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銷售策劃的薪酬方案:收入=底薪+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+訂單提成(當(dāng)月訂單數(shù)*訂單單價(jià))+GMV提成(當(dāng)月GMV*提成比例)+其它獎(jiǎng)勵(lì)。
由于每個(gè)公司對(duì)“策劃師”的定義不一樣,很多婚慶公司的“策劃師”是從銷售、策劃、統(tǒng)籌和督導(dǎo)全做,這里我就用“銷售策劃”來替代,指凡事和銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的崗位,統(tǒng)稱“銷售策劃”,屬于業(yè)績(jī)責(zé)任崗。
銷售的薪酬結(jié)構(gòu)基本上是:收入=底薪+提成+獎(jiǎng)金,底薪和提成的比例至少要滿足1:1,或者底薪<提成,比如你希望你的銷售每月可以正常拿一萬元,底薪可以設(shè)置5000或者4000,在提成方面得和業(yè)績(jī)相關(guān),盡量就要讓銷售拿到大于底薪的收入,這個(gè)叫低開高走。
01、市場(chǎng)調(diào)研后確定底薪
底薪最好小于提成,如果按照1:1,接下來你就需要知道銷售策劃崗在市場(chǎng)上的大概收入,因?yàn)檫@樣便于你制定出合理化的工資標(biāo)準(zhǔn)。比如你知道當(dāng)?shù)劁N售策劃大概每月收入在8000元,那你就可以將底薪設(shè)置為4000元、或者3500元、或者3000元,另外一部分就作為提成部分。
市場(chǎng)薪酬調(diào)研一定要做,我不建議冒充員工去應(yīng)聘這種方式去打探別人公司消息。這里面有個(gè)比較實(shí)用的方法,當(dāng)你面試應(yīng)聘者的時(shí)候,你請(qǐng)對(duì)方告訴你上家公司的薪酬組成方案,這樣你就可以掌握這類信息了。
02、底薪可靈活拆為固定+全勤
底薪是每個(gè)員工生活的安全邊際,我們作為公司經(jīng)營(yíng)者要給員工一定保障。
薪酬方案是老板對(duì)員工工作行為的抓手,你希望員工不遲到不早退,你可以設(shè)置一個(gè)全勤獎(jiǎng),比如你設(shè)置的底薪是4000元,那你就拆成3500元+500元,這500元就作為考勤的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
其實(shí)你的底薪金額并沒有發(fā)生變化,但你多了一個(gè)管理抓手。當(dāng)然在員工心理也多了一個(gè)額外的獎(jiǎng)勵(lì),且拿到的難度系數(shù)幾乎為零。
03、提成要考核訂單和GMV
由于婚慶公司的業(yè)務(wù)很特殊,不像很多領(lǐng)域都是一次付款,婚慶從訂單到執(zhí)行,周期長(zhǎng),一般要分3次付款:訂金-中款90%-尾款10%。
銷售崗位如果只是考核GMV(成交總額),基本上對(duì)每個(gè)銷售都是一種煎熬,銷售需要及時(shí)反饋,我們就要把反饋的時(shí)間顆粒度做小。你可以在提成方面拆分為兩個(gè)環(huán)節(jié):訂單和GMV,這樣就能給銷售基于一個(gè)訂單做2次提成反饋。
簽單后就可以算成訂單提成,無論訂單大小都算一個(gè)成交,訂單提成是一個(gè)固定的金額,比如一個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)200元,訂5個(gè)單就有1000元提成。
很多老板在這里可能會(huì)考慮階梯式提成,比如前5個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)提成200元,從第六個(gè)簽單就算300元,以此讓銷售更猛。這里可能會(huì)有個(gè)問題,銷售策劃就會(huì)壓?jiǎn)?,比如本月知道無法做到>5單,干脆就放在下個(gè)月一起完成,這樣可以拿到更多提成,這就是不合理的提成方式。
合理的方式應(yīng)該是上月的訂單業(yè)績(jī)決定本月的訂單業(yè)績(jī)提成金額,什么意思?比如說上個(gè)月訂單<5單,本月每個(gè)訂單就按200元提成;如果:5單≤上個(gè)月訂單<10單,本月每個(gè)訂單就按260元提成;如果:10單≤上個(gè)月訂單<15單,本月每個(gè)訂單就按330元,提成以此類推。(注意:上面這些金額只是方便舉例說明,不具有參考意義)。
當(dāng)以上月業(yè)績(jī)決定下月提成的時(shí)候,銷售策劃是很難壓?jiǎn)?,因?yàn)殇N售策劃是很難預(yù)測(cè)下月會(huì)產(chǎn)生多少訂單,但是下個(gè)月的訂單的提成又是上月來決定,所以銷售策劃師唯有能做的就是做好當(dāng)下,拼盡全力。
同時(shí)還有另外一個(gè)GMV提成為員工進(jìn)行雙因子銷售激勵(lì)驅(qū)動(dòng),也就是上個(gè)月能訂多少單決定下個(gè)月執(zhí)行后的婚禮能占GMV提成系數(shù),比如上個(gè)月訂單<5單,本月執(zhí)行后婚禮GMV提成=GMV*2%;5單≤上個(gè)月訂單<10單,本月執(zhí)行后婚禮GMV提成=GMV*3.5%;這樣的提成也是以此類推(再次強(qiáng)調(diào),這里的具體數(shù)字是方便舉例,不做任何參考意義)。
你看,當(dāng)采用雙因子銷售激勵(lì)驅(qū)動(dòng)的方式,你的薪酬方案就可以把每個(gè)人的潛力挖掘最大化,每個(gè)銷售都會(huì)努力做好每個(gè)月的訂單,無論金額多大都先拿下,也就不存在銷售策劃去挑預(yù)算。
04、新入職前三月要重訂單獎(jiǎng)勵(lì)
考慮到新入職的員工,從入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)到變成一位優(yōu)秀的銷售策劃,至少要有3個(gè)月的時(shí)間。如果你想從零培養(yǎng)出一個(gè)銷售策劃,你公司就要承擔(dān)這至少三個(gè)月的培養(yǎng)成本,這也是你的風(fēng)險(xiǎn)。
要降低這一風(fēng)險(xiǎn),你需要在招人方面花更多精力,不然這樣的培養(yǎng)成本就會(huì)顯得較高。
說回正題,當(dāng)你吸引到有潛力的銷售策劃,你就必須要用合理化的收入把對(duì)方留下來。所以在三個(gè)月成長(zhǎng)期的薪酬需要給予對(duì)方更多的考慮,新入職的同事幾乎沒有GMV提成,你就要偏向訂單提成。
訂單提成可以高于轉(zhuǎn)正后的至少1.5倍,除此以外,訂單的階梯數(shù)量也可以降低,具體降低系數(shù)你可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)測(cè)算,至少是轉(zhuǎn)正后的0.8。GMV提成也隨著訂單提成進(jìn)行調(diào)整。
為了激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,可以再增設(shè)一些與訂單結(jié)果相關(guān)的額外獎(jiǎng)勵(lì),比如半個(gè)月就能簽單,那就額外獎(jiǎng)勵(lì)幾百元,這樣的目的是讓激發(fā)新員工進(jìn)入戰(zhàn)斗的欲望。
之前有文章有寫過主管要通過團(tuán)隊(duì)拿業(yè)績(jī),針對(duì)新員工的培養(yǎng)義不容辭。除了主管的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)掛鉤,在培養(yǎng)人才方面也可以設(shè)置跟上段內(nèi)容相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),比如自己帶的新同事獲得了額外獎(jiǎng)勵(lì),主管也應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。如果新同事提成轉(zhuǎn)正,主管應(yīng)該也要有一定的轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)勵(lì),這也是對(duì)主管的認(rèn)可和激勵(lì)。
好啦,最后為你整理一下銷售策劃的薪酬方案:收入=底薪+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+訂單提成(當(dāng)月訂單數(shù)*訂單單價(jià))+GMV提成(當(dāng)月GMV*提成比例)+其它獎(jiǎng)勵(lì)。如果大家有不清楚的地方,歡迎你加我微信1252187(備注:文章),一起交流。
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