班長鄭榮翔：心系每一個同窗企業(yè)，和他們一起成長！

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2019-06-28 00:00

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在行業(yè)形態(tài)上，推動結(jié)婚產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展；在企業(yè)形態(tài)上，助力企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化。

鄭榮翔，結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察CEO。深耕結(jié)婚產(chǎn)業(yè)第6年，致力于推動產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展！曾任蘇寧易購集團(tuán)總部數(shù)據(jù)分析師、品途媒體集團(tuán)城市負(fù)責(zé)人。

（結(jié)婚產(chǎn)業(yè)研究員、婚嫁&宴會同窗班長）

鄭榮翔有一個朗朗上口的稱呼——班長！

這不僅是源于婚嫁同窗獨特的組織架構(gòu)和稱謂設(shè)置，更多的還是出于企業(yè)家們對這位“年輕后生”的充分肯定和贊許。

鄭班長也非常珍惜與業(yè)內(nèi)大咖們的“同窗情誼”。

（2017年，同窗班會）

（2016年，同窗年會）

他表示：雖然自己是“班長”，但婚嫁同窗是結(jié)婚企業(yè)共同的家園，也是大家在這里相互學(xué)習(xí)、相互幫助、攜手成長、互惠共贏的平臺，婚嫁同窗品牌創(chuàng)立近六年來，自己的成長也是非常的快，衷心感謝所有同窗的支持與陪伴！

行業(yè)成就

中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)年會策展人

2018年度發(fā)展貢獻(xiàn)獎

2017年最具影響力媒體人

在鄭班長的帶領(lǐng)下，結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察已經(jīng)成長為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)媒體！

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察關(guān)注結(jié)婚數(shù)據(jù)、消費行為、企業(yè)案例以及未來趨勢等行業(yè)相關(guān)內(nèi)容。

截止目前，已發(fā)布行業(yè)新聞3350條，讀者涵蓋婚禮目的地、旅行攝影、婚禮堂酒店、文創(chuàng)園小鎮(zhèn)等多個領(lǐng)域。

（2017年，同窗班會）

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察旗下，擁有眾多知名品牌：婚嫁同窗、宴會同窗（致力于打造中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)企業(yè)家的成長社群）；小象學(xué)社（專注于服務(wù)力提升的學(xué)習(xí)課堂）。

為什么取名叫“婚嫁同窗”？

在前期籌劃和醞釀過程中，鄭榮翔想到在學(xué)生時代，同一個班級的同學(xué)既親密團(tuán)結(jié)、相互幫助，同時又在學(xué)業(yè)和綜合素質(zhì)上相互競爭、你追我趕，這就是同窗文化。

而結(jié)婚企業(yè)之間的關(guān)系亦是如此，既要相互競爭又要合作共贏。

于是他巧妙地將同窗文化引入企業(yè)家社群，倡導(dǎo)一種“良性競爭、你追我趕”的團(tuán)隊氛圍，最終確定品牌名稱為“婚嫁同窗”。

目前，鄭榮翔先生已經(jīng)確認(rèn)出席“2019WMTC·金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會”!

為此，結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察專訪了他……

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：進(jìn)入婚禮行業(yè)的初衷是什么？

鄭榮翔：時間回到2013年，那時我還是一個電商數(shù)據(jù)分析師、半個科技媒體工作者，一群互聯(lián)網(wǎng)“顛覆者”在結(jié)婚傳統(tǒng)行業(yè)掀起的O2O平臺革命，引起了我的注意。機(jī)緣巧合，讓我發(fā)現(xiàn)行業(yè)里一群有愛的人。

雖然這場互聯(lián)網(wǎng)變革弄的是“一地雞毛”，但很幸運(yùn)，我在行業(yè)里找到了自己的角色：推動結(jié)婚產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展。

（2017年，同窗年會）

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：你認(rèn)為未來的婚禮行業(yè)會發(fā)生哪些變化？挑戰(zhàn)在哪？

鄭榮翔：最大的變化，其實是客戶群發(fā)生了翻天覆地的改變，結(jié)婚主力軍已經(jīng)從80后變?yōu)?5后。我們不得不面對的是：客戶永遠(yuǎn)在“年輕化”，服務(wù)人員的經(jīng)驗、專業(yè)度需要不斷迭代和升級。

“只要我喜歡，怎么都可以！”，很多95后喜歡把錢花在他喜好的事情上，這句話帶來的挑戰(zhàn)就是，我們需要去把握他們的喜好，而且他們生長在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，原有的營銷路徑越來越不管用了。

（2016年，同窗年會）

（2017年，同窗年會）

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：談一談婚禮紀(jì)對自己企業(yè)經(jīng)營的幫助？

鄭榮翔：傳統(tǒng)廣告已無法有效吸引新用戶，社交營銷渠道、線下體驗店成為獲客的重要渠道，商家必須做出相應(yīng)革新。

婚禮紀(jì)作為結(jié)婚服務(wù)平臺的佼佼者，應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起這個責(zé)任，帶領(lǐng)結(jié)婚行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級。

（2018年，同窗年會）

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：3—5年自己有什么新目標(biāo)和夢想？

鄭榮翔：身處第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，我的夢想是：在行業(yè)形態(tài)上，推動結(jié)婚產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展；在企業(yè)形態(tài)上，助力企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化。

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：對行業(yè)內(nèi)或者想進(jìn)入結(jié)婚行業(yè)的人說一句話？

鄭榮翔：其實大家對結(jié)婚產(chǎn)業(yè)存在誤會，覺得好賺。事實上，有好勢頭，也有壞消息。千萬不要隨便跨界，更不要奔著行業(yè)“暴利”而來。

（2018年，同窗考察團(tuán)）

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察：在行業(yè)這些年，遇到的最大困難是什么？如何解決？

鄭榮翔：進(jìn)入行業(yè)第6年了，最大的困難是擺正自己的位置、踩準(zhǔn)發(fā)展的節(jié)奏。作為一個產(chǎn)業(yè)的觀察員，必須鉆進(jìn)行業(yè)里，記錄行業(yè)發(fā)展的點點滴滴；同時，作為一個研究員，又得跨界思考，去探索拓展經(jīng)營的每一種可能。

解決方法很簡單：心系每一個同窗企業(yè)，和他們一起成長！

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