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海外婚慶將來的發(fā)展,這是個很大的題目。海外婚慶業(yè)務遠也沒有你想象的那么簡單。
海外婚慶將來的發(fā)展,這是個很大的題目。
我所認知的海外婚慶,是指中國新人出國拍攝婚紗照及舉辦海外婚禮兩部分。
我之前是從事旅游行業(yè)的,我發(fā)現(xiàn),旅游行業(yè)和海外婚慶有很多相似的地方。 這一點很有意思。
看到這篇文章的人應該很多人都是婚嫁領(lǐng)域的從業(yè)者,對旅游行業(yè)不太了解,那我就先從旅游說起。
旅游行業(yè)的分工
我們平時經(jīng)常聽到的“地接社”、“組團社”、“在線旅游公司”等等,各種社,實際都是旅行社。只是大家側(cè)重的方向不一樣。
比如說,“地接社”的是指整合酒店、景點門票、車、導游、司機、餐廳等目的地的各種資源,變成一個旅游產(chǎn)品,負責接待一個旅游團在當?shù)貛滋斓男谐贪才拧?/strong>
“組團社”是指直接面向C端收客的門店。比如我們經(jīng)常在街面上看到的旅行社門店,大部分是組團社。
“地接社”與“組團社”之間沒有明確的界限,大家都有旅游經(jīng)營許可證,側(cè)重做組團的旅行社如果有地接資源,也可以自己做地接。側(cè)重做地接的旅行社如果有比較好的C端渠道,也可以直接收客。
按照功能區(qū)分,旅行社除了“地接社”和“組團社”外還有一個很重要的角色——“批發(fā)商”
批發(fā)商是連接組團社和地接社的重要樞紐。
比如泰國的旅行社,做了一個泰國當?shù)?天的旅游產(chǎn)品,這時候,深圳的某一個旅行社與航空公司達成協(xié)議,包下該航空公司深圳至曼谷的航班的全部機票,將機票與地接產(chǎn)品打包到一起,變成一個深圳起止的泰國6日游產(chǎn)品,再將這產(chǎn)品分銷給深圳及周邊的旅行社門店(即分銷給組團社)。
一般來說批發(fā)商是不直接面向出游客人的,即其商業(yè)模式是to B的。組團社是to C的。
所以說,其實平時大家在國旅、康輝、中青旅等旅行社看到的旅游產(chǎn)品,其實可能都是同一個批發(fā)商的。就好比,你在國美、蘇寧、京東或者你家門口的手機店里的買的iphone,其實都是蘋果公司的一樣。
旅游行業(yè)的垂直分布,中國的跟團游及部分自助游在這個龐大的體系下運轉(zhuǎn)了二三十年,轟然前行。
這種垂直分布是時代的產(chǎn)物。時代的進步、行業(yè)的發(fā)展,讓曾經(jīng)各司其職的各層面的旅行機構(gòu)逐步變化。
比較出名的例子有:批發(fā)商起家的,先有凱撒旅游開始做直客業(yè)務,開設門店;后有中國首家民營上市旅游企業(yè)眾信旅游,近年來開始開設自己的直營門店,收購悠哉旅游網(wǎng)布局OTA。
又有自下而上,從組團做起逐漸向資源延伸的旅行社。比如途牛、同程、驢媽媽。從只分銷批發(fā)商產(chǎn)品,到資源直采,加碼自營業(yè)務。從to C的在線旅游網(wǎng)站延伸到同業(yè)B2B分銷業(yè)務。
一些目的地資源的掌握者,在大眾點評、飛豬等平臺開設直營店,直接to C。
像旅游圈、八爪魚、笛風等B2B或S2B平臺的誕生。
旅游行業(yè)的發(fā)展時刻前行。過去的垂直分工慢慢變得不那么絕對。
旅游與海外婚慶
作為旅游的一個細分領(lǐng)域,當然,也有人會說海外婚慶應該算是婚嫁行業(yè)的一個細分領(lǐng)域。這個在這里不做討論,已經(jīng)有太多人在討論這個了。
與旅游行業(yè)的發(fā)展相比,海外婚慶似乎才剛剛起步。
也正因如此,我一直認為旅游行業(yè)過去的發(fā)展有很多地方可以讓海外婚慶借鑒。比如:
a)婚慶機構(gòu)、攝影機構(gòu)、攝影工作室與旅行社門店一樣的數(shù)量大,規(guī)模小,分布散。
b)消費低頻。
c)非本地服務。
d)絕大部分的終端門店,沒有目的地的資源(如拍攝團隊、婚禮執(zhí)行團隊)
這也就滋生了代拍和婚禮代執(zhí)行兩種業(yè)務。
這是不是跟旅游很像?
我曾一度疑惑,相似度這么高的兩個行業(yè),為什么很多婚慶機構(gòu)、攝影機構(gòu)找不到這些目的地的代拍團隊和代執(zhí)行團隊,甚至可能之前都不知道還存在可以幫他們做海外婚紗攝影的代拍和海外婚禮的代執(zhí)行公司呢?(下文簡稱地接)
為什么很多公司不做海外婚慶業(yè)務?是不想還是不能?
在面對這兩個問題之前,我們先看下現(xiàn)在國內(nèi)的海外婚慶的現(xiàn)狀。
海外婚慶目前的現(xiàn)狀
首先說婚紗旅拍。相對海外婚禮,婚紗旅拍的發(fā)展要相比成熟得多。已經(jīng)有交易規(guī)模比較大的唯一視覺、鉑爵等明星企業(yè)。
在婚紗旅拍的模式上也是出現(xiàn)了非常多的形式。先說to C的公司,目前主流的是:
A:目的地自建拍攝團隊,只拍自己公司的單子,不為其他公司代拍,也不用其他的代拍團隊。
代表公司,這個你們都知道,鉑什么什么。
B:部分目的地自建拍攝團隊+部分目的地使用代拍團隊。
代表公司,途什么什么。
C:全部使用代拍團隊。代表公司,我就沒法寫了,寫了得罪人,畢竟大部分做旅拍業(yè)務的公司都是這種模式,而且基本都號稱是自己團隊。
D:有規(guī)劃的在某個時間段,帶自己的工作團隊從國內(nèi)出發(fā)到某個目的地集中拍攝的。這種模式很多國內(nèi)的中高端攝影工作室都在做。代表公司,這個應該沒有什么全國性代表,各地在當?shù)刈龅谋容^好的工作室基本都是這樣做。
E:沒有全年規(guī)劃,偶爾從國內(nèi)帶工作團隊去國外拍攝。代表公司,無。這種就是碰到土豪客人,非要去海外拍攝,就是看上這個團隊了,愿意承擔其團隊的全部費用的。
真的可謂是百花爭鳴。我真的還是頭一次見到某個行業(yè)里,同一個業(yè)務能做出這么多花花兒的。
為什么旅行社模式95%都是地接——批發(fā)——零售十幾年,直到近些年才出現(xiàn)一些去中間化的變化,海外婚慶一上來就有人要做縮短渠道長度的事情呢?感謝互聯(lián)網(wǎng)。 因為互聯(lián)網(wǎng),才可以讓一部分早入局的企業(yè)可以進行全國范圍內(nèi)的收客,以支撐其自營基地的體系。
不過盡管百花爭鳴,我依然認為,地接——XX——零售的模式在未來的海外婚慶的領(lǐng)域里,一定會占據(jù)主流。 只不過這個XX,不一定是“批發(fā)商”,更可能是“大經(jīng)銷商“或者是“平臺”。
所謂的“平臺”,即整合上游資源及供應商,并開拓下游分銷商渠道的企業(yè)。也就是我接下來要說的,除了以上to C企業(yè)的幾種模式外,to B企業(yè)的幾種模式中的一種。To B的模式主要是:
A:專注于一個或幾個目的地,在當?shù)刈越▓F隊的企業(yè)。只面向國內(nèi)同行商戶,不對直客的企業(yè)。
代表公司:上海狄娃。
B:專注于一個或者幾個目的地,在當?shù)刈越▓F隊的企業(yè),不但面向國內(nèi)同行商戶,也面向直客。
代表公司:什么什么色。
C:部分目的地自建團隊(或沒有自建團隊),其余目的地整合當?shù)氐臄z影團隊資源后。目的地覆蓋全,產(chǎn)品數(shù)量大,面向國內(nèi)同行商戶,不對直客的平臺型公司。
上述三種模式中,A和B,也可能成為C的供應商,豐富C的產(chǎn)品庫。
以上八種模式基本就覆蓋掉了目前國內(nèi)市場上做海外婚紗攝影的絕大部分企業(yè)了。
海外婚禮跟上面的差不多,無非也是這些形式。 只是沒有A和D。
我所理解的海外婚慶業(yè)務
那么我為什么就說,我認為將來“批發(fā)——平臺——零售“或者”批發(fā)——大經(jīng)銷商——零售“會占據(jù)主流呢?
首先,以上提到的所有的種類公司數(shù)量加一起,能占到國內(nèi)所有婚慶機構(gòu)、攝影機構(gòu)數(shù)量的多少呢?百分之一?百分之二?
拿杭州舉例,大大小小婚慶機構(gòu)3000多家,有幾家做過海外業(yè)務?按2%算,要有60家,但實際杭州的朋友們自己看一下,杭州能不能有60家做過海外婚禮?應該是沒有的。
就算是刨除下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、周邊的區(qū),只說主城區(qū),這個比例能上漲到多少?5%還是8%?難道剩下的95%的商戶都沒打算碰海外業(yè)務這塊兒蛋糕?
盡管結(jié)婚總?cè)藬?shù)在未來幾年里是下滑的,但是隨著消費升級的不斷擴大,結(jié)婚主力人群的年齡到90后、95后,主力人群的消費意識和思維不斷變化,海外婚禮、海外婚紗旅拍的需求一定是逐步上漲的。甚至是猛漲的。
面對不斷擴大的需求人群,這95%的商戶會無動于衷嗎?
答案很明顯,不會。
越來越多的商戶會想要參與到這個生意里。 但是他們中又有幾個能做到在相應的目的地自建團隊呢? 少之又少。目前在熱門目的地的地接公司已形成一定資源壁壘不說,大部分公司增加海外業(yè)務是為了多掙錢的,一上來就搞自建團隊的,沒有那么多訂單在背后支撐一定是虧損,這很矛盾。 當然極少數(shù)的公司可能是為了戰(zhàn)略布局,哪怕前期虧損也任虧的是個例。
那這么多商戶,怎么找到地接,就是個問題,很大的問題。 這是其一。
其二,就算是找得到,地接怎么去對接這些商戶?尤其是很多商戶都是第一次接觸海外婚慶業(yè)務。我相信一家地接對接十個KA客戶(重點客戶,大客戶)所付出的精力,一定遠小于對接十個小散客戶。因為KA客戶流程熟,懂產(chǎn)品,經(jīng)驗豐富。小散戶需要一個比較長的培育期。 過去五年甚至十年里,海外業(yè)務的商戶的增長速度非常慢。說來說去全國就那么幾家。而未來幾年里,培訓小散戶的速度,一定遠小于小散戶增長的速度。
第三,海外婚慶說著簡單,實際操作你發(fā)現(xiàn),婚紗旅拍+海外婚禮,熱門目的地能有二三十個。對于一些中小型商戶來說,這二三十個目的地的地接的篩選,品質(zhì)的把控,產(chǎn)品的定期更新,供應鏈的維護都是需要考慮的事情。但這又恰恰是中小型商戶做不到的地方,因為沒有那么多的精力,畢竟海外業(yè)務可能只是他們想要做增量的一部分業(yè)務,而不是主營業(yè)務,不會舍本逐末的投入大量的人力精力做這件事情。
這個時候一定是需要一個中間的緩沖環(huán)節(jié),來解決這些問題。 也就是我看好的“批發(fā)——平臺——零售“模式下的平臺。
由平臺來解決零售商戶的供應鏈問題和地接的對接問題。甚至平臺順便可以解決掉零售商的機票、酒店、保險等需求。
對于目前的地接和零售商來說,加快信息的不對等的消除,是兩方都想要的事情,而平臺正是加速這一過程的催化劑。 至于在信息相對對等后平臺的核心價值及壁壘是另外一個話題了,就不展開討論了。
所以我的觀點的核心就是,隨著消費者需求的增加,增加海外婚慶業(yè)務的商戶會在未來幾年里呈現(xiàn)快速的增長,而主力軍是中小型商戶。中小型商戶與地接之間的諸多問題,是需要平臺來進行解決的。
當然,其他模式也依然會存在,但是占比會比現(xiàn)在小很多。