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作為國人熱門的旅游目的地,巴厘島的火爆與“婚禮”二字的聯(lián)系頗為深刻。
不少從業(yè)者反映,2011年的楊冪大婚,就使得巴厘島婚禮咨詢量激增;而近年來的劉詩詩吳奇隆、林心如霍建華婚禮,已然奠定了消費者心中巴厘島的“第一出境婚禮舉辦地”的地位。
巴厘島這種婚禮與旅游相結(jié)合的熱潮,是如何產(chǎn)生的?這里面有怎樣的商業(yè)秘密?
婚禮圣地?首先得是旅游勝地
談到自己的生意大本營巴厘島,Jordi最大的感嘆就是世界級的服務(wù):“巴厘島本地人的服務(wù)意識,是流淌在血液里的?!?/p>
Jordi創(chuàng)辦的阿茉兒海外婚禮公司,目前只經(jīng)營這一個目的地;在巴厘島創(chuàng)業(yè)的三年里,他見證了越來越多的中國客人來此舉辦婚禮?!柏S富的婚慶習(xí)俗、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,都是巴厘島成為婚禮圣地的原因。”Jordi今年的目標(biāo)是可以舉辦200場婚禮,銷售額達到1300萬。
讓Jordi印象最深的訂單,是一次有160位來賓的婚禮儀式,這也是他們接過的最大一單——在巴厘島,十幾、二十人規(guī)模的婚禮占大多數(shù);30人以上就已經(jīng)算是相當(dāng)大的規(guī)格了,畢竟需要包來賓的機票住宿,總成本較高。
Jordi告訴TBO,這對新人一個來自澳洲一個來自中國,他們都在英國工作,親友也遍布各地,于是巴厘島就成為一個非常好的折中選擇。
最初,客戶只定了60人的位置,但隨著新人與Jordi公司溝通的推進,他們覺得在巴厘島結(jié)婚非常劃算,比中國、澳洲、英國都便宜——所以他們后續(xù)邀請了更多的親友,甚至在婚禮舉行前一天,還增加了十個來賓。
“因為巴厘島免簽,臨時有空的賓客可以隨時過來,非常便利?!?/p>
實際上,盡管巴厘島在國內(nèi)火爆是近5-6年的事,但如果追溯它的源頭,巴厘島與婚慶產(chǎn)業(yè)的結(jié)合已是淵源頗久。
“巴厘島婚慶產(chǎn)業(yè)最早是日本人帶起來的。從80年代起,日本人就去各處建教堂、經(jīng)營婚禮會所,他們婚慶公司是‘地產(chǎn)+婚慶’模式?!敝星嗦煤M饣槎Y事業(yè)部徐力如是告訴TBO,在國人之前,日本人、澳洲人就很喜歡去巴厘島辦婚禮。
這種傳統(tǒng)的形成,基于巴厘島首先是一個旅游勝地。“從旅游產(chǎn)業(yè)到婚禮產(chǎn)業(yè),只有旅游達到一定量級,才會帶火海外婚禮,這是一定的?!毙炝φf到。
有數(shù)據(jù)支撐這個觀點。根據(jù)印尼官方數(shù)字統(tǒng)計,2016年,到訪印尼的中國游客達143萬人次,其中七成選擇巴厘島入境,中國游客消費總額高達20億美元;另外據(jù)印尼中央統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù),中國內(nèi)地今年連續(xù)三個月成為印尼最大旅游客源地。2017年,巴厘島的目標(biāo)是吸引200萬中國游客。
中青旅海外婚禮策劃師曾曉瑾,給TBO舉了另外一個例子。曾曉瑾之前在毛里求斯策劃過一場婚禮,她認(rèn)為“這里風(fēng)景更美,更加高端”——但回國后推廣毛里求斯婚禮時,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品推出后幾乎沒什么反響。
“其實,毛里求斯也有很多明星去結(jié)婚,比如陸毅、蔣勤勤等。但問題是,它對于國內(nèi)消費者來說還是太遠了,大家連旅游都沒聽過的地方,更不會去結(jié)婚?!?/p>
曾曉瑾說到的“遠”,既包含物理距離,也有心理距離的意思。她認(rèn)為大眾對于較遠的海島的特色還未形成一定認(rèn)知,所以無法產(chǎn)生諸如婚禮這種更深層次的需求。
“旅游+婚禮”打中哪些痛點?
在徐力看來,巴厘島的“火爆”除了明星效應(yīng)外,實質(zhì)上也是由于觸及年輕人的痛點——國內(nèi)的婚慶的“繁雜與混亂”,倒逼部分年輕人選擇更為休閑、自由的海島婚禮。
“在國內(nèi)辦婚禮,還是由長輩主導(dǎo)比較多,他們不太注重儀式感,更看重婚禮中的‘吃’和社交功能,基本在酒店舉辦,流程也特別繁瑣?!?/p>
曾曉瑾也告訴TBO,國內(nèi)的婚慶形式已經(jīng)跟不上年輕人的喜好了,“實際上現(xiàn)在流行的一個形式是:帶著至親去海外辦婚禮,回來的婚宴上放MV,這樣份子錢也能回來?!?/p>
根據(jù)Jordi的觀察,自己的客人目前以北上廣深和海外留學(xué)工作者居多,但同時正往二三線城市滲透,海外婚禮的前景會越來越大。以此為大背景,巴厘島的婚慶業(yè)與旅游業(yè)之間,也產(chǎn)生了相當(dāng)有力的良性互動。
一般來巴厘島舉辦婚禮儀式的新人,大部分都會有旅游安排:畢竟很多時候是雙方家長第一次出國,新人也希望為賓客帶來更好的體驗;另外,通常新人也會將蜜月選在婚禮舉辦地。
國內(nèi)旅游公司也迅速捕捉到這一商機。徐力告訴TBO,中青旅就兼?zhèn)浠閼c團隊和旅游團隊,為客人按需定制,提供旅游+婚禮整套服務(wù)。中青旅還針對旅行社同業(yè)推出了“微婚禮”產(chǎn)品,價格5000元起,試圖以“人人消費得起的產(chǎn)品”打開市場認(rèn)知。
徐力告訴TBO,相對于全國1.4萬億的婚禮市場,每年1000多萬對結(jié)婚數(shù),海外婚禮顯然還屬于相當(dāng)小的量級?!耙虼耍覀冞@類產(chǎn)品的思路就是從旅游導(dǎo)入婚禮,比如客人在選擇去某個目的地時看到,咦,還可以去當(dāng)?shù)剞k個婚禮。認(rèn)知打開后,我們再吸引消費者定制我們的高端產(chǎn)品。”
而Jordi作為婚慶公司,則希望更專注于婚禮環(huán)節(jié),但他也認(rèn)為“海外婚禮的人基本都有旅游需求”,因此會與地接有一些合作?!澳壳翱?,大部分客人自主能力較高,約有20%的客人會讓我們幫訂酒店或者包車。旅游服務(wù)對于我們基本沒有收益吧?!?/p>
從這個角度而言,婚慶公司僅僅是給巴厘島帶來了相當(dāng)?shù)穆糜斡脩?,對這塊蛋糕的興趣不大——涉及旅游的部分,純屬為婚禮客人提供的附加服務(wù)。
無論怎樣,巴厘島“旅游+婚禮”兩個產(chǎn)業(yè)的滾雪球效應(yīng)已經(jīng)很明顯。Jordi告訴TBO,作為旅游勝地,巴厘島是高端酒店品牌的兵家必爭之地;并且這類酒店一般都修建了自己的特色婚禮場地,這也讓巴厘島婚禮儀式的場地選擇非常之多。
例如楊冪等明星選擇的寶格麗度假酒店,目前在東南亞地區(qū)只有巴厘島一家。由于實在受到國人歡迎,徐力告訴TBO,寶格麗已經(jīng)采取了一定措施:“去年開始限制檔期,今年更是把價格近乎上漲了一倍,從去年7萬漲到今年大約12萬,檔期仍然還要靠搶?!?/p>
這也催生了另一個問題:是否有相似的旅游目的地,能夠代替巴厘島在婚禮旅游中的地位?畢竟,開發(fā)成熟的海島已經(jīng)越來越多,其中不乏風(fēng)情、服務(wù)俱佳的佼佼者。
巴厘島的對手出現(xiàn)了嗎?
就近期外旅局的來華推介看,海島目的地基本都十分看重中國情侶這一類細(xì)分市場。尤其是普吉島、塞班島等日常拿來和巴厘島做對比的海島,一定程度上,都是其婚慶業(yè)的潛在競爭對手。
郵輪從業(yè)者李彥姣告訴TBO,就北京市場的海島旅游來說,普吉島比巴厘島更火——其原因在于距離。比如,北京直飛普吉島大約5個多小時,而巴厘島直飛超過7小時。“再多兩小時就可以去馬代了。而且,普吉島每天都有直飛航班?!?/p>
關(guān)島也是巴厘島潛在競爭對手之一。徐力告訴TBO,最早帶火巴厘島的日本人,如今在關(guān)島也經(jīng)營了超過80%的婚禮場所,受到許多日本人歡迎,服務(wù)也比較“東方”,符合中國人審美。
關(guān)島觀光局全球營銷總監(jiān)賴碧娜也在近期表示,關(guān)島有超過20多座婚禮教堂和成熟專業(yè)的婚禮機構(gòu),2017年會大力推廣中國市場,宣傳主題為“愛在關(guān)島”。
徐力認(rèn)為,日本也有可能成為下一個增長點,各處建立婚慶場所的日本人,在自己國內(nèi)也有非常完善的婚慶場地和服務(wù)。“光沖繩本島就有30-40個婚禮場所,服務(wù)水準(zhǔn)非常高。實際上,日本人開拓海外市場,也有日本本國結(jié)婚人數(shù)下降這一原因。”
那么,這些目的地對巴厘島是否構(gòu)成挑戰(zhàn)?
Jordi告訴TBO,已經(jīng)有許多客人向他咨詢過普吉島婚禮;他也打算在巴厘島業(yè)務(wù)成熟后,今年推出普吉島產(chǎn)品——但Jordi認(rèn)為,巴厘島的婚禮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢目前還難以取代。“比如普吉島,婚禮配套不足,場地選擇遠不如巴厘島豐富。”
徐力也告訴TBO,盡管關(guān)島的價格并不比巴厘島貴多少,婚禮場地選擇也較多,劉雯、崔始源在綜藝節(jié)目中也帶火了“彩虹教堂”——但簽證問題依然是最大的障礙。
另一方面,巴厘島的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟,鮮花、牧師、樂隊等等在巴厘島可以輕松搞定;同時因為印尼華人很多,客人的需求基本都可以滿足。Jordi就曾因為客人的喜好去雅加達、泗水等大城市,找到了可以說中文的牧師。
綜合多種因素來看,巴厘島在短期內(nèi)似乎都沒有“對手”。
“就像在制造業(yè)發(fā)達時代的東莞,在這里你能找到生產(chǎn)一樣?xùn)|西所有的原料、設(shè)備。”Jordi說道;徐力也向TBO表示,在中青旅海外婚禮事業(yè)部,巴厘島占到總業(yè)務(wù)量的60-70%左右,是給客人的首要推薦地點。
不過還有一種可能性:巴厘島也許會面臨印尼其他目的地的分流。
在近期印尼的來華推介會中,印尼方介紹了“打造十個新巴厘島”的旅游發(fā)展計劃。這一方面是為緩解巴厘島游客飽和的壓力;另一方面,印尼方用意是推動其他旅游目的地的開發(fā)。實際上,在“一帶一路”的大背景下,已經(jīng)有許多中國投資商去往印尼其他目的地進行投資開發(fā)。
因此在未來,這些目的地是否會復(fù)制巴厘島“旅游+婚慶”的成功,從而對巴厘島造成一定的分流?還需要時間觀察;另外,由旅游產(chǎn)業(yè)衍生更多細(xì)分領(lǐng)域,是否會成為越來越多目的地的選擇?
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