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做永久的婚禮行業(yè),也許婚慶公司將會(huì)走向滅亡,但是只要是新人們對(duì)婚禮的要求還在……
文章來源:摩卡婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人潘珍玉,在2013年的訪談
潘珍玉,當(dāng)代藝術(shù)婚禮倡導(dǎo)者。她一直致力于婚禮行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展,專注于將藝術(shù)融入婚禮的設(shè)計(jì)中,從而引導(dǎo)婚禮行業(yè)成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行列。
失去利用的價(jià)值
二十一世紀(jì)將是80,90后的天下,同樣他們也成為了結(jié)婚的大軍。追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性,是現(xiàn)在的準(zhǔn)新人們的基礎(chǔ)要求。新人不再滿足婚慶公司的中介式服務(wù),所謂的中介式服務(wù),就是資源整合后的低價(jià)高買。
我在婚禮行業(yè)十年,了解過許多地方公司多數(shù)無核心競(jìng)爭(zhēng)力,唯一的優(yōu)勢(shì)是新人手里沒有的資源,從中獲利差價(jià)。如今網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代,無論是鮮花、主持人,還是攝影攝像是誰(shuí)都可以信手拈來,準(zhǔn)新人可以拿到比婚慶公司低很多的報(bào)價(jià)就能完成婚禮。
從第一步中斷你的路
酒店的聰明戰(zhàn)略之一就是成立婚禮部,從婚宴到婚慶一站捆綁式銷售,絕大部分的新人,還是先訂酒店,再考慮選擇婚慶公司,這樣一來婚慶公司的客人越來越少,他們還在考慮誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪的時(shí)候,客戶資源就在定酒店的第一步被分流了一部分。
看準(zhǔn)商機(jī)演變中干掉婚慶
聰明人總是在絕望中看到希望,演變一種新模式“婚禮堂”區(qū)別于酒店,但是可以滿足結(jié)婚者的要求,提供場(chǎng)地、婚慶、婚宴?;槎Y堂的建立和酒店婚禮部有著異曲同工之妙,無疑是在選擇婚禮場(chǎng)地的第一步,就牢牢的堵死了婚慶公司的路。
婚禮不是麥當(dāng)勞
婚慶公司的菜單式服務(wù)讓我想起了麥當(dāng)勞、肯德基這種快餐時(shí)服務(wù),就像走進(jìn)超市一樣,所有都是菜單化,標(biāo)準(zhǔn)化的流程套餐A和B,那么新人會(huì)問還有C可以選擇嗎?
我相信所有婚禮都是一場(chǎng)令人感動(dòng)的故事,要滿足新人的需求演繹不同的故事套餐形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠吧。
資源在路上,讓婚慶無路可走
走進(jìn)北京的各大花卉市場(chǎng),許多攤位都有承接婚禮這項(xiàng)業(yè)務(wù);拿傳統(tǒng)的鮮花拱門來說吧,一個(gè)半花門600元,但是同樣的在婚慶公司就是1200元。新人再對(duì)比價(jià)格了解樣式,拿著圖片到花市詢問價(jià)錢就不會(huì)在回婚慶公司了。同樣的問題比比皆是,最根本的原因就是沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的頭腦,因?yàn)槟憬?jīng)不住考驗(yàn)。
挽救婚禮行業(yè),婚禮策劃重拾消費(fèi)者的心
同樣的道具和鮮花,通過婚禮策劃公司的手讓你看到不同的答案。策劃公司有別于婚慶公司,好比是家裝,一個(gè)是專業(yè)設(shè)計(jì)公司,一個(gè)是包工隊(duì),效果顯而易見。策劃師是造夢(mèng)者圓您婚禮上的夢(mèng)想,從設(shè)計(jì)到服務(wù)都打動(dòng)的新人的心。
創(chuàng)意設(shè)計(jì)是拿不走的軟黃金
婚禮宴會(huì)設(shè)計(jì)是服務(wù)于婚禮策劃的,它的獨(dú)一無二性是毋庸置疑的。個(gè)性訂制充分演繹新人想表達(dá)的信息,從婚禮花藝到現(xiàn)場(chǎng)燈光儀式流程上,都是根據(jù)新人的獨(dú)特性所量身打造的。
同樣,設(shè)計(jì)這個(gè)東西是說不出的,需要親自去感受,摩卡婚禮的客人都很高端,一場(chǎng)婚禮花上百萬千萬的都很普遍,因?yàn)槲覀兊目蛻舳己芏脤⑺囆g(shù)引入生活,這正式我們想傳達(dá)的生活藝術(shù)。
服務(wù)是好口碑的基礎(chǔ)
服務(wù)是樹立口碑的基礎(chǔ),服務(wù)從細(xì)節(jié)入手,從預(yù)約到店里,摩卡婚禮服務(wù)將讓所有客人感受到摩卡式服務(wù)魅力。每個(gè)時(shí)段都有專屬的服務(wù),舒適的沙發(fā)N多個(gè)的抱枕打造家的感覺,暖暖的紅茶及現(xiàn)磨咖啡,英式的下午茶甜點(diǎn)。一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),為你操辦婚禮,十一個(gè)部門為客戶進(jìn)行服務(wù)。溫暖的笑容,專業(yè)耐心的服務(wù),以人為本的服務(wù)理念,迅速贏得了消費(fèi)者的口碑。
做永久的婚禮行業(yè),也許婚慶公司將會(huì)走向滅亡,但是只要是新人們對(duì)婚禮的要求還在,那么像摩卡婚禮這樣的策劃公司,將隨著時(shí)代的步伐不斷前進(jìn)。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:中國(guó)青年網(wǎng);責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多