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卓越領導者最重要的兩大特質是:第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢;第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢的最佳環(huán)境。
沒有人天生就是領導,卓越領導者最重要的兩大特質是:第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢;第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢的最佳環(huán)境。
——泰勒·本-沙哈爾
授課老師 | 泰勒·本-沙哈爾
哈佛大學“最受歡迎導師”
本文由混沌大學(ID:dfscx2014)授權轉載。混沌大學是一所沒有圍墻的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大學,遍邀全球名師,拓展認知邊界,奉獻最專業(yè)、最實用、最頂級的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新課程。
領導力是天生的嗎?通過后天學習能成為卓越的領導者嗎?
在混沌商學院第一模塊《正向領導》首堂大課上,哈佛大學“最受歡迎導師”泰勒·本-沙哈爾博士告訴我們:能。
如何成為更好的領導者?
向最頂尖的那一小撮人學習
研究最頂尖者能為所有人開出藥方
亞伯拉罕·馬斯洛是20世紀最偉大的心理學家之一,他提出的“需求層次理論”,是幾乎所有商學院學生的必學經(jīng)典。
但今天我要講的另一個理論,遠沒有這么著名,甚至被完全忽略,卻是我認為馬斯洛更重要的理論。
在這個理論中他提出:
要了解人的最大潛能并讓所有人受益,我們就不能只關注平均值,而應重點研究那一小部分表現(xiàn)最優(yōu)異的人,學習并且總結他們的方法,再傳授給更多人。
這個理論,完全改變了我的生活,改變了我看待研究、看待與人相處、看待領導力和幸福的方式。
我人生頭一次意識到,要想我們辛苦得來的研究結果發(fā)揮最大效用,我們應該向研究對象中最頂尖的那部分人學習。
因為研究平均值只能描述現(xiàn)象,而研究最頂尖者,卻能為所有人開出藥方,讓每個人受益。
1864年,英國哲學家約翰·斯圖爾特·穆勒(John Stuart Mill)在其著作《關于女人的屈服》中,提出了一個對于我們今天如何看待愛情、關系、性別平等等問題仍有巨大影響的看法:
理想的男女關系,是雙方不斷交替處于領導地位,既要領導對方,又要被對方領導。
這個結論,影響和幫助了幾億甚至幾十億的普通男女。但它不是通過研究一些普通關系得出的,而是基于作者所知道的最好關系,即他和妻子的關系提出。
對于領導力的研究同理。
這個世界并不存在五步幸福法,或三步領導力法這樣的捷徑。如果我們想成為更好的領導者,就應該研究那一小撮最優(yōu)秀者,向他們學習。
過去 5 年,我們通過研究那些在全球 500 強任職的高管和優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)始人,總結提出了一個可以讓所有人學習、并能夠有效提升其領導力的模型:
卓越領導者sharp模型
這個模型包括了優(yōu)勢(Strengths)、健康(Health)、專注(Absorption)、關系 (Relationships)、目的或意義(Purpose)五大要素,我們稱之為 Sharp 模型。
《正向領導》四節(jié)課,我會分別就每一要素進行闡述,今天我們先來探討第一個要素:優(yōu)勢。
如何實現(xiàn)真正的卓越?
專注優(yōu)勢,找到最佳領導區(qū)
最佳領導區(qū):優(yōu)勢與激情的重合區(qū)
著名戰(zhàn)略咨詢公司蓋勒普(Gallup),曾做過一項關于如何利用個人優(yōu)勢培養(yǎng)領導力的研究。調研對象遍布 63 個國家,包含數(shù)百家公司的 110 多萬人。
他們針對兩類人群:普通工作者、優(yōu)秀領導者,提了一個問題:
你如何提升自我,發(fā)揮優(yōu)勢還是彌補劣勢?
實際上,不管在中國、美國,還是其他國家,大多數(shù)人的回答都是彌補劣勢,他們認為專注于劣勢更有助于自我提升。只有少數(shù)人回答發(fā)揮優(yōu)勢更重要。
而這些少數(shù)人往往更成功 ——不僅事業(yè)更成功,生活也更幸福。
這就指出了一個相關性,即,很可能更專注于自己優(yōu)勢的人更成功,或者,已經(jīng)更成功的人,往往更加關注自己的優(yōu)勢。
為了弄清因果關系,研究人員進一步問了三個問題:
你的優(yōu)勢是什么,即你最擅長做什么?
你是一個很好的戰(zhàn)略思考者嗎?你是很善于傾聽,還是很會寫報告?或者你是Excel專家?
你的優(yōu)勢從哪來,即做什么讓你最有激情?
你是不是非常熱愛做 Excel?或者特別喜歡跟人打交道?還是特別熱愛寫作?演講?
這兩個問題的研究結果表明:當一個人所從事的工作處于優(yōu)勢和激情的重合區(qū),他往往能達到個人最佳狀態(tài),即到達最佳領導區(qū)
—— 更高效、更有創(chuàng)造力、人際關系更融洽、業(yè)務績效更好……
接著,研究人員問了第三個問題:
工作中你有機會每天都做最擅長的事嗎?即,你是否能在日常工作中發(fā)揮優(yōu)勢?
毫無例外,每一個國家,大多數(shù)人都回答沒有機會,只有少數(shù)人回答有機會。
這些有機會在日常工作中發(fā)揮優(yōu)勢的少數(shù)人,哪怕每天只發(fā)揮半小時,他們的業(yè)績也更好。
而優(yōu)秀領導者都會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,每天充滿激情地做著自己擅長的事,長期處于最佳領導區(qū),工作效率平均高出常人 6 倍。
同時,優(yōu)秀領導者也能夠主動發(fā)現(xiàn)并善用員工的優(yōu)勢,提供與之相匹配的崗位,讓他們充分發(fā)揮專長和潛力,從而讓組織績效翻倍。
而大部分普通工作者則總在彌補劣勢,結果消耗了大量精力,沒有機會再去了解如何最大化發(fā)揮優(yōu)勢,終究難以取得大的成就。
正如現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克所說:
“唯有依靠優(yōu)勢,才能真正實現(xiàn)卓越,人不能依靠弱點做出成績,從無能提升到平庸所要付出的精力,遠遠超過從一流提升到卓越所要付出的努力?!?/strong>
發(fā)揮優(yōu)勢,有利于全面提升自信
為什么發(fā)揮優(yōu)勢能讓個人及組織變得更優(yōu)秀、更成功?
一個重要原因在于,發(fā)揮優(yōu)勢,有利于增強自信,而自信會產生連鎖反應,讓我們生活工作的方方面面都得到改善和提升。
相反,如果緊盯劣勢,我們則會備受打擊,自信心的下降同樣會引起連鎖反應,甚至連原本的優(yōu)勢也受到負面影響。
和大家分享一個我的個人經(jīng)歷。
在哈佛剛上大一時,因寫作水平較差,我被分配到初級寫作班,大二才進階到高級班。初級和高級班的兩位老師都看出我的寫作問題:行文散漫,缺乏條理。
不同的是,初級班的老師說我寫得一無是處,使盡渾身解數(shù)想要糾正我的問題,讓我大一一整年的寫作課成為噩夢,甚至影響了我在物理、數(shù)學等其他擅長科目上的發(fā)揮。
而高級班的老師,從我的問題中看到了潛在的優(yōu)勢和激情:知識面廣闊,思維活躍。
于是她鼓勵我發(fā)揮所長,隨心所欲寫不同知識領域的內容。之后再慢慢訓練我將不同內容整合起來,彌補我缺乏條理的弱點。
得到高級班老師的認可,讓我備受鼓舞,當時的論文標準長度為 10 頁,我竟一口氣寫了 15 頁。隨著寫作漸入佳境,我生活中的其他方面也漸漸從大一的噩夢中緩和過來。
自那以后,我筆耕不輟。時至今日,我已完成七本書,同時還有三本正在撰寫。
這是我擅長的工作,也是我充滿激情的事業(yè)。而這一切的源頭,都因為那個老師看到了我的潛在優(yōu)勢,并引導我最大化發(fā)揮優(yōu)勢。
卓越領導者,生活事業(yè)雙豐收
幸福是因,成功是果
俗話說,成功容易幸福難。但與一般人相比,真正卓越的領導者,不僅事業(yè)更成功,而且生活更幸福。
成功和幸福之間到底有什么關系?獲得成功之后我們就能從此幸福地生活下去嗎?
大多數(shù)人都會這么認為。但我們的研究結果卻表明:成功并不能帶來幸福,相反,幸??梢詭沓晒ΑP腋J且?,成功是果。
成功并不能帶來幸福
在我們調研中,被哈佛錄取的學生,可能高興一天,一周,或一個月,但高興勁兒一過,他們的幸福感就重回被錄取前的水平;一夜成名的明星,萬眾矚目,掙著花不完的錢,但成名最初的興奮一過,他們的幸福感又會回到從前,甚至不如從前。
生活中一時的成敗只能帶來短暫的情緒波動,長期而言,絕大多數(shù)人的幸福感都維持在某條固定基準線上。
幸福基準線保持不變(藍線)
幸??梢詭沓晒?/strong>
積極心理學認為:幸福能使人身心愉悅,帶來積極的正面情緒。
正面情緒具有激發(fā)創(chuàng)造力、提高工作效率、降低員工流失率、促進身體健康等積極作用。而這些,正是與領導力提升密切相關的因素。
但是,如果不管經(jīng)歷多大的情緒波動,幸福感總是回到原點,我們如何才能更幸福、更有領導力、進而更成功呢?
這正是積極心理學和正向領導的研究課題。我們有許多研究成果 ——包括 sharp 模型,都能夠幫助大家提升幸福基準線。
幸福基準線逐漸上升(藍線)
這樣,即使生活仍會起起落落,但長期而言,我們的幸?;鶞示€是上升的。
哪怕只是微弱地上升3%、5%,我們也會獲得更多有助于成功的正面情緒。最終,我們會像那些卓越領導者一樣,事業(yè)成功,生活幸福!
小結:
不是基因造就了卓越領導者,而是卓越領導者自己造就了自己。
卓越領導者最重要的兩大特質:
第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢;
第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢的最佳環(huán)境。
當我們能夠向最優(yōu)秀的領導者學習,找到自己的最佳領導區(qū),最大化發(fā)揮優(yōu)勢,我們就能成為更好的領導者。
不僅是工作中更好的領導者,也在生活中成為更好的愛人、更好的父母、更好的朋友、更好的人。