離婚問題在線答疑,這份專注需要給滿分

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-01-17 00:00
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離婚率逐年上漲,這個數(shù)據(jù)大家有目共睹,法里目前專注解決女性離婚用戶的法律問題。

離婚率逐年上漲,這個數(shù)據(jù)大家有目共睹,法里目前專注解決女性離婚用戶的法律問題。

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做互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)產(chǎn)品并不像醫(yī)療或教育產(chǎn)品那樣深入人們的生活,作為上層建筑的法律服務(wù),相比于其他類型的市場,它的知識含量更高并且老百姓也并沒有很頻繁的接觸。

從離婚案件重點服務(wù)

法里已經(jīng)上線了智能分類、相似問題歸類、智能推薦律師等功能已經(jīng)上線,智能問答系統(tǒng)正在內(nèi)測中,并預(yù)計將于春節(jié)后正式上線。

現(xiàn)階段,法里的重點為離婚案件,主要為女性離婚用戶解決“財產(chǎn)分割” 和“子女撫養(yǎng)權(quán)” 等法律問題。根據(jù)中國法院網(wǎng)的消息,離婚案件是目前中國第三大類民事案件,且相對單純,核心問題基本可以歸結(jié)為“財產(chǎn)分割” 和“子女撫養(yǎng)權(quán)”兩大類。

目前,人工智能機(jī)器人篩選離婚類案件時,可解答90%基礎(chǔ)問題,剩余10%可能需要訴訟的問題,則會轉(zhuǎn)接給律師,用戶滿意度98%。“既可為用戶解決小問題,又能節(jié)約律師時間,幫其接到優(yōu)質(zhì)案源。”

法里的盈利模式

目前,中國法律服務(wù)市場的規(guī)模發(fā)展到了超過500億,有預(yù)測稱2020年時有望達(dá)到千億水平。這也為在線法律平臺增長提供了契機(jī)。

截至今年1月,平臺入駐律師2000余人,C端注冊用戶每日咨詢量1000余條。目前平臺主要通過交易分成、知識共享、廣告等方式實現(xiàn)盈利。法里的用戶付費(fèi)率已經(jīng)接近了32%,平均客單價在5.5萬左右,用戶滿意度達(dá)到98%以上。

法里的黃金團(tuán)隊

“法里”成立于2016年,并于2016年5月獲得人人網(wǎng)種子輪融資,2016年11月獲得數(shù)百萬的“種子+輪”融資,投資方為洪泰AA加速基金、加拿大天使投資人。

創(chuàng)始人潘赫先是吉林大學(xué)的法學(xué)雙學(xué)士,原人人網(wǎng)總經(jīng)理,有8年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營經(jīng)驗, 管理過上百人的團(tuán)隊。法律合作人王培娜是北京盈科律師事務(wù)所天津刑事部執(zhí)行主任 、金牌律師。技術(shù)合伙人于淼是原中科北控首席技術(shù)專家,有智能客服機(jī)器人研發(fā)經(jīng)驗。

一站式離婚服務(wù)

2015年,中國依法辦理離婚手續(xù)的共有384.1萬對,比上年增長5.6%,粗離婚率為2.8‰,是2002年的3倍多。

為用戶提供一站式的離婚服務(wù),伴生緣想做離婚領(lǐng)域的“春雨醫(yī)生”,專注于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決離婚期間所遇到的一系列問題,離婚用戶和咨詢師可以隨時隨地在APP上進(jìn)行交流溝通。

之前我們就有討論過,作為伴生緣平臺來講,對資源整合、咨詢付費(fèi)都有很大的考驗。現(xiàn)在法里站在智能法律服務(wù)平臺的角度,專注解決女性離婚用戶的法律問題,這樣的場景是不是更能走得通。

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