚慶的,做四大金剛的都覺(jué)得影樓很風(fēng)光,錢(qián)多客流量大,但實(shí)際上大家可以去關(guān)注一下早年圈到第一桶金的大型影樓品牌近年都在做什么,而一些小的影樓單店是否過(guò)得不如想象中滋潤(rùn)。
于是在這樣的形勢(shì)下,影樓也同樣像婚慶行業(yè)一樣需要進(jìn)行模式的轉(zhuǎn)型或者消費(fèi)的迭代升級(jí)。那么影樓可以做什么呢?一部分影樓想到了做婚慶,另一部分影樓開(kāi)始進(jìn)軍旅拍市場(chǎng);當(dāng)然由于影樓本身具有重資產(chǎn)特性,同時(shí)具有龐大的流量和獲客能力,仍然有許多行業(yè)盯上了影樓,這或許便是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)。也許未來(lái)的影樓將越來(lái)越趨于復(fù)合性,成為婚嫁業(yè)最大的“客源集散中心”。當(dāng)然,如果影樓可以把客戶資源轉(zhuǎn)換為更多的長(zhǎng)尾價(jià)值,放棄原本傳統(tǒng)婚紗照業(yè)務(wù)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)為獲客,那也是相當(dāng)有殺傷力的。所以第三個(gè)變化為稱之為“冰河理論”,影樓行業(yè)正在度過(guò)冰河時(shí)代,是否能夠破冰重生關(guān)鍵便在當(dāng)下。
變化四:傳統(tǒng)婚嫁“渠道鐵三角”將被打破
在過(guò)去的十年中,影樓、婚慶、酒店形成了婚嫁產(chǎn)業(yè)的鐵三角,鬧鬧哄哄到處搶眼球。為什么叫鐵三角?影樓,客流量最大;酒店,搶占核心資源,最大的壁壘;婚慶,資產(chǎn)最輕,高整合業(yè)態(tài),同時(shí)牽制了一條漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,試圖壟斷對(duì)客戶的話語(yǔ)權(quán)。而曾經(jīng),影樓和酒店都可以是婚慶的獲客渠道,但婚慶最終必須在酒店實(shí)施服務(wù),影樓無(wú)法直接與酒店產(chǎn)生合作,因?yàn)橹虚g隔著一個(gè)婚宴現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。
當(dāng)然,這是過(guò)去?,F(xiàn)在鐵三角的日子都不好過(guò),在產(chǎn)能過(guò)剩的情況下,資源的重組和并購(gòu)顯然是最有效的解決方案,于是日子最難過(guò)的就變成婚慶公司了。影樓也可以做婚慶,酒店也可以做婚慶,一旦婚慶這道橫在酒店和影樓之間的最后一道隔閡被打破,那么影樓便可以直接和酒店建立合作了。
我是影樓,我有客源有婚慶服務(wù),我把客戶帶到你們酒店去做婚慶,我跟你們幾家酒店捆綁,一家影樓可以養(yǎng)幾家酒店;我是影樓,我沒(méi)有婚慶服務(wù)可是你們酒店有,我倒客戶過(guò)去給你,你給我返傭。于是,三足鼎立變成了兩強(qiáng)聯(lián)手,婚慶從此不再是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)態(tài),二是一個(gè)服務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)了路徑最短,也許還能更短…所以第四個(gè)變化我稱之為“拱橋理論”,一座拱橋跨過(guò)了兩地中間的鴻溝。
變化五:旅游市場(chǎng)將成為下一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)
我們現(xiàn)在經(jīng)常在講旅拍、目的地婚禮,很多人會(huì)把他們和海外熱聯(lián)系在一起,但實(shí)際上廣義的旅拍和目的地婚禮包括海外、國(guó)內(nèi)、省內(nèi);目前,國(guó)內(nèi)還出現(xiàn)了一些近郊派對(duì)、周邊婚紗照與攝影主題的親子游,乃至同城派對(duì)和同城主題場(chǎng)所約攝影師拍照等平臺(tái)。那么未來(lái)的婚紗照、結(jié)婚儀式和蜜月可能是同一個(gè)服務(wù):蜜月被前置為婚前旅游,過(guò)程中拍攝婚紗照和舉辦婚禮儀式。
這一兩個(gè)月來(lái),我陸續(xù)幫一些品牌婚慶公司介紹海外落地資源,為他們的客戶籌備海外婚禮儀式和旅拍。而這不只是白領(lǐng)小資的消費(fèi),有一個(gè)豪門(mén)家族的土豪客戶數(shù)十人前往海外舉行婚禮,這股熱潮也在高端市場(chǎng)人起來(lái)。當(dāng)然,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,土豪都不愿意炫富,怕人借錢(qián)或借了錢(qián)不還,出國(guó)結(jié)婚既低調(diào)又闊氣,是一個(gè)挺好的選擇。
而接下來(lái)這類服務(wù)機(jī)構(gòu)將會(huì)越來(lái)越多,比如有一家公司叫芊尋海外蜜月婚禮,他們專注在做的就是標(biāo)準(zhǔn)化的海外集體婚禮一條龍服務(wù);上?;閰f(xié)曹仲華會(huì)長(zhǎng)創(chuàng)立的玫瑰婚典,已經(jīng)在多個(gè)旅游國(guó)家與政府合作海外集體婚禮的輸出產(chǎn)品研發(fā);上海湯池印象推出海外旅拍(婚紗照+MV+婚禮儀式),并準(zhǔn)備面向全國(guó)城市合伙人進(jìn)行眾籌;還有很多本身在海外的地接社和一些國(guó)外企業(yè)都在積極拓展中國(guó)旅游結(jié)婚市場(chǎng)的合作,如韓國(guó)、斐濟(jì)、巴厘島、普吉島等。
當(dāng)然現(xiàn)在很多從事這塊的人都知道,許多國(guó)家開(kāi)始對(duì)華人從業(yè)人員在國(guó)外從事旅拍和婚禮服務(wù)抓得很嚴(yán),只有依靠當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)或人員才可以進(jìn)行服務(wù),當(dāng)然本地化資源合作也必定會(huì)是一種趨勢(shì),未來(lái)消費(fèi)者將越來(lái)越趨于選擇便利性的服務(wù),只要預(yù)訂了服務(wù)和行程,背包出行就可以獲得本地化的服務(wù),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最省事也最省錢(qián)的,同時(shí)也更加大眾化。
旅拍原本由一些無(wú)力與影樓競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)立攝影師和工作室最先開(kāi)始嘗試,陪同客戶出國(guó)拍攝同時(shí)旅游的一種服務(wù)形式;后來(lái)影樓傳統(tǒng)模式走到瓶頸之后,一些有實(shí)力的影樓集團(tuán)開(kāi)始轉(zhuǎn)向旅拍市場(chǎng);目的地婚禮一開(kāi)始是由一些高端定制婚禮機(jī)構(gòu)和當(dāng)時(shí)的主流婚禮媒體發(fā)起的,本是專屬于高端人群的服務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入和旅游市場(chǎng)的平民化,目的地逐漸被研發(fā)成大眾產(chǎn)品。當(dāng)然,這樣的趨勢(shì)也給當(dāng)前許多在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上走到了末路的影樓、婚慶公司和各種產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)構(gòu)打開(kāi)了又一扇窗。所以第五個(gè)變化我稱之為“換窗理論”。
變化六:地方扶持婚嫁主題產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將迎來(lái)額外市場(chǎng)機(jī)會(huì)
當(dāng)下我們?cè)S多機(jī)構(gòu)一直都在研究如何將新人帶到國(guó)外去服務(wù),為了解決本地的資源壟斷性競(jìng)爭(zhēng)瓶頸,以及刺激新的需求增長(zhǎng),但有沒(méi)有想過(guò)做外國(guó)人的生意?
今年體育成了大熱點(diǎn),于是半年間許多歐洲的著名俱樂(lè)部紛紛被中國(guó)企業(yè)收購(gòu),在曾經(jīng)中國(guó)球迷想都不敢想的事情實(shí)現(xiàn)了。說(shuō)明中國(guó)不缺資本,不缺有實(shí)力的企業(yè),只是少了一個(gè)政策,少了一個(gè)風(fēng)口,風(fēng)吹向哪兒,錢(qián)就會(huì)堆到哪兒。
同樣,在美國(guó)、在日本,在東南亞,在加拿大,在歐洲,在南美洲,在大洋洲,世界各地都有大量的華人華裔(當(dāng)然,以我們福建和廣東人為主),他們中一些被西化,但還有不在少數(shù)人仍然保留著華夏傳統(tǒng)。中國(guó)婚嫁企業(yè)開(kāi)發(fā)海外華人市場(chǎng),對(duì)于已近飽和并走向衰退的中國(guó)婚嫁市場(chǎng)來(lái)說(shuō),將會(huì)是一個(gè)新的大陸,也是中國(guó)婚嫁走向全球化的第一步。當(dāng)然這一推斷不是空穴來(lái)風(fēng),廣東婚協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)林雪吟女士曾帶隊(duì)訪問(wèn)加拿大等國(guó)家地區(qū),切實(shí)了解到了當(dāng)?shù)厝A人的這一需求。
另外就是中國(guó)現(xiàn)在正在大力發(fā)展旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),城市營(yíng)銷和地域經(jīng)濟(jì)將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大主題。而許多地方的婚協(xié)和企業(yè)都在當(dāng)?shù)卣姆龀窒?,推出了諸如婚嫁文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、婚紗拍攝基地項(xiàng)目、婚嫁主題旅游項(xiàng)目等,其實(shí)將國(guó)內(nèi)的婚嫁文化和旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合是一大創(chuàng)舉。
我們知道,雖然我們?cè)诖罅μ岢糜谓Y(jié)婚,但旅游結(jié)婚的市場(chǎng)顯然在西方更為成熟。蜜月是西方人結(jié)婚必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而許多新人的結(jié)婚就是請(qǐng)親朋好友去度假,在當(dāng)?shù)亟烫?、酒店或海灘上舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式,這樣成行的規(guī)模少則不到10個(gè)人,多則可以達(dá)到三四十人,而客房消費(fèi)才是最大的收入。那么為什么我們不能將中國(guó)的婚禮文化、婚禮服務(wù)跟當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕嘟Y(jié)合,融入城市營(yíng)銷,跟國(guó)外的銷售平臺(tái)合作,吸引海外新人到中國(guó)來(lái)旅行結(jié)婚?我覺(jué)得這是非常有意義而且值得思考的一件事。第六個(gè)變化我稱之外“反客為主理論”。
以上的幾個(gè)變化,有些聽(tīng)起來(lái)很遠(yuǎn),但其實(shí)他們的苗頭已經(jīng)悄聲無(wú)息地出現(xiàn)在我們的行業(yè)中,甚至有可能突然之間就會(huì)敲鑼打鼓。五年之間,我們也許將一個(gè)一個(gè)見(jiàn)證這些奇跡的發(fā)生。
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