拾光盒子：借力朋友圈營(yíng)銷，深挖老用戶推薦

拾光盒子的服務(wù)對(duì)象是攝影師，主要通過(guò)為攝影師提供推廣和流程管理的服務(wù)幫助其提高用戶轉(zhuǎn)化率，過(guò)濾工作中的繁瑣流程。

在將近10年的UI、UE和前端從業(yè)生涯中，攝影一直是作為沈萍萍的愛(ài)好伴隨其左右，直到2012年，離開(kāi)軟件開(kāi)發(fā)工作在家照顧孩子的她邂逅了成為獨(dú)立攝影師的機(jī)緣，對(duì)于這個(gè)職業(yè)的需求以及用戶關(guān)系的理解也同時(shí)在這段時(shí)間建立起來(lái)。2015年9月，沈萍萍和同是攝影愛(ài)好者的李榴一起，創(chuàng)辦了拾光盒子。

攝影行業(yè)中，70%－90%的用戶是通過(guò)老用戶推薦引流而來(lái)，多數(shù)O2O平臺(tái)付出極大的獲客成本，但往往在用戶留存方面顯出乏力。基于此，拾光盒子的思路是只服務(wù)攝影師，免除了C端獲客的壓力。在攝影師推廣方面，用戶通過(guò)在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)H5頁(yè)面形式的相冊(cè)，進(jìn)一步擴(kuò)大攝影師信息的送達(dá)量。同時(shí)，頁(yè)面中附加了攝影師的個(gè)人信息與主頁(yè)鏈接，用戶可直接點(diǎn)擊了解攝影師及其作品。在整個(gè)傳播過(guò)程中，得益于朋友圈的熟人效應(yīng)，攝影師信息往往能夠得到更高的轉(zhuǎn)化。

“攝影屬于刺激性消費(fèi)，用戶一般是看到照片后才會(huì)產(chǎn)生即時(shí)性的消費(fèi)沖動(dòng)。并且，用戶的朋友圈在年齡、喜好、品味等方面相似度更高，更易于為攝影師實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化?！鄙蚱计枷颢C云網(wǎng)介紹，根據(jù)拾光盒子的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，每個(gè)消費(fèi)用戶的信息送達(dá)量在100-500之間。

攝影屬于非標(biāo)行業(yè)，尤其對(duì)于獨(dú)立攝影師，作品的個(gè)性化、定制化需求較高，每年的訂單飽和量較低，拾光盒子在此做出的改進(jìn)是，通過(guò)檔期管理、訂單管理、客戶管理以及在線選片系統(tǒng)等幫助攝影師節(jié)省日常管理的環(huán)節(jié)，將其時(shí)間成本降低20%－30%。同時(shí)，用戶點(diǎn)擊瀏覽的具體情況也將生成數(shù)據(jù)分析，以更直觀具體的形式反饋給攝影師，幫助其完成業(yè)務(wù)的調(diào)整和完善。

在盈利模式上，拾光盒子摒棄了O2O慣用的收取傭金或服務(wù)費(fèi)的形式，主要通過(guò)提供拍后服務(wù)的方式獲取收入，眼下，平臺(tái)主要為用戶提供的是選配相冊(cè)服務(wù)。在付款方面，用戶可選擇直接在線付款或與攝影師線下交易。

2016年3月，拾光盒子引入第一批用戶進(jìn)行內(nèi)測(cè)，這些用戶多數(shù)來(lái)源于CEO沈萍萍與CTO李榴的攝影朋友圈；4月14日，產(chǎn)品正式上線，目前已有攝影師超過(guò)4000個(gè)，其中93%為職業(yè)攝影師，其余多為攝影愛(ài)好者。同時(shí)，拾光盒子也正在與多個(gè)攝影自媒體進(jìn)行合作推廣。

2015年11月，拾光盒子獲得了高捷資本的500萬(wàn)天使輪融資。

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