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“婚慶免費”,在某種程度上已經(jīng)成為了一種變相的“低價競爭”。
10月28日,花嫁麗舍推出“定婚宴 送婚慶”活動,為111對新人免費提供婚慶套餐。
近年來,不少婚慶公司都推出過“婚慶免費”的活動:
鹽山一婚慶公司免費為30對“新人”辦婚禮;平邑一酒店為新人免費辦價值15萬的婚禮;淮安一家婚慶公司稱為回饋顧客“免費辦婚禮”;更有甚者,為慶祝開業(yè)選999對準新人,免費辦百萬級的豪華婚禮……
“婚慶免費”,一時間仿佛成為了婚禮行業(yè)的一種流行,它究竟是怎么成了趨勢呢?
你真的能做免費婚慶嗎?
先給大家說個事,是不是真的大家自行判斷。
有一家婚慶公司,是專門為結(jié)婚的人舉辦婚禮和提供酒樓,酒樓裝修非常豪華,提供的菜品也很有特色,反正在這兒吃過的人都說味道很不錯。最開始的時候,做酒樓的人也少,所以生意還不錯。
可是好景不長,現(xiàn)在大街上的酒樓一抓一大把,幸好這家酒樓就是婚慶公司旗下的,有了婚慶公司這個關(guān)系,比大街上其他的酒樓生意還稍微好一點。但是長期依靠婚慶公司也不是辦法,這樣拖下去只會把婚慶公司和酒樓都一起拖垮。
后來老板在網(wǎng)上看到了一個小故事,有一家做面條的店鋪,由于生意不好,面條大量積壓,賣不出去,就要關(guān)店倒閉了。
有一個高人問他:虧3萬還是虧30萬選哪一個?毫無疑問,做面條的老板選擇3萬元。
所以接下來這位高人就給面條老板提供了一個方法,去各大超市各放1000元錢的面條,3萬元可以放到30個超市,購買面條是不收費的,顧客只要憑這超市小票,就可以免費領(lǐng)取掛面,這樣就把市場輕松打開了。
如果你的面條味道確實好,那么還擔心沒有銷路嗎?
在這個故事的啟發(fā)下,婚慶公司的老板打開了思維,不再是局限于傳統(tǒng)的打折促銷活動,而是直接全部免費,免費為新人提供婚禮。最后的結(jié)果是不僅沒有虧損,反而賺得盆滿缽滿,收獲了上千名忠實顧客。
有人看到這,就會想這“婚慶免費”不是挺好嗎?既打開了自家公司在本地的知名度,又為自己吸引到了潛在客人的目光,成功引流,賺到了錢。
但是,問題是你吸引到那些潛在客戶后,真的可以把他們攥在手里嗎?真的能夠讓他們成功定下婚慶嗎?
回到上面的故事,你或許只看到了這位婚慶老板靠免費為新人提供婚禮,但是你思考過你的實際情況和老板一樣嗎?
首先,這位老板除了做婚慶以外,還有自己的酒樓,也就是說他可以是免費提供“婚慶”,或者免費提供“場地”;第二點,這位老板很早就開始做婚慶酒樓了,口碑也不錯,這就說明他在本地有一定的知名度,甚至受到一部分人的信賴;第三點,既然能賺得盆滿缽滿,收獲了上千名忠實顧客,證明他們的婚禮確實做的不錯。
畢竟婚禮是人生中最重要的大事之一,沒有人愿意自己的婚禮最后一塌糊涂,哪怕他是免費的。
我們不能排除有些婚慶公司的確依靠“免費婚慶”,成功獲得了客源,賺到了錢,也的確保證了這場免費婚禮的品質(zhì)。但是當一些能力不足的婚慶公司只是把當做一種噱頭呢?不僅自己等到了不好的評價,還在一定程度上擾亂了行業(yè)秩序。
婚慶免費,變相的低價競爭
“婚慶免費”,在某種程度上已經(jīng)成為了一種變相的“低價競爭”。
要知道拋開價值談價格,就是耍流氓。
如果你無法保證“婚慶免費”的質(zhì)量,這樣的競爭就是直接傷害了客戶對你的信任,也傷害了你合作伙伴在市場上存在的價值,最終的結(jié)果沒有優(yōu)秀的四大和策劃師愿意來從事婚慶行業(yè),劣幣驅(qū)逐良幣,最后兩敗俱傷。
“婚慶免費”很可能意味著你不會提供最好的產(chǎn)品、最好的設(shè)計、最好的服務(wù),甚至可能連好字也算不上,你可能會想新人都占了這么大便宜,自己不上心點,也沒什么。這樣就會影響產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,就會在消費者心中形成惡劣印象。
此外,想要依靠這樣的方式走量,以此來提高自己的盈利能力是永遠都無法實現(xiàn)的。
的確,你靠營銷或許砸出來了知名度、流行度,但這些都只是暫時的。大眾知道但是不見得喜歡,即使購買了,也會一腳踢開,沒有記憶和留戀。
未來是品牌之爭
中國的消費不再是過去的消費狀態(tài),已經(jīng)有了很大的升級,中國的泛中產(chǎn)階級正在興起。今年,《結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察》發(fā)布的很多文章中也都提到了,現(xiàn)在的新人更加注重自己婚禮的品質(zhì),而不是價格。
比起低價,提高產(chǎn)品和品牌的競爭力才是重中之重。未來全國最優(yōu)質(zhì)的婚慶項目一定是品牌之爭。
很多人還是認為離開產(chǎn)品談品牌沒有意義,他們認為品牌的根基是產(chǎn)品,這是非常錯誤的理解。
品牌和產(chǎn)品其實是源和流的關(guān)系,產(chǎn)品僅僅是其中一個觸點并不是根基。真正能成為品牌根基的叫做價值觀。
產(chǎn)品,服務(wù),營銷都是這個價值觀的表現(xiàn)形式,目的是為了讓用戶感知到你的品牌是一個怎樣的人格,這些觸點與用戶一次次的接觸中對用戶的理性和感性同時產(chǎn)生了作用,最終形成了品牌的價值,又反過來為你的產(chǎn)品增值,提高了與用戶之間交易交付時的價格。
當下的商業(yè)環(huán)境,只有先談品牌才好談產(chǎn)品,只有先有交情才有更好的交易,這就是信任經(jīng)濟。你所能出售的價格和用戶感知的價值有關(guān),所以即使成本只有1元錢,客戶覺得值10000元就可以購買。
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