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受疫情影響,市民的用餐習(xí)慣、衛(wèi)生意識發(fā)生改變,以自助餐為核心的小眾婚禮可能會因此加速普及。
沖著2020諧音“愛你愛你”的美好寓意,加上農(nóng)歷庚子年有兩個立春節(jié)氣,是頗受民間青睞的“雙春年”,讓2020年成為婚慶行業(yè)的“大年”。還在春節(jié)前,許多婚慶公司就已約滿全年的訂單。
不料,一場疫情讓上半年的婚慶產(chǎn)業(yè)被無情“削峰”。不少婚慶機(jī)構(gòu)透露:5月之前的婚禮婚宴訂單紛紛取消或推遲。作為低頻、高額的消費項目,婚慶行業(yè)帶動了婚紗攝影、婚禮策劃、酒店住宿、婚車租賃、珠寶首飾等幾十個小產(chǎn)業(yè)。這一波“削峰”,讓很多相關(guān)商家“顆粒無收”。
當(dāng)下,隨著各行各業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),婚慶行業(yè)也迎來曙光?!皩τ诮^大多數(shù)新人來說,結(jié)婚是一輩子一次的大事,疫情不會讓他們?nèi)∠槎Y,只會推遲。”一商家負(fù)責(zé)人道出樂觀心態(tài),他表示,婚慶是剛需行業(yè), 10月份或?qū)⒊霈F(xiàn)婚慶小高峰。
大型婚宴仍被禁止,小型服務(wù)“回血”
3月22日,金華市新冠肺炎疫情防控工作指揮部下發(fā)了關(guān)于全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的通告,有序開放堂食、包廂等餐飲服務(wù),但明確指出暫停舉辦婚宴等大型宴席。
“我5月下旬想辦婚禮,你們能辦嗎?”4月26日,記者以客人身份咨詢東陽賓館,得到回復(fù):“現(xiàn)在還不能承辦婚宴,具體日期我無法答復(fù)您,建議您延期到6月以后。”
隨后,記者致電東陽大廈,同樣得到“暫時不能承辦婚宴”的答復(fù),對方還表示市內(nèi)絕大多數(shù)酒店基本都是相同的狀況。雖然現(xiàn)在不能舉辦婚宴,但酒店歡迎客人在做好防疫措施的前提下,到酒店查看場地,并接受婚宴預(yù)訂。
橫店集團(tuán)旗下多家酒店也是差不多的回復(fù),原定二三月份甚至5月份舉辦的婚宴基本取消或延遲,目前只能通過開放十桌以下的小型服務(wù)來“回血”。
東陽大廈餐飲部經(jīng)理金曉丹告訴記者,受疫情影響,婚禮延期的比取消的多,他們手上積壓了不少單子?!叭绻习肽暌咔榉€(wěn)定、政策放寬,毫無疑問,今年10月婚宴將會扎堆。”
許多酒店表示,若疫情持續(xù),他們將聽從上級指令,安全第一,繼續(xù)暫緩大型服務(wù)。
做好前期服務(wù),靜候“春天”到來
4月的東城,鳥語花香,春意正濃。記者走訪我市多家婚慶機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),往日的應(yīng)接不暇已變?yōu)榻袢盏拈T可羅雀。
幾家婚紗攝影店的工作人員表示,原先預(yù)約上半年拍攝的客人,大部分已經(jīng)改期到了下半年,但最快預(yù)計也要在5月份以后拍攝。雖然現(xiàn)階段壓力山大,但從業(yè)者們對下半年十分看好,“畢竟絕大多數(shù)新人還是要結(jié)婚的,婚紗照必不可少?!?/p>
婚紗照不能少,婚紗更是不可或缺。Dear婚紗禮服麗致館是已經(jīng)營了七八年,專營中高端婚紗禮服銷售租賃和新娘妝業(yè)務(wù),一直以來口碑不錯。店主胡女士說,近期店里已有顧客上門試穿婚紗,生意在緩慢恢復(fù)。為了保險起見,在做好店內(nèi)防疫工作的前提下,他們每次只接待一對新人,以避免聚集,顧客進(jìn)店需佩戴口罩、測量體溫。
“大家情況都差不多,無非就是訂單延后到下半年?!焙空f,為保障客戶利益,他們無條件配合客戶改期,同時努力爭取新訂單。近段時間,她經(jīng)常會在微信朋友圈分享新娘試紗和試妝的照片和視頻,效果不錯。“撐過這半年,我相信會好轉(zhuǎn)的?!焙孔孕诺卣f。
“按照訂單數(shù)量來算,我們已經(jīng)損失了二三十萬元?!?/span>東陽傳承婚禮策劃有限公司負(fù)責(zé)人楊玲介紹,上半年的許多訂單已改期至下半年,而“好日子”就那么幾個,流失了不少訂單。
作為一家老牌婚慶公司,“傳承婚禮”的生意一直不錯。楊玲預(yù)計,國慶期間結(jié)婚潮或?qū)⒂瓉眄敺澹?strong>如今他們已經(jīng)推掉了三十多個“國慶訂單”,尤其是10月4號,他們公司已接了五六場婚禮,已是滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。目前,公司甚至已經(jīng)接到了明年2月份的訂單。
“原本預(yù)測今年是婚慶大年,我們打算正月初六開工,沒想到因為疫情,3月1號才正式復(fù)工?!毖舆t復(fù)工期間,傳承婚禮采用線上遠(yuǎn)程辦公的形式提供咨詢服務(wù),協(xié)助顧客完成婚禮日期的重新選定、酒店協(xié)調(diào)以及其他配套服務(wù)的銜接與更改。
復(fù)工后, 3月8日,“傳承婚禮”推出了“女王節(jié)”活動,憑醫(yī)護(hù)工作證,限定10對新人可獲得5000元婚禮基金,享受系列優(yōu)惠活動。5月份,“傳承婚禮”還將參加在東陽第一百貨舉辦的婚博會。
“任何事物都有兩面性,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”楊玲說,疫情也倒逼他們提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,若是在下半年訂單扎堆時依舊能保質(zhì)保量辦好每一場婚禮,或許能幫助公司打開更大的市場。
探索“私人訂制”婚禮新模式 ,“玩”出婚禮新花樣
除了等候春天到來,也有一些商家迎難而上,主動適應(yīng)市場,趁此機(jī)會推出新產(chǎn)品、新模式,橫店五加婚禮策劃工作室就是其中之一。
五加婚禮工作室創(chuàng)立于2018年,由專業(yè)的影視劇組場景制作團(tuán)隊組建,現(xiàn)有制作倉庫5000平方米。負(fù)責(zé)人賈子任是90后,之前一直和妻子從事影視布景與道具制作,《香蜜沉沉燼如霜》《大唐榮耀》《羋月傳》《花千骨》《老九門》《葉問》《畫皮》等耳熟能詳?shù)挠耙晞≈?,諸多場景均出自他們之手。
憑借過硬的團(tuán)隊支撐,“五加婚禮”致力于打造“私人訂制”高端婚禮?!翱腿诵枰裁矗覀冇喼剖裁?,拒絕‘流水線’婚禮。”夫妻倆特殊的工作經(jīng)歷,使得“五加婚禮”在短短一年時間內(nèi)便形成了良好的口碑。
疫情期間,這對富有創(chuàng)造力的夫妻又“玩”出了新花樣。
“疫情發(fā)生初期,我們通過線上辦公,推出特別活動。”為吸引顧客,賈子任通過線上溝通交流,為顧客提前預(yù)定“四大金剛”——司儀、化妝師、攝影師與攝像師。等疫情相對穩(wěn)定后,再與新人敲定現(xiàn)場布置細(xì)節(jié),若后期不滿意,還能無償退訂。那段時間,咨詢的人非常多,也成功拉進(jìn)許多訂單。
始料未及的是,3月份,國外疫情暴發(fā),使得先前敲定的訂單基本延期至下半年10月份左右?!坝唵窝悠?,房租、倉庫、員工正常開銷可沒法延期?!辈幌胱盏鹊馁Z子任主動出擊,探索新方法以應(yīng)對隨時變化的局勢。
3月底,橫店影視城內(nèi)明清宮苑、秦王宮等五大景區(qū)開園迎客。賈子任抓住時機(jī),與橫店集團(tuán)合作,推出外地旅客目的地婚禮。
“這幾年,旅游婚禮受到越來越多的年輕人推崇。”賈子任介紹,橫店影視城景點多、場景豐富,擁有得天獨厚的優(yōu)勢。旅游景點與婚慶公司合作,一方面能幫助景點引流,一方面能擴(kuò)大自身影響,可謂雙贏之舉。
近期,“五加婚禮”決定在5月23日舉辦一場“疫情逆行者公益婚禮”,邀請5對醫(yī)護(hù)人員新人,免費提供高端場景、禮服、流程等相關(guān)服務(wù),既向“最美逆行者”致敬也為“旅游婚禮”營造氛圍,為周邊縣市乃至外省新人提供可參考的模板。
面向本地客戶,“五加婚禮”準(zhǔn)備慢慢推出小眾婚禮模式。這種參加人員少卻儀式精致的小眾婚禮,已是大城市的婚禮潮流。
賈子任說,之前,受限于東陽傳統(tǒng)習(xí)俗和觀念,小眾婚禮不容易被接受。但這場疫情讓市民的用餐習(xí)慣、衛(wèi)生意識發(fā)生改變,以自助餐為核心的小眾婚禮可能會因此加速普及?!安荒芊裾J(rèn)的是,各種婚禮形式各有優(yōu)點。傳統(tǒng)婚禮強(qiáng)調(diào)氛圍,小眾婚禮則注重溫馨。不管哪種形式,我們都可以根據(jù)顧客的喜好量身定制?!辟Z子任透露,他們將于5月7號在橫店一家高端民宿試水今年的第一場小眾婚禮。
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