年輕人不結(jié)婚,商家“動(dòng)手”了!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2022-01-05 00:00
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中國當(dāng)代不婚現(xiàn)象愈演愈烈,對(duì)各種品牌、商家都會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。而鉆石作為當(dāng)代婚姻的真愛“信物”,堪稱其中的典型案例。

中國當(dāng)代不婚現(xiàn)象愈演愈烈,對(duì)各種品牌、商家都會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。而鉆石作為當(dāng)代婚姻的真愛“信物”,堪稱其中的典型案例。

近些年,不婚現(xiàn)象愈演愈烈,背后的商業(yè)潛能也被一點(diǎn)點(diǎn)挖掘出來。

從不婚族本身來看,自己的商業(yè)潛能似乎只會(huì)被別人挖掘,但其實(shí),也有不婚族能參與的商業(yè)場景。

比如“職業(yè)伴娘”。媒體報(bào)道過一位不婚主義者宋怡,她談過幾次戀愛,都以失敗告終,覺得自己無法經(jīng)營好婚姻關(guān)系,但這不妨礙她運(yùn)用自己未婚的身份,當(dāng)起“職業(yè)伴娘”。

據(jù)媒體稱,宋怡在濟(jì)南做財(cái)務(wù)工作,月薪小幾千,國慶期間當(dāng)幾次伴娘,“能掙到三分之一的薪水,收入還算可觀”。

更多不婚族并沒有參與自身商業(yè)潛能的挖掘,不過,他們都匯聚于時(shí)代洪流,形成一種不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象,對(duì)各種品牌、商家都會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

在此過程中,有的商家選擇堅(jiān)守原有的運(yùn)營策略,有的另辟蹊徑打開消費(fèi)新天地,更多商家做出不同程度的調(diào)整,以期捕捉不婚族帶來的商機(jī)。

從這個(gè)角度來說,你不結(jié)婚,“動(dòng)手”的可能不是你的父母,而是商家。

送人 or 悅己

分析不婚族對(duì)品牌和商家的影響之前,首先對(duì)不婚現(xiàn)象要有足夠的認(rèn)識(shí)。

據(jù)艾瑞咨詢與世紀(jì)佳緣聯(lián)合制作的《2021年中國當(dāng)代不婚現(xiàn)象白皮書》介紹,在中國,不婚者通常學(xué)歷高、收入高,思想獨(dú)立,享受單身的同時(shí)又不排斥戀愛,“從個(gè)人角度而言,不婚大多是出于對(duì)婚后瑣碎和感情變質(zhì)的恐懼”。

該白皮書還指出,不婚背后的原因主要表現(xiàn)為渴望自由獨(dú)立的主動(dòng)不婚和經(jīng)濟(jì)、個(gè)人、家庭等外在條件造成的被動(dòng)不婚。其中,生活在一二線城市的30歲以上女性更偏向于主動(dòng)不婚。

從這些描述不難看出,中國當(dāng)代不婚族大多和“學(xué)歷高、收入高”“自由獨(dú)立”“生活在一二線城市”等因素存在強(qiáng)綁定關(guān)系。

放在我國結(jié)婚人數(shù)持續(xù)減少的背景中來看,這些因素帶給人的沖擊更大。

《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2021》顯示,2020年,我國結(jié)婚登記人數(shù)共計(jì)814.33萬對(duì),較2019年減少了113萬對(duì)。這也是自2013年達(dá)到1346.93萬對(duì)后,連續(xù)七年下降;并且創(chuàng)下自2003年(811.4萬對(duì))以來近17年的新低。和2013年的最高峰相比,2020年結(jié)婚人數(shù)下降了39.5%,接近四成。

結(jié)婚人數(shù)大幅下降,適婚年齡人口減少當(dāng)然是一個(gè)重要原因,但不是全部。媒體稱,大城市化、經(jīng)濟(jì)壓力以及婚戀觀念變化,使得結(jié)婚年齡不斷推遲,“晚婚甚至不婚的人越來越多”。

這意味著,不婚不能看作是單一個(gè)體的行為,而是一種影響深遠(yuǎn)的社會(huì)現(xiàn)象。別的層面暫且不說,僅僅是零售方面,不婚現(xiàn)象就在“倒逼”品牌和商家,而鉆石作為當(dāng)代婚姻的真愛“信物”,堪稱其中的典型案例。

如何面對(duì)不婚現(xiàn)象的倒逼?不同品牌給出了不同答案。

其中,把鉆石營銷“玩”出新高度的DR鉆戒,堅(jiān)守原有的營銷策略,即“一生只送一人”,男士一生只能定制一枚。

饒有意味的是,2021年11月,網(wǎng)絡(luò)爆料多位流量藝人疑似購買DR鉆戒,還有網(wǎng)友稱,用偶像身份證嘗試購買DR鉆戒,結(jié)果購買成功。甚至有網(wǎng)友發(fā)帖表示,“DR鉆戒的購買記錄花500元就可以消除”。

DR鉆戒對(duì)花錢就能消除記錄、解除綁定做出澄清,對(duì)冒用身份信息購買鉆戒卻未做解釋,反而關(guān)閉了真愛驗(yàn)證查詢系統(tǒng)。

DR鉆戒無懼不婚現(xiàn)象,即使因上述負(fù)面事件差點(diǎn)“翻車”,仍然將自己的營銷策略一以貫之。

這也不難理解,畢竟,DR鉆戒主要靠求婚鉆戒“吸金”,招股說明書顯示,2018~2020年,其求婚鉆戒業(yè)務(wù)營收占比保持在80%左右。

和DR鉆戒不為所動(dòng)相反,不少鉆戒品牌、商家注意到不婚群體,不再過度強(qiáng)調(diào)“真愛”,轉(zhuǎn)而主張“悅己”。

事實(shí)上,鉆戒的悅己消費(fèi)已成為某種熱潮。據(jù)貝恩咨詢調(diào)查顯示,悅己需求在中美兩國鉆石消費(fèi)意愿中占比第一,而民生證券研究所發(fā)布的研究報(bào)告稱,非婚場景下,約66%的女性消費(fèi)者用于“悅己消費(fèi)”。

圍繞鉆戒展開的市場博弈,誰勢能更大,是“只送一人”,還是“悅己”?恐怕需要重新審視和長久考驗(yàn)。

走向個(gè)人化

中國市場對(duì)于鉆戒“只送一人”還是“悅己”的博弈,說明中國人尚未滑入日本“低欲望社會(huì)”的軌道,而是呈現(xiàn)出和日本“第三消費(fèi)社會(huì)”時(shí)期類似的特征。

根據(jù)三浦展《第四消費(fèi)時(shí)代》所分析的觀點(diǎn),1912年至今,日本一共經(jīng)歷過四個(gè)大的消費(fèi)階段,第三消費(fèi)社會(huì)從1975年延續(xù)至2004年。

在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),日本消費(fèi)有著一些明顯特征,比如因經(jīng)濟(jì)增長,日本人開始追求個(gè)性化的滿足和對(duì)品牌的訴求,高檔轎車、奢侈品牌快速發(fā)展。

其中,1995年,日本奢侈品市場規(guī)模達(dá)到978億美元,占據(jù)全球68%市場份額,日本人均奢侈品消費(fèi)額達(dá)到1996美元,位居全球第一。

另一方面,日本不婚主義盛行,單身人群增加。在單身人群的推動(dòng)下,消費(fèi)從家庭化向個(gè)人化過渡,私人定制式消費(fèi)、便利店興起以及商品小型化趨勢明顯。

從這些特征可以看出,當(dāng)前的中國和上世紀(jì)80年代以后的日本有不少類似之處,包括奢侈品消費(fèi)登頂世界第一,不婚現(xiàn)象突出,消費(fèi)向個(gè)人化過渡等,可以說高度重合。

站在零售行業(yè)的角度來看,中國的這種消費(fèi)變化早已照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

一個(gè)顯而易見的現(xiàn)象是,小家電、小容量生活用品等漸漸起勢,承接單身人士和不婚族的生活需求。

天貓超市數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,超市里小容量生活用品的銷量同比增長了6成,小瓶裝食用油、易拉罐包裝的大米等小容量商品的種類與數(shù)量也在逐漸增加。

別看“小容量”,市場不容小覷。

2021年以來,天貓超市上架上百款容量經(jīng)過“瘦身”的生活用品,廣受消費(fèi)者歡迎。舉個(gè)例子,有一款迷你煮面鍋,一次煮面可供1~2人食用,該款商品一個(gè)月就賣出上萬臺(tái),并且有超10萬人選擇復(fù)購。

值得注意的是,商家承接不婚族的消費(fèi)需求,不是簡單對(duì)產(chǎn)品容量進(jìn)行“瘦身”,而是要實(shí)用、有品質(zhì),有時(shí)還需要突出情感屬性,如寵物、游戲、網(wǎng)絡(luò)影視娛樂等領(lǐng)域,要有助于排解孤獨(dú)、貼心陪伴。

多方位滿足需求,意味著商機(jī)兌現(xiàn),而不婚族沒有婚姻或家庭負(fù)擔(dān),在消費(fèi)中更舍得為自己花錢。

據(jù)《新周刊》雜志發(fā)布的《中國單身報(bào)告》,綜合北京、上海、廣州、深圳、成都等16個(gè)代表性城市中的1024個(gè)有效樣本分析發(fā)現(xiàn),不經(jīng)考慮就購買奢侈品的單身消費(fèi)者占28.6%,16%的人至少每周去一次酒吧、KTV等娛樂場所,31.6%的人每月的最大開銷是自我娛樂消費(fèi)或聚會(huì)等社交消費(fèi),為未來儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)的僅有5.4%。

沒負(fù)擔(dān)、敢花錢的單身人群中,不婚族在增多,與其說是他們的消費(fèi)需求“倒逼”品牌和商家,不如說品牌和商家迎來了難得的掘金機(jī)遇。

更難的挑戰(zhàn)

不婚族增多的同時(shí),市場和挑戰(zhàn)總是共存,但不婚族從來不獨(dú)立于社會(huì),而是和其他社會(huì)趨勢“合流”,正如分析人士所觀察到的,不婚現(xiàn)象已經(jīng)和少子化、老齡化緊密勾連,對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大影響。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)包括養(yǎng)老金融、養(yǎng)老房地產(chǎn)、養(yǎng)老用品業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)等,從養(yǎng)老用品業(yè)來說,品牌和商家都需要積極布局產(chǎn)品線對(duì)接包括不婚族在內(nèi)的養(yǎng)老需求。

這方面,一些企業(yè)已經(jīng)開發(fā)出針對(duì)性較強(qiáng)的個(gè)性化養(yǎng)老產(chǎn)品,比如面向老年人的智能家居產(chǎn)品。

智能床墊就是一個(gè)范例,利用它,可以預(yù)測老人睡覺時(shí)的心率、血壓、體溫等數(shù)據(jù)情況,若發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,會(huì)立即報(bào)警并通知緊急聯(lián)系人及機(jī)構(gòu)。

智能機(jī)器人的出現(xiàn),也契合了老年人的生活需求,可謂恰逢其時(shí)。

近日,據(jù)媒體報(bào)道,北京海淀區(qū)多個(gè)社區(qū)試點(diǎn)引入了一種智慧養(yǎng)老AI機(jī)器人,優(yōu)先分發(fā)給獨(dú)居老人使用。

媒體稱,這款機(jī)器人內(nèi)置100多項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,20萬條養(yǎng)老語音知識(shí)庫,急救、護(hù)理、代購、用車、維修、繳費(fèi)等老年人日常生活中的基本需求都可以通過直接與后臺(tái)專業(yè)服務(wù)人員聯(lián)系來得到滿足,還可以像普通智能設(shè)備一樣播放新聞、音樂、相聲等,給老人解悶兒。

目前,主流的不婚族在30~45歲年齡段,這些智能家居產(chǎn)品看起來和他們時(shí)下的需求并不匹配,但在未來,當(dāng)這些不婚族老去,他們對(duì)家居產(chǎn)品智能化的需求只會(huì)更高、更細(xì)化。

毫無疑問,承接不婚人群未來的消費(fèi)需求,是更難的挑戰(zhàn):如何充分利用智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù),為包括不婚族在內(nèi)的老人的養(yǎng)老生活賦能,最大限度為日常生活和出行提供便利,提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

簡言之,盡管網(wǎng)絡(luò)流行“不婚不育保平安”之類的說法,但哪怕是一個(gè)人,也想生活得更安全、更舒適、更幸福,不婚族也概莫能外。

或許,這正是不婚族消費(fèi)需求和市場彼此“纏斗”、永不停歇的原因所在。

參考資料:
1.《國慶趕四場婚禮,不接受婚鬧,收費(fèi)300的職業(yè)伴娘火了?》,賣家
2.《中國初婚人數(shù)7年下降近半,“90后”結(jié)婚比例為何不高》,第一財(cái)經(jīng)
3.《2021年中國當(dāng)代不婚現(xiàn)象白皮書》,艾瑞咨詢
4.《商品刮起迷你風(fēng),迷你消費(fèi)漸成新時(shí)尚》,于見專欄
5.《為什么消費(fèi)永遠(yuǎn)漲?怎么搭上牛股的車?(上)》,36氪Pro

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