服務(wù)熱線
15951931910
目前婚禮堂行業(yè)是一個漩渦狀態(tài),從漩渦里出來后,婚禮堂一定是包容的,每一個門店都有自己特色的一面,那個時候才是真正的百家爭鳴。
婚禮堂最終的核心還是要放在客戶身上??蛻舻男膽B(tài)發(fā)生了變化,他們的可選性更多,避免同質(zhì)化更多的是要從客戶畫像入手、從客戶需求入手、從客戶的意識形態(tài)去入手,加深和客戶之間的粘度。
目前行業(yè)進(jìn)入到了一個漩渦狀態(tài),從漩渦狀態(tài)出來了之后,婚禮堂一定是很包容的、很有特色的,每一個門店都有自己特色的一面,那個時候才是真正的百家爭鳴的狀態(tài)。
此次,2023中國婚禮堂酒店行業(yè)發(fā)展峰會特邀湖北葳斯迪亞宴會藝術(shù)中心副總經(jīng)理 周紫薇女士,向我們詳細(xì)解讀婚禮堂酒店的運(yùn)營理念。
葳斯迪亞宴會藝術(shù)中心
葳斯迪亞宴會藝術(shù)中心,漢陽首家婚禮堂,婚禮藝術(shù)與空間美學(xué)的代名詞。
葳斯迪亞總面積8000余平,擁有5大主題宴會廳、2個多功能宴會廳,全廳無柱,空高9米,全店至多容納150桌。
全廳場景由國內(nèi)著名宴會空間設(shè)計師徐丹傾力打造,實(shí)現(xiàn)了氛圍與格調(diào)的完美統(tǒng)一。
自2018年面市,葳斯迪亞已成功舉辦3500余場,高規(guī)格、高品質(zhì)的沉浸式禮宴,接待人次65余萬,贏得眾多新人青睞。
品牌源于紫藤花Wisteria,以其花語“無盡的愛”為表達(dá),秉承著“讓愛自由”的核心理念,期望來此見證的所有感情,都能幸福永遠(yuǎn)。
Q:葳斯迪亞從哪些方面去提升品牌的人氣和口碑?
A:在剛開始進(jìn)入市場的時候肯定會碰到很多的困難的。
在老百姓心目中訂酒店之后,去找婚慶公司就可以了。你做的這么好看的婚禮堂應(yīng)該是免費(fèi)的,因?yàn)槲艺业氖蔷频?,?dāng)時大家心中酒店的宴會廳裝修,他本來就應(yīng)該是酒店的。
大家當(dāng)時還沒有形成婚禮堂這個印象,前期我們做了很多的教育性工作,告訴客戶宴會廳的籌建花了百萬,但是只需要花1~3萬塊錢的費(fèi)用就能享受到一個百萬婚禮。
如何去提高品牌認(rèn)知和口碑,我們前期也做了很多的鋪墊工作。我們所在區(qū)域的人口密集度是比較高的,三公里范圍之內(nèi)有10萬新武漢人,周邊房子也是屬于剛需,買了房就是要結(jié)婚的。
所以我們前期做了很多社區(qū)的聯(lián)動,在籌建時期,我們就進(jìn)入社區(qū)做一些活動,比如過年期間給社區(qū)居民們寫對聯(lián)、捏糖人,更多的就是為了和我們未來的客戶產(chǎn)生黏度,另一方面也是提高我們品牌的一個知名度。
Q:您所在城市的婚禮堂酒店行業(yè)發(fā)展情況如何?
A:武漢就全國來說,婚禮堂的發(fā)展是一個很典型的城市,武漢是一個群雄逐鹿的城市。
其實(shí)我覺得婚禮堂發(fā)展目前應(yīng)該還是屬于一個百花齊放的時期,達(dá)不到百家爭鳴?;槎Y堂進(jìn)入武漢市場,最早應(yīng)該是2017年,到現(xiàn)在也就七年的時間,他還是在一個慢慢成長的過程。
我們經(jīng)歷了成長期、成熟期,到現(xiàn)在的話應(yīng)該屬于一個內(nèi)卷時期,但是不妨礙婚禮堂未來走向一個穩(wěn)定期,它只是一個成長的過程。
Q:如何避免市場的同質(zhì)化,突出自身的品牌優(yōu)勢呢?
A:這個過程當(dāng)中,我們一定要有很明確的目標(biāo)。同質(zhì)化越來越多,大家第一反應(yīng)可能就是去研究競爭對手,但是其實(shí)我們最終的核心還是要放在客戶身上。
客戶的心態(tài)發(fā)生了變化,他們的可選性更多,避免同質(zhì)化更多的是要從客戶畫像入手、從客戶需求入手、從客戶的意識形態(tài)去入手,將客戶變?yōu)榕笥?,加深和客戶之間的粘度。
婚禮的預(yù)定周期在經(jīng)歷疫情之后可能變成3-6個月,但是之前這個行業(yè)都是6-12個月這樣的一個預(yù)定周期,中間的時間跨度長達(dá)半年到一年,也就是說只有在一年之后,它才能呈現(xiàn)最終的一個結(jié)果。
在這個過程當(dāng)中它有很長的一個空白期,當(dāng)然我們也會提供一站式服務(wù),比如統(tǒng)籌、管家去服務(wù),但是其實(shí)中間是空白的,所以我們現(xiàn)在更多的是去填補(bǔ)這個空白期,讓客戶能夠和我們有更好的一個粘度。
現(xiàn)在很多婚禮堂都叫藝術(shù)中心,它其實(shí)是一個很廣泛的一個詞,其實(shí)我們可以從藝術(shù)中心更廣闊地去入手,藝術(shù)中心它其實(shí)是一個空間,可以包容更多的東西,不僅僅只是婚禮或者說只是宴會,我們可以在婚禮和宴會的基礎(chǔ)上去發(fā)散思考,加入更多藝術(shù)的元素,讓我們的客戶能夠成為一個就是玩家,能夠跟著我們在藝術(shù)中心一起去玩。
Q:如何看待婚禮堂標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展?
A:我個人是非常認(rèn)同我們標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的。這套標(biāo)準(zhǔn)是一個很好的丈量尺,能夠幫助我們企業(yè)去更好地去健康發(fā)展,不管是從門店管理,還是門店的籌建也好,里里外外它其實(shí)都是涵蓋的。
希望后期能夠有更多的宣傳,能夠更多地走進(jìn)企業(yè),讓大家都認(rèn)識到這個標(biāo)準(zhǔn)。
Q:婚禮堂酒店行業(yè)將面臨怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
A:我覺得是有很大一個機(jī)遇的,雖然現(xiàn)在大家都覺得內(nèi)卷嚴(yán)重,覺得再也不是曾經(jīng)那個婚禮堂賺錢的時代了,那其實(shí)代表的就是一個新的時代的開始,大家還是要保持一個樂觀的心態(tài)。
以前的婚禮堂模式比較粗曠,沒有門檻,很輕松就可以去入門,去賺到錢,但是往后面開始,我們要有更多的想法和內(nèi)容植入到婚禮堂里面去。未來的婚禮堂一定是很包容的、很有特色的,每一個門店都有自己特色的一面,那個時候才是真正的百家爭鳴的狀態(tài)。
未來可期,大家一定要有創(chuàng)新的精神,不懼困難,困難其實(shí)每個階段都是有的,最重要的是保持樂觀的態(tài)度。
剛開始大家愿意入局肯定還是看好這個行業(yè)的發(fā)展的。我上午課程分享的時候問現(xiàn)場來賓——大家覺得我們這個行業(yè)是朝陽行業(yè)嗎?沒有人舉手;大家覺得我們這個行業(yè)是夕陽行業(yè)嗎?也沒有人舉手。不是朝陽行業(yè)是因?yàn)橘嵖戾X的時候已經(jīng)過去了,夕陽行業(yè)更是不可能,因?yàn)槲覀兪莿傂琛?/p>
目前行業(yè)就是進(jìn)入到了一個漩渦狀態(tài),從漩渦狀態(tài)出來了之后,就是真正的百家爭鳴時期了。未來肯定會越來越好的,我還是非??春眯袠I(yè)發(fā)展的。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察原創(chuàng);轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多