服務(wù)熱線
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有些人還在喊:“大環(huán)境不好,市場在萎縮,企業(yè)不好做?!泵鲾[著是心態(tài)出了問題,用大環(huán)境不好給自己找一個臺階下。
資深研究員、婚嫁同窗班長鄭榮翔說:2016年,是婚嫁行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型陣痛的一年,大家拋棄顛覆變革,深刻理解了擁抱共贏的價值。
婚嫁同窗的各位同學(xué),他們來自婚嫁各個領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者們奮進(jìn)前行,深具匠心的人們用自己的觸角在各自領(lǐng)域延伸,互聯(lián)網(wǎng)人越行越快……
他們深切耕耘,超越自我,雖然個性、團(tuán)隊和觀點并不相同,但無疑用自己的汗水、力量,描繪著婚嫁產(chǎn)業(yè)頗具進(jìn)步價值的一面。
[提問2017]
Q1:你認(rèn)為新的一年婚嫁產(chǎn)業(yè)會發(fā)生什么變化?
大家都會趨于理性,熬不過的都會死掉
會有創(chuàng)業(yè)板的ipo
2017年婚嫁行業(yè)仍然是以聚合為主線,品牌塑造將是下一輪比拼的熱點
獨立策劃師更向前臺邁進(jìn)
合并高潮,巨頭產(chǎn)生,行業(yè)壟斷,中小型無核心競爭力的企業(yè)大批死掉
企業(yè)抱團(tuán)跨界合作成為常態(tài),逐步形成了以結(jié)婚消費產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群
現(xiàn)在行業(yè)必然淘汰落后的產(chǎn)能,在婚嫁行業(yè)中,落后的產(chǎn)能在于服務(wù)意識
婚嫁產(chǎn)業(yè)資本運作會增加,可能會出現(xiàn)新的并購或新的伙伴進(jìn)入這塊領(lǐng)域
注重客戶體驗、注重實業(yè)的婚禮企業(yè)將大有突破;互聯(lián)網(wǎng)類婚禮企業(yè)仍在混沌中廝殺,甚至大面積死亡,寡頭難出現(xiàn)。
婚嫁產(chǎn)業(yè)將加劇向碎片化和規(guī)?;瘍啥税l(fā)展;未來的發(fā)展:要么把公司做大,成為標(biāo)桿;要么做專,并找到一個適合自己定位的平臺
隨著行業(yè)的沉淀和積累,會涌現(xiàn)出一些寡頭特質(zhì)的平臺和品牌商戶,市場格局也會變得清晰
Q2:新的機(jī)會點在哪里?
海外婚禮及旅拍
基于平臺化的眾包模式,道具工廠
婚禮行業(yè)商業(yè)空間的改造
內(nèi)容生產(chǎn)者抓緊擁抱平臺,平臺型企業(yè)抓緊找大樹
對婚禮文化、婚禮服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的追逐和深挖
高效的資源整合服務(wù)出現(xiàn)
資本并購優(yōu)質(zhì)婚企可能是一個熱門話題
占領(lǐng)客戶在婚禮某個環(huán)節(jié)的心智資源
短視頻和VR應(yīng)用的興起
三四級城市互聯(lián)網(wǎng)化
Q3:新一年的戰(zhàn)略關(guān)鍵詞?
服務(wù)升級
點面結(jié)合
專注
合縱連橫
匠人精神
Q4:用一個字預(yù)測2017?
[總結(jié)2016]
回憶一下 2016 年你所做的決定,哪個決定或許在別人看來很小,但它確實改變了你?
加大對服務(wù)管控的投入
把品牌與電商渠道相融合
確定婚禮堂改造以軟裝和宴會設(shè)計為主
堅定有序擴(kuò)張的步伐
擁抱傳統(tǒng)服務(wù),不要想著顛覆影樓
每月堅持看三本書
開啟為酒店提供深度宴會整合營銷的托管服務(wù)
把許多事情全權(quán)交給團(tuán)隊伙伴,由專業(yè)的人來領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)的事情
離開傳統(tǒng)渠道,從消費者入口切入市場
回歸“線下深耕”;精細(xì)打磨“婚禮統(tǒng)籌”主流程
加入婚嫁同窗,與諸多企業(yè)家成為同學(xué)
著手婚紗攝影微博代運營
保持一個好奇的心去發(fā)現(xiàn)這個世界
結(jié)硬寨,打呆仗
深耕巴厘島市場,跟國內(nèi)合作公司配合
2016 年,你趟平了哪些 “以后絕不再進(jìn)” 的坑?有哪些經(jīng)驗或教訓(xùn)?
在沒有把模式真正跑出來,就開始對外擴(kuò)張
創(chuàng)業(yè)公司最大的因素是CEO,不能貪大求全,要學(xué)會舍棄
絕不能一概而論你是追求品質(zhì)為主,還是效率為主的企業(yè)或項目,不同節(jié)點,有不同打法和側(cè)重點。
無效或低效的行業(yè)平臺,然并卵
一站式婚禮不是產(chǎn)品,是服務(wù),是婚禮統(tǒng)籌服務(wù)
所有事情不要聽別人說的,最重要是堅持自己做下去。同樣一件事情,不同人做,結(jié)果千差萬別
去影樓化坑,個人攝影師獨立2c坑
影樓生意怎么樣?和技術(shù)力量沒有必然聯(lián)系,核心還是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力。
絕不依賴B端商家掌控的豪車資源。B端商家素質(zhì)良莠不齊,由于B端商家過度堅持傳統(tǒng)規(guī)則而輕視平臺制定的規(guī)則,一不小心就會讓用戶體驗大打折扣。
不要聽一個人怎么說,就看一個人怎么做。
合作,表面是合事,實質(zhì)是合人。如果人品有問題,或者價值觀不一致,看起來再有前景的項目也做不起來。
對于消費者來說,光有性價比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,服務(wù)細(xì)節(jié)決定生死!
一站式服務(wù)是一個階段性的偽命題,婚嫁領(lǐng)域的細(xì)分板塊深耕細(xì)做,局部做大做強(qiáng)
微信公眾號作為婚嫁領(lǐng)域新客咨詢的營銷工具暫且覺得不合適,做老客戶營銷還可以
團(tuán)隊盲目擴(kuò)張。學(xué)到的經(jīng)驗是,如非萬不得已,絕不加人
大而全的一站式是美麗的謊言,真正的一站式不是把所有結(jié)婚服務(wù)放到一起,而是通過極致的用戶體驗串聯(lián)起每一項婚禮服務(wù)。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為婚嫁風(fēng)向標(biāo)原創(chuàng)內(nèi)容,作者:鄭榮翔(微信:1035544265),責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo),轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表婚嫁風(fēng)向標(biāo)對觀點贊同或支持。 ]
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