婚禮云李季:求革新研技術,SaaS系統(tǒng)1:1還原婚禮場景

結婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-09-29 00:00
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憑借能在3秒渲染出720度VR全景效果圖的云渲染技術,婚禮云搭建了一套SaaS服務系統(tǒng)。通過自建供應鏈的方式,團隊可對婚禮場景實現(xiàn)“1:1還原”。

憑借能在3秒渲染出720度VR全景效果圖的云渲染技術,婚禮云搭建了一套SaaS服務系統(tǒng)。通過自建供應鏈的方式,團隊可對婚禮場景實現(xiàn)“1:1還原”。

在婚慶行業(yè)摸爬滾打6年,李季坦言,參加婚禮時,自己對現(xiàn)場布置很少會感到驚喜。

開過婚慶公司、研發(fā)過線上婚慶設計平臺,這樣的李季已和各式的婚禮場景成為了老朋友,他熟悉它們的“一顰一笑”,知道它們與當初的設計師“畫像”相差多少。

也正因如此,他想還原老朋友們的真實面貌。創(chuàng)立婚禮云的3年來,團隊的業(yè)務從線下轉到線上,從C端轉到B端,始終為婚禮場景線上設計工具的研發(fā)調整策略方向。

如今,憑借能在3秒渲染出720度VR全景效果圖的云渲染技術,團隊終于搭建了一套SaaS服務系統(tǒng)。通過自建供應鏈的方式,團隊可對婚禮場景實現(xiàn)“1:1還原”。

截至目前,婚禮云的SaaS系統(tǒng)已服務全國2000家婚慶公司,每年影響近10萬新人的婚禮。

轉向B端

辦的婚禮多了,李季自然也懂些情調與浪漫。

尋一方茵茵草坪,配上絹花拱門和盈盈紗幔,奶白色和天藍色的氣球綁在一起,與頭頂?shù)乃{天白云交相輝映。兩側的圓桌上可點綴幾個神態(tài)各異的小兔擺件,它們將是見證幸福時刻的森林精靈。

若一雙文藝情侶想DIY一場森系婚禮,李季或許會提上這么幾個點子。他雖畢業(yè)于中科大電子工程系,卻也有著細膩心思、開過婚慶公司,對團隊設計師別出心裁的婚慶方案耳濡目染。

但此時的他已帶領團隊退居幕后。創(chuàng)立婚禮云的1年來,團隊始終將設計主權交給新人,一邊為其提供線上設計工具,一邊尋找當?shù)氐幕閼c公司,將這些天馬行空的方案落地執(zhí)行。

可線上設計終歸是紙上談兵。因婚禮云業(yè)務覆蓋全國,團隊無法一一掌控線下婚慶公司的操作流程,以次充好的現(xiàn)象時常出現(xiàn),大大影響了新人客戶的滿意度。

意識到再這樣下去就會砸了招牌,李季趕快在去年2月調轉航向。他還是想做線上服務,只不過,這次他要從改造婚慶公司開始。

團隊將市場上的相關競品調查了一番:有的從服務效率切入,為婚慶公司提供訂單管理服務;有的從人力角度下手,幫婚慶公司外包主持人和攝影團隊……

這讓李季既興奮又困擾,“沒看到我想要的東西”。他了解婚慶行業(yè),這些公司規(guī)模小、訂單少,高效管理并不是他們的第一需求;人員服務又顯得太過靈活,傭金標準化會是服務企業(yè)的大難題。

思緒回到了原點,但李季沒有絲毫失落,因為“原點就是痛點”。

SaaS設計工具

李季十分清楚,婚慶公司最需要的就是線上設計工具。

在他看來,這項工具之所以意義重大,是因為它直接影響著用戶的決策效率。畢竟,新人們最關注的,就是能否提前看到還原度高的婚禮效果。

可婚慶領域的設計工具卻無法盡善盡美。小型婚慶公司用“老套路”照片案例,無法滿足年輕人的前衛(wèi)審美;中型婚慶公司用手繪設計,1周出1套方案,不僅成本在2000元以上,效果也不夠直觀;大型婚慶公司租用3Dmax系統(tǒng),雖能滿足用戶要求,卻要為此多付出近10倍的成本。

因此,李季決定研發(fā)一套SaaS設計系統(tǒng),打一場技術硬仗。

首先是“武器庫”的搭建。通過在平臺上傳常用酒店、燈光道具等“真刀真槍”的實景圖片作為素材,團隊可在線上建立近百種素材模塊,供使用者操作拖拽、還原場景。

而在“戰(zhàn)場還原”方面,團隊將目光投向了家裝設計行業(yè)。通過多年的技術積累和研發(fā),團隊掌握了能在10秒渲染出720度VR全景效果圖的云渲染技術,讓用戶憑VR眼鏡欣賞效果。

李季在講解團隊的設計理念

3個月后,婚禮云的SaaS產(chǎn)品正式上線。通過線下地推的方式,團隊很快與約20家婚慶公司達成合作。李季表示,合作方在使用系統(tǒng)后,客戶轉化率比原來高了60%。

團隊也沒有放過婚慶公司的潛在客戶。“婚禮是最好的營銷場景,但之前的推廣方式都是發(fā)名片或主持人口播,會引起來賓的反感?!?/p>

為此,團隊推出了照片直播服務。這項技術可支持來賓現(xiàn)場拍照5分鐘領取,不僅不會擾亂會場秩序,還能憑掃描二維碼、關注微信公眾號等形式作為取照片的前提條件,為婚慶公司提供流量入口,“降低了10倍的獲客成本”。

可李季并沒有因此沾沾自喜。因為現(xiàn)在的婚禮云,還在用SaaS系統(tǒng)這一條腿走路。

鋪京津冀供應鏈

團隊的另一條腿,便是線下的道具產(chǎn)品。

李季仔細一算,團隊真正100%還原的只有酒店場景,道具不標準化的問題依然沒有解決。更重要的是,若道具生產(chǎn)商始終“吃老本兒”,團隊的“設計”二字就形同虛設。

他有點不甘心。今年是他進入婚慶企業(yè)的第6個年頭,自己“求革新研技術”風風雨雨走過來,最終還是只能在傳統(tǒng)行業(yè)處于被動地位么?

于是,他一咬牙一跺腳,決定自己做供應鏈服務。在上游供應商處采購商品、自建倉庫……他知道,邁出這一步,就意味著團隊加入了另一領域的競爭。

好在婚禮云掌握著一定的客戶資源。這使團隊迅速聚集起小而散的婚慶上游行業(yè)供應商,并順利與60家供應商達成合作,倉庫的可落地道具共有600個SKU(包括拱門、舞臺、仿真花等)。

有了自己的供應鏈,團隊的設計工具便顯得更加可靠。李季表示,團隊內的設計師會依據(jù)自有道具設計方案、模板,同時也會設計新型道具讓合作的供應商制作,總之可保證1:1場景還原。

婚禮云的官網(wǎng)頁面也帶著浪漫和夢幻的色彩

此外,為降低婚慶公司的道具成本,團隊還推出了道具租賃服務?!氨本┳畲蟮膸准一閼c公司場景套餐都是我們設計的,有了供應鏈之后,我們就在價格不變的基礎上提升了質量?!?/p>

因租賃價格是購買價格的40%,婚慶公司可憑2萬元的價格實現(xiàn)5萬元套餐的效果,和婚禮云的合作也更加穩(wěn)固。因此,除了地推,團隊還會在微信群、論壇等場景推廣,并推出系統(tǒng)試用功能。

完善供應鏈的同時,團隊也沒有忘記打磨SaaS系統(tǒng)。如今,系統(tǒng)已增加CRM管理工具(主要管理訂單和工作流),團隊也將云渲染識別像素從3000提高至8000,“如今渲染效果只需3秒”。

李季介紹,目前婚禮云的SaaS系統(tǒng)共有兩種版本,年費價格分別為1萬元和3000元,版本區(qū)別主要體現(xiàn)在設計方案數(shù)量方面。如今,婚禮云團隊已服務全國2000家婚慶公司,每年影響近10萬新人的婚禮。

據(jù)悉,團隊已于去年完成由真順基金、松禾資本和暴風魔鏡聯(lián)合投資的天使輪融資,并于今年6月完成百度風投投資的Pre-A輪融資。

【活動預告,同窗年會】

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