2022年5月中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2022-06-09 00:00
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月底疫情得到有效控制,伴隨紓困扶持政策酒旅重啟復(fù)蘇,爭(zhēng)奪電競(jìng)市場(chǎng)、會(huì)員禮遇升級(jí)、環(huán)保可持續(xù)發(fā)展推進(jìn)。

月底疫情得到有效控制,伴隨紓困扶持政策酒旅重啟復(fù)蘇,爭(zhēng)奪電競(jìng)市場(chǎng)、會(huì)員禮遇升級(jí)、環(huán)??沙掷m(xù)發(fā)展推進(jìn)。

圖片來(lái)源:百度圖片

一、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)總結(jié)

1.月度行業(yè)總況:月底疫情得到有效控制,伴隨紓困扶持政策酒旅重啟復(fù)蘇

5月,由于新冠疫情多地持續(xù)爆發(fā),五一假期出行政策收緊,旅游市場(chǎng)遇冷。

旅游行業(yè)受多地“非必要不出省”倡議影響,居民出行意愿下降,“五一”假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人次與國(guó)內(nèi)旅游收入同比雙雙大幅下滑,旅游景區(qū)及酒店住宿短期內(nèi)繼續(xù)承壓。

文旅部數(shù)據(jù)顯示:全國(guó)旅游人次為1.6億,同比減少30.2%,恢復(fù)至疫情前同期的66.8%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入646.8億元,同比減少42.9%,恢復(fù)至疫情前同期的44.0%。但露營(yíng)游熱度創(chuàng)歷史新高,為旅游業(yè)創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

OTA數(shù)據(jù)顯示:“露營(yíng)”訪問(wèn)熱度達(dá)到歷史峰值,五一假期期間露營(yíng)相關(guān)訂單量較清明假期增長(zhǎng)153%。

5月底,本輪疫情得到有效控制后,北京、上海國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),跨省跨國(guó)出行限制逐步放開(kāi),疊加國(guó)內(nèi)政策支持、消費(fèi)回暖,酒旅行業(yè)開(kāi)始重啟復(fù)蘇進(jìn)程。

途家數(shù)據(jù)顯示:5月29日京郊民宿搜索量環(huán)比上漲2倍;5月31日上海宣布6月1日全面復(fù)工后,上海民宿搜索量為30日的2倍左右。

去哪兒數(shù)據(jù)顯示:北京京郊酒店的搜索量環(huán)比上漲了一倍。

據(jù)邁點(diǎn)不完全統(tǒng)計(jì),5月國(guó)家及各省市政府推出超過(guò)30條政策措施,既有紓困扶持政策為酒旅企業(yè)緩解經(jīng)營(yíng)壓力,更有一系列促進(jìn)消費(fèi)政策以激發(fā)市場(chǎng)活力,推動(dòng)酒旅消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,為酒旅產(chǎn)業(yè)全面復(fù)蘇打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

2.品牌開(kāi)業(yè)簽約:5月31家中高端酒店開(kāi)業(yè),94個(gè)酒店項(xiàng)目簽約

據(jù)邁點(diǎn)不完全統(tǒng)計(jì), 2022年5月新開(kāi)業(yè)31家高端酒店,國(guó)際及本土酒店品牌先后落地20余個(gè)城市,其中包括JW萬(wàn)豪酒店、Club Med酒店、溫德姆酒店等國(guó)際酒店品牌、SLH和羅萊夏朵旗下聯(lián)名品牌和一眾本土單體酒店。

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院(不完全統(tǒng)計(jì))

據(jù)邁點(diǎn)不完全統(tǒng)計(jì),2022年5月中國(guó)酒店市場(chǎng)共計(jì)新簽約項(xiàng)目超過(guò)94家,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村、雅閣酒店集團(tuán)、洲際酒店集團(tuán)、旅悅集團(tuán)、錦江酒店(中國(guó)區(qū))等均有簽約項(xiàng)目落地,中高端、中端酒店繼續(xù)加碼下沉市場(chǎng)。

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院(不完全統(tǒng)計(jì))

3.品牌拓展更新:爭(zhēng)奪電競(jìng)市場(chǎng)、會(huì)員禮遇升級(jí)、環(huán)??沙掷m(xù)發(fā)展推進(jìn)

品牌推新升級(jí):第一,萬(wàn)豪旅享家攜手王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽和王者榮耀世界冠軍杯打造獨(dú)特旅行體驗(yàn),萬(wàn)豪旅享家將通過(guò)新會(huì)員注冊(cè)抽獎(jiǎng)、與職業(yè)選手同臺(tái)競(jìng)技的“萬(wàn)豪旅享家專(zhuān)屬時(shí)刻“等為會(huì)員帶來(lái)專(zhuān)屬禮遇,旗下部分品牌酒店還將特別打造王者榮耀賽事游戲空間、賽事觀戰(zhàn)間、賽事主題下午茶以及知名游戲主播的賽事直播等一系列繽紛體驗(yàn)。

第二,攜程集團(tuán)宣布與國(guó)內(nèi)Z世代二次元酒店CJ酒店合作,推出全新的電競(jìng)房產(chǎn)品攜程“G次元酒店”,來(lái)瞄準(zhǔn)電競(jìng)愛(ài)好者以及Z世代用戶不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,通過(guò)為酒店提供一站式電競(jìng)房改造方案,助力酒店實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和收益的雙提升。

第三,時(shí)尚雜志 Elle 涉足酒店業(yè)務(wù),成立Elle Hospitality 公司,并推出兩個(gè)精品酒店品牌Maison Elle 和 Elle Hotel,Maison Elle 品牌的定位是“觸手可及”和“消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起”;Elle Hotel 則具有“高端酒店概念”,強(qiáng)調(diào)文化沉浸感。

酒店戰(zhàn)略合作:第一,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)與螞蟻集團(tuán)合作,通過(guò)萬(wàn)豪旅享家與支付寶會(huì)員合作計(jì)劃,享受雙方會(huì)籍的同時(shí),并有1元購(gòu)早餐、抽獎(jiǎng)贏“1元換購(gòu)酒店聯(lián)名定制下午茶體驗(yàn)”等多重福利。

第二,金陵飯店集團(tuán)與洋河股份共同推出洋河系列“金陵定制酒”產(chǎn)品,后續(xù)高中端多層次、多個(gè)特色品種將陸續(xù)推向市場(chǎng),通過(guò)金陵連鎖酒店、貴賓會(huì)員體系、大宗團(tuán)購(gòu)等線上線下多渠道進(jìn)行售賣(mài)。

第三,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村與海外資產(chǎn)管理公司Beautyland Group就位于希臘雅典的GOLDEN COAST豪華酒店式公寓項(xiàng)目簽訂管理合作協(xié)議,項(xiàng)目計(jì)劃于2024年底揭幕運(yùn)營(yíng)。

第四,錦江酒店(中國(guó)區(qū))與與陽(yáng)光酒店管理集團(tuán)有限公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同拓展增量項(xiàng)目投資機(jī)會(huì),并將旗下產(chǎn)業(yè)資源協(xié)調(diào)引入雙方開(kāi)展合作的項(xiàng)目。

酒店ESG與環(huán)保:第一,華住集團(tuán)發(fā)布了2021年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,這也是華住第二次發(fā)布相關(guān)報(bào)告,該報(bào)告全面系統(tǒng)地披露了疫情之下華住集團(tuán)及其旗下酒店品牌在環(huán)境、社會(huì)及公司治理相關(guān)事項(xiàng),展現(xiàn)了其在打造生態(tài)效益型酒店、推動(dòng)酒店業(yè)創(chuàng)新體驗(yàn)升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展等方面的成就與貢獻(xiàn)。

第二,溫德姆酒店集團(tuán)發(fā)布了《2022年環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)報(bào)告》,強(qiáng)調(diào)其致力于應(yīng)用對(duì)社會(huì)、道德和環(huán)境負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)方式。溫德姆酒店集團(tuán)是全球性的酒店品牌特許經(jīng)營(yíng)商,在全球六大洲逾95個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)8,900家酒店。

酒店人事任命:據(jù)邁點(diǎn)不完全統(tǒng)計(jì),2022年5月共有34位高管履新,其中包括鳳悅美諾(中國(guó))、雅詩(shī)閣中國(guó)區(qū)、四季酒店、希爾頓酒店、萬(wàn)達(dá)嘉華酒店、溫德姆至尊酒店等。

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院(不完全統(tǒng)計(jì))

4.酒店資產(chǎn)交易:賽道轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品革新、模式調(diào)換,疫后酒店資產(chǎn)交易頻發(fā)

疫情下酒店業(yè)績(jī)下滑、虧損嚴(yán)重承壓,資產(chǎn)交易的頻率呈現(xiàn)上升趨勢(shì),地產(chǎn)企業(yè)自“三道紅線”后紛紛開(kāi)始加速剝離不良資產(chǎn),甩賣(mài)虧損酒店資產(chǎn)成為緩解運(yùn)營(yíng)壓力、降低負(fù)債、回籠資金的快速渠道;另外亦伴隨著賽道轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品革新、模式調(diào)換等后疫情時(shí)期的結(jié)構(gòu)變革等問(wèn)題。據(jù)邁點(diǎn)研究院不完全統(tǒng)計(jì),5月內(nèi),國(guó)內(nèi)酒店資產(chǎn)交易共有20余起,融資收購(gòu)相比而言,整體金額和業(yè)態(tài)較大,已表現(xiàn)出行業(yè)全新的發(fā)展趨勢(shì)。

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

資料來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

二、本月百?gòu)?qiáng)榜單

以下是邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布的“2022年5月酒店品牌影響力100強(qiáng)榜單”。

本月, 錦江酒店、洲際酒店、維也納酒店位列前三甲,另有如家酒店、7天酒店、希爾頓酒店、萬(wàn)豪酒店、亞朵酒店、漢庭酒店、城市便捷酒店進(jìn)入榜單前十。

本月100強(qiáng)榜單中,共有42個(gè)品牌排名環(huán)比上升,39個(gè)品牌排名環(huán)比下降,5個(gè)品牌排名沒(méi)有發(fā)生變化。

本月共有14個(gè)酒店品牌新晉百?gòu)?qiáng)榜單,分別為:書(shū)香世家酒店、朗廷酒店、索菲特酒店、麗笙酒店、涵碧樓、維景酒店、建國(guó)飯店、費(fèi)爾蒙酒店、豪生酒店、書(shū)香府邸酒店、安縵酒店、尼依格羅酒店、朗豪酒店和凱里亞德酒店。

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

三、品牌細(xì)分榜單

1. 酒店品牌類(lèi)型分布

1)酒店類(lèi)型分布與品牌指數(shù)

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

2022年5月類(lèi)型榜單中,中端酒店品牌類(lèi)型數(shù)量最多,有411個(gè);平價(jià)酒店品牌類(lèi)型數(shù)量最少,只有42個(gè)。

從品牌指數(shù)來(lái)看,國(guó)際高端最高,品牌指數(shù)均值為252.02;客棧民宿最低,品牌指數(shù)均值為150.28。

從5月各類(lèi)型品牌發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,整體來(lái)說(shuō),疫情加速了旅游住宿行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,高端酒店市場(chǎng)的換牌并購(gòu)、中檔酒店的物業(yè)搶灘、經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的升級(jí)換代以及非標(biāo)住宿的淘汰關(guān)閉浪潮明顯,疫情下生存更加考驗(yàn)企業(yè)的品牌能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和運(yùn)營(yíng)能力。

第二,本土頭部酒店集團(tuán)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和中高端酒店市場(chǎng)拓展分化,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店發(fā)展靠標(biāo)準(zhǔn)化的輸出和酒店管理體系,目前發(fā)展要求不斷升級(jí);而中高端酒店品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品,目前成熟的產(chǎn)品體系仍待醞釀。

第三,受市場(chǎng)發(fā)展程度及環(huán)境影響,非標(biāo)住宿市場(chǎng)被大量中小品牌占領(lǐng),個(gè)性化需求的長(zhǎng)尾特性體現(xiàn)尤為明顯,因此非標(biāo)住宿品牌化程度仍有極大空間去開(kāi)拓。

疫情下暫處低谷的酒店也在蓄力業(yè)態(tài)融合,為迎來(lái)下一輪的發(fā)展高潮積極準(zhǔn)備。

根據(jù)邁點(diǎn)提升空間運(yùn)營(yíng)力的《邁點(diǎn)空間說(shuō)》各酒店集團(tuán)的實(shí)踐可知:通過(guò)將其他業(yè)態(tài)以穿越式、沉浸式的方式,與酒店進(jìn)行融合,比如社會(huì)餐飲、小茶館、小酒館、私趴館等,在提升酒店坪效的同時(shí)運(yùn)用這些業(yè)態(tài)流量賦能酒店發(fā)展(如陌上酒店集團(tuán)、沃德酒店集團(tuán)和良程酒管等);跳出傳統(tǒng)酒店思維定式,瞄準(zhǔn)酒店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),以店中店模式、與婚慶公司聯(lián)動(dòng)、深度打造酒店體驗(yàn)場(chǎng)景等形式,并搭配集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心的有效運(yùn)營(yíng)吸引本地人群,搶占周邊游、近郊游市場(chǎng)機(jī)遇,與多元化的業(yè)態(tài)做混搭,積極進(jìn)行創(chuàng)收(如龔禧里酒店集團(tuán)、高星酒店集團(tuán)等)。

各大酒店品牌在做好自身產(chǎn)品的同時(shí),積極拓寬酒店的經(jīng)營(yíng)通道,做好線上線下的雙管齊下,積極爭(zhēng)取所有可以創(chuàng)造業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。

2)酒店類(lèi)型細(xì)分榜單

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

2. 酒店品牌主題分布

1)酒店主題分布與品牌指數(shù)

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

據(jù)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)顯示,2022年5月總榜單酒店主題數(shù)量分布中,商務(wù)酒店占比最多,多達(dá)138個(gè),潮牌酒店占比最少,為12個(gè)。

品牌指數(shù)均值來(lái)看,商務(wù)酒店不僅品牌數(shù)量最多,品牌指數(shù)也拔得頭籌,均值為197;電競(jìng)酒店品牌指數(shù)均值最低,為145,品牌影響力仍在培育期。

在宏觀大數(shù)據(jù)的大幅下滑態(tài)勢(shì)下,微觀主題酒店的局部利好依然呈現(xiàn)旺盛生命力。

滑雪、露營(yíng)、微度假等業(yè)態(tài)正讓酒店煥發(fā)全新生命力,抵抗住了疫情的沖擊。休閑、輕奢、電競(jìng)+情景等細(xì)分獲得了消費(fèi)市場(chǎng)更多的關(guān)注,尤其在提升本地客群黏性上。

以 5月爆火的露營(yíng)為例,疫情下常態(tài)化的旅游需求被限制,擁抱自然,親近山水,成了大多數(shù)人向往的度假生活,露營(yíng)地如雨后春筍般冒出,散布在城郊、鄉(xiāng)村、山野等地,馬蜂窩發(fā)布《2022露營(yíng)品質(zhì)研究報(bào)告》,報(bào)告顯示露營(yíng)適合多場(chǎng)景和多人群,也是新鮮玩法的帶貨好手。

從露營(yíng)場(chǎng)景看,火山露營(yíng)、星空露營(yíng)、自駕露營(yíng)等小眾玩法成為露營(yíng)圈的新熱門(mén),露營(yíng)熱背后折射出當(dāng)下消費(fèi)的新趨勢(shì),也為未來(lái)酒旅市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提供了方向和思考。

2)酒店主題細(xì)分榜單

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

3. 酒店品牌區(qū)域分布

1)酒店區(qū)域分布與品牌指數(shù)

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

2022年5月總榜單區(qū)域酒店分布中,全國(guó)品牌數(shù)量最多,有556個(gè);其次是華東區(qū)品牌,有368個(gè);再次為全球性品牌,有204個(gè)。

從各區(qū)域酒店品牌指數(shù)來(lái)看,全球性和全國(guó)性品牌以絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先,其次分別為華南、東北、華東、西北、西南以及華中和華北地區(qū)。

各區(qū)域品牌指數(shù)平均值為167.32,僅有全球性和全國(guó)性品牌高于平均值,其他區(qū)域品牌均低于平均值。

中國(guó)酒店業(yè)的疲軟均受限于疫情封控等因素,整體表現(xiàn)疲軟,拖累了快速反彈的速度效率。

但中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和基礎(chǔ)良好,伴隨境內(nèi)疫情形勢(shì)趨穩(wěn),出行需求有望逐步復(fù)蘇;疊加酒店存量供給歷史性去化,后疫情時(shí)代酒店行業(yè)供需格局明顯優(yōu)化,新一輪景氣周期即將開(kāi)啟。國(guó)際酒店集團(tuán)繼續(xù)加速在中國(guó)市場(chǎng)“跑馬圈地”的速度,如洲際酒店集團(tuán)仍然計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)大量新酒店;希爾頓今年在中國(guó)開(kāi)設(shè)的酒店房間數(shù)將比2021年多20%。

國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)資源優(yōu)渥,品牌豐富、開(kāi)店強(qiáng)勢(shì);平臺(tái)效應(yīng)凸顯,則在全球整合加速推進(jìn),加快釋放盈利空間的步伐。

如錦江酒店積極把握全球酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)定推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細(xì)化管理、信息化賦能,確保實(shí)現(xiàn)防疫抗疫和經(jīng)濟(jì)常序運(yùn)行的新平衡;華住集團(tuán)則保持精益增長(zhǎng)的航向不變,加強(qiáng)重倉(cāng)中國(guó)的信心及決心,強(qiáng)化數(shù)字化及供應(yīng)鏈賦能,緊抓海外市場(chǎng)回暖機(jī)遇期,為增長(zhǎng)積蓄動(dòng)能。

2)酒店區(qū)域細(xì)分榜單

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

四、品牌指數(shù)分析

1.品牌指數(shù)分析

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

從近一年的月度酒店品牌指數(shù)來(lái)看,2022年5月酒店品牌指數(shù)均值環(huán)比上月呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢(shì),反映了疫情趨穩(wěn)下的復(fù)蘇苗頭。

2022年5月TOP100品牌值均數(shù)為401,環(huán)比上升4.70%,整體酒店品牌指數(shù)均值175,環(huán)比上升1.16%。

為改變當(dāng)前行業(yè)困境,酒店在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)與質(zhì)量上不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,從而在危機(jī)上尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

第一,不斷調(diào)整產(chǎn)品組合,加強(qiáng)非客房產(chǎn)品的設(shè)計(jì),滿足本地消費(fèi)客群的需求。如秉承著“微度假”、“周邊游”等概念衍生的房車(chē)基地、親子度假村、城市度假酒店等,酒店的產(chǎn)品逐漸向周邊客群靠攏。更加注重酒店餐飲、會(huì)議、新零售等功能設(shè)施的使用等社區(qū)客群的消費(fèi)點(diǎn),有利于酒店整體效益的穩(wěn)步提升。如白玉蘭酒店推出了子品牌蘭選集、蘭選咖啡,蘭選集商城從線下體驗(yàn)到線上嚴(yán)選,衣食住行、吃喝玩樂(lè),感受酒店新零售世界,實(shí)現(xiàn)商品與客房的雙復(fù)購(gòu)。

第二,根據(jù)疫后誕生新的消費(fèi)形態(tài)如staycation(宅度假)、worKation(工作度假)、Blesuire(商旅休閑),設(shè)計(jì)與其特征相匹配的深度目的地體驗(yàn)產(chǎn)品。如利用共享社交空間舉辦住店與社區(qū)客群的聯(lián)合活動(dòng),以及新型科技手段為客群提供沉浸式體驗(yàn),比如AR、VR、AI等技術(shù),了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)文化。如雅閣酒店集團(tuán)在新開(kāi)業(yè)的酒店項(xiàng)目中,以當(dāng)?shù)氐莫?dú)特文化、歷史故事與自然風(fēng)情為依托,融獨(dú)特品味與功能設(shè)施為一體。

2.品牌指數(shù)維度分析

1)搜索指數(shù)

從搜索指數(shù)均值來(lái)看,本月整體酒店品牌搜索指數(shù)均值為2.23,環(huán)比上升11.76%。根據(jù)百度指數(shù),酒店品牌潛在客群的省份分布來(lái)看,廣東、江蘇、山東、浙江、四川等地客群搜索頻次依舊較高。

據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè),本月酒店潛在客群關(guān)注度前十的是城市便捷酒店、宜尚酒店、潮漫酒店、ZMAX HOTELS、書(shū)香世家酒店、書(shū)香府邸酒店、喆啡酒店、麗楓酒店、希爾頓歡朋酒店和7天酒店。

2022年,國(guó)民經(jīng)濟(jì)型酒店的領(lǐng)軍品牌7天酒店迎來(lái)了品牌創(chuàng)建的17歲生日,17年來(lái),7天酒店深耕經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng),不斷革故鼎新迭代升級(jí)產(chǎn)品,持續(xù)打造經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)新標(biāo)桿。伴隨著消費(fèi)升級(jí)的大浪潮,7天酒店3.0深挖新一代消費(fèi)者的真實(shí)需求,順勢(shì)煥新破局而生。

在設(shè)計(jì)上,3.0產(chǎn)品在原有的黃、藍(lán)經(jīng)典品牌色中融入活力橙,營(yíng)造了符合時(shí)代審美的當(dāng)代摩登空間氛圍。在運(yùn)營(yíng)上,滿足睡好覺(jué)、洗好澡、上好網(wǎng)三大核心需求的同時(shí),更是通過(guò)智能入住、智能客控等多項(xiàng)智能化運(yùn)營(yíng)提高體驗(yàn)滿意度。獲得了消費(fèi)者和投資人的廣泛追捧,加速完成百城百店的全國(guó)布局。

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

2)媒體指數(shù)

從媒體指數(shù)均值來(lái)看,本月,整體酒店品牌的媒體指數(shù)均值為10.80,環(huán)比上升了13.33%。本月,媒體重點(diǎn)關(guān)注酒店品牌開(kāi)業(yè)簽約、疫后產(chǎn)品革新、酒店資產(chǎn)交易等。

從酒店品牌媒體表現(xiàn)來(lái)看,錦江酒店、洲際酒店、希爾頓酒店、萬(wàn)豪酒店、喜來(lái)登酒店、君亭酒店、皇冠假日酒店、瑞吉酒店、如家酒店和凱悅酒店位列前十。

媒體關(guān)注品牌聚焦于國(guó)際高端酒店品牌,君亭酒店作為唯一的中高端酒店品牌,媒體表現(xiàn)較好。君亭不斷聚焦高星級(jí)度假酒店及中高端精選商務(wù)市場(chǎng),堅(jiān)持直營(yíng)加委托管理的模式,適時(shí)開(kāi)展加盟模式;基于前端垂直一體化,通過(guò)功能模塊化,標(biāo)準(zhǔn)模塊加快規(guī)?;l(fā)展速度,提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;與中國(guó)銀聯(lián)及SaaS服務(wù)商指北生活推出實(shí)施了酒店會(huì)員互通方案,發(fā)行首張銀聯(lián)酒店電子會(huì)員卡,探索數(shù)字化創(chuàng)新之路;發(fā)布2021年年度業(yè)績(jī)報(bào)告及2021年度環(huán)境、社會(huì)及管制(ESG)報(bào)告,積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)公共利益,重視生態(tài)環(huán)境保護(hù),推動(dòng)酒店行業(yè)和社會(huì)的綠色可持續(xù)發(fā)展,均受到市場(chǎng)和行業(yè)較高關(guān)注。

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

3)運(yùn)營(yíng)指數(shù)

從運(yùn)營(yíng)指數(shù)均值來(lái)看,本月整體酒店運(yùn)營(yíng)指數(shù)均值為6.01,環(huán)比提升18.77%。

本月運(yùn)營(yíng)指數(shù)排名前十的酒店品牌為速8酒店、華美達(dá)酒店、凱悅酒店、香格里拉酒店、萬(wàn)豪酒店、Club Med、萬(wàn)麗酒店、麗楓酒店、洲際酒店和麗笙酒店。

其中,麗楓酒店根據(jù)當(dāng)下主體審美的需求,以自在舒適為原點(diǎn),結(jié)合品牌DNA薰衣草元素,從軟裝和硬裝雙管齊下,打造設(shè)計(jì)感豐富的品質(zhì)旅居空間;從1.0到3.0的升級(jí)過(guò)程中,逐漸完善深化了“自然自在”的核心文化圈層,使品牌更加聚焦和具有高識(shí)別度,形成與用戶強(qiáng)烈的情感共鳴及品牌印象;針對(duì)親子市場(chǎng),麗楓打造 “12星座麗小懶親子房”,星座帳篷中收獲屬于孩子們的一份獨(dú)特的自在與美好,親子房里的衍生產(chǎn)品都可能讓用戶在線上買(mǎi)到同款,新零售的加成實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效果的觸達(dá)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

4)點(diǎn)評(píng)指數(shù)

從點(diǎn)評(píng)指數(shù)均值來(lái)看,本月所有酒店品牌點(diǎn)評(píng)指數(shù)均值為156.16,網(wǎng)絡(luò)口碑情況波動(dòng)較小。

據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè),本月點(diǎn)評(píng)指數(shù)排名前十的酒店品牌為亞朵酒店、錦江之星、如家酒店、7天酒店、維也納酒店、麗楓酒店、城市便捷酒店、速8酒店、維也納國(guó)際酒店和布丁酒店。

其中,城市便捷酒店品牌經(jīng)過(guò)16年變遷,在2022年迎來(lái)第四代產(chǎn)品——城市便捷4.0,品牌全新升級(jí) “好睡的大眾酒店”,基于對(duì)消費(fèi)者入住酒店的痛點(diǎn)的調(diào)研和分析,品牌推出全新“360度睡眠系統(tǒng)”,從靜音、床品、沐浴、燈光等方面全新升級(jí),創(chuàng)造一個(gè)能讓消費(fèi)者寧神安睡,煥發(fā)活力的住宿環(huán)境。城市便捷酒店以改善大眾消費(fèi)者的睡眠質(zhì)量成為終極議題,從“地段好一點(diǎn)”、“房間大一點(diǎn)”、“服務(wù)好一點(diǎn)”、“早餐多一點(diǎn)”到“價(jià)格高一點(diǎn)”這五個(gè)產(chǎn)品理念逐漸打開(kāi)消費(fèi)者的內(nèi)心,依靠產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)端口貫通酒店的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),回歸溫暖的生活本質(zhì),捕獲更多潛在客戶,收獲市場(chǎng)較好口碑效應(yīng)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:邁點(diǎn)研究院

五、榜單數(shù)據(jù)說(shuō)明

“2022年5月酒店品牌影響力(MBI)100強(qiáng)榜單”數(shù)據(jù)來(lái)源于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI,根據(jù)5月邁點(diǎn)MBI 九大旅游住宿業(yè)品牌類(lèi)目中的1715個(gè)品牌數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)而成。具體說(shuō)明如下:

1.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(旅游住宿業(yè)品牌部分)說(shuō)明

邁點(diǎn)酒店品牌指數(shù)(MBI)主要從搜索指數(shù)、點(diǎn)評(píng)指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力。邁點(diǎn)研究院自主開(kāi)發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

計(jì)算公式:MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI

(1)搜索指數(shù)(SI):一段時(shí)期內(nèi),品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

(2)點(diǎn)評(píng)指數(shù)(CI):一段時(shí)期內(nèi),用戶對(duì)于該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)累計(jì)情況。

(3)運(yùn)營(yíng)指數(shù)(OI):一段時(shí)期內(nèi),品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)情況,如微博、微信等。

(4)媒體指數(shù)(MI):一段時(shí)期內(nèi),大眾媒體和行業(yè)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。

2.統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2022年5月1日-2022年5月31日

3.監(jiān)測(cè)范圍:國(guó)際高端酒店、國(guó)內(nèi)高端酒店、精品酒店、中高端酒店、中端酒店、輕中端酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、平價(jià)酒店、客棧民宿等九大類(lèi)目的1715個(gè)市場(chǎng)主流旅游住宿業(yè)品牌。

基于百人團(tuán)隊(duì)的全時(shí)監(jiān)測(cè)、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核,邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡(jiǎn),將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕,邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風(fēng)向標(biāo)。

關(guān)于邁點(diǎn)研究院

邁點(diǎn)研究院成立于2009年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢機(jī)構(gòu)。

邁點(diǎn)研究院長(zhǎng)期致力于大數(shù)據(jù)商業(yè)分析平臺(tái)建設(shè),用“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”改變認(rèn)知、提升企業(yè)效能,為尋求進(jìn)入與擴(kuò)大商業(yè)空間領(lǐng)域業(yè)務(wù)的企業(yè)與公共機(jī)構(gòu),提供基于情報(bào)+數(shù)據(jù)+服務(wù)的多元化大數(shù)據(jù)解決方案。化“數(shù)”為“據(jù)”,輔助客戶制定重大決策,識(shí)別投資風(fēng)險(xiǎn)。

邁點(diǎn)研究院率先深入商業(yè)空間品牌資產(chǎn)研究,將無(wú)形的品牌資產(chǎn)通過(guò)有形的數(shù)據(jù)維度呈現(xiàn),創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了品牌動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)-MBI(邁點(diǎn)品牌指數(shù))、MCI(邁點(diǎn)酒店競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù))、MVI(邁點(diǎn)短視頻影響力指數(shù)),被譽(yù)為“行業(yè)福布斯”榜單。并以此為依據(jù),為需要科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目資源配置的客戶,提供戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、組織的咨詢服務(wù),提高項(xiàng)目空間資產(chǎn)價(jià)值,提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)定價(jià)權(quán)與收益,穩(wěn)健財(cái)務(wù)增長(zhǎng);同時(shí),邁點(diǎn)研究院積極參與公共政策咨詢和公共事業(yè)建設(shè)。是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的聚焦商業(yè)空間領(lǐng)域戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、組織以及兼并購(gòu)方面的專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。

1)2022年2月14日,行業(yè)首個(gè)短視頻影響力指數(shù)MVI重磅上線,覆蓋全國(guó)6000家酒店品牌及100000家景區(qū)樂(lè)園;

2)2021年8月21日,推出文旅行業(yè)首個(gè)文旅集團(tuán)品牌指數(shù)報(bào)告,覆蓋全國(guó)1000家文旅集團(tuán);

3) 2020年10月1日,歷時(shí)6年打磨的邁點(diǎn)酒店競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)MCI重磅上線,覆蓋全國(guó)900000家單體酒店;

4)2020年6月15日,旅游住宿行業(yè)首本品牌藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)旅游住宿品牌發(fā)展報(bào)告(2019-2020)》出版;

5)2019年1月10日,租賃地產(chǎn)行業(yè)首本品牌藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)住房租賃品牌發(fā)展報(bào)告(2018)》正式亮相,入圍“2018年版皮書(shū)綜合評(píng)價(jià)TOP100”;

6)2018年8月1日,推出文旅行業(yè)首個(gè)景區(qū)品牌指數(shù),覆蓋全國(guó)100000家景區(qū)樂(lè)園;

7)2018年5月26日,聯(lián)手品牌中國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃院打造商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)品牌生態(tài)系統(tǒng);

8)2016年10月21日,與國(guó)家航母級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)構(gòu)人民在線共同打造消費(fèi)輿情大數(shù)據(jù)平臺(tái);

9)2016年10月20日,攜手40億終端設(shè)備服務(wù)商TalkingData打造行業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);

10)2016年2月1日,進(jìn)入地產(chǎn)創(chuàng)新版塊,5000家住房租賃、辦公空間、商業(yè)綜合體、物業(yè)品牌納入監(jiān)測(cè);

11)2015年7月1日,推出100個(gè)旅游住宿業(yè)上下游供應(yīng)鏈品類(lèi)價(jià)值榜;

12)2013年8月27日,涵蓋6000家旅游住宿品牌的年度研究指南推出;

13)2011年8月1日,研發(fā)3年的商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值評(píng)估體系上線;

14)2009年6月15日,商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)第一本大數(shù)據(jù)分析報(bào)告發(fā)布。

經(jīng)過(guò)十余年的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)沉淀,邁點(diǎn)研究院建立了完整的商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)庫(kù),涵蓋投資開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、客群營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)版塊;覆蓋6000家旅游住宿品牌、900000家城市單體酒店、100000家景區(qū)樂(lè)園品牌、1000家文旅集團(tuán)品牌、2000家住房租賃品牌、2000家商業(yè)辦公品牌、1000家物業(yè)品牌以及 30000家上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商品牌等……

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來(lái)源:邁點(diǎn)研究院 · 高滿霞;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]
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