產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)邏輯,O2O的又一春?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-02-05 00:00
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傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)現(xiàn)的這個(gè)新大陸就是O2O的2.0版本:不同于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)策略,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始借助自身優(yōu)勢(shì)在與互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合方面圍繞其“專業(yè)”展開(kāi)跨界融合,打造了細(xì)分“區(qū)位優(yōu)勢(shì)”的行業(yè)壁壘。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)現(xiàn)的這個(gè)新大陸就是O2O的2.0版本:不同于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)策略,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始借助自身優(yōu)勢(shì)在與互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合方面圍繞其“專業(yè)”展開(kāi)跨界融合,打造了細(xì)分“區(qū)位優(yōu)勢(shì)”的行業(yè)壁壘。

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傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逆襲,借力O2O項(xiàng)目轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在吃盡中國(guó)近30年的改革紅利期后,也遇到了發(fā)展瓶頸。在面臨新經(jīng)濟(jì)浪潮時(shí),一時(shí)手足失措,被打的措手不及。而創(chuàng)業(yè)僅兩年的企業(yè)市值百億美金登陸資本市場(chǎng)更是讓其目瞪口呆。不管是十年磨一劍還是三十年磨一劍,還未亮劍就被對(duì)面的90后高舉手槍給秒倒,被流量、用戶、粘性、復(fù)購(gòu)率等新詞語(yǔ)弄得眼花繚亂。

于是,跌倒之后,開(kāi)始痛定思痛,痛而轉(zhuǎn)型,沒(méi)有技術(shù)含量,沒(méi)有人力資本,沒(méi)有資本加持,有的只是幾十年傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的耕耘,于是開(kāi)始高仿一線城市的項(xiàng)目,步履艱難,有的四處苦瞇出路,兵敗山倒,有的直接放棄實(shí)業(yè)進(jìn)軍金融,成為天使投資人,投了一堆自己看不懂的項(xiàng)目,后繼乏力;有的看準(zhǔn)了市場(chǎng)痛點(diǎn),苦熬下來(lái),沒(méi)想到,真熬到了明天!不管多少名詞概念,商業(yè)的真經(jīng)依然是買低賣高、利潤(rùn)為王。沒(méi)有利潤(rùn)支撐的模式,長(zhǎng)線的權(quán)益性資本也很難買單,消費(fèi)者也無(wú)法獲得更高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),直至資本和消費(fèi)者轉(zhuǎn)身而去。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)現(xiàn)的這個(gè)新大陸就是O2O的2.0版本:不同于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)策略,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始借助自身優(yōu)勢(shì)在與互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)融合方面圍繞其“專業(yè)”展開(kāi)跨界融合,打造了細(xì)分“區(qū)位優(yōu)勢(shì)”的行業(yè)壁壘。

一家傳統(tǒng)制衣企業(yè),在同行紛紛多元化(搞投資、做房產(chǎn)、拉基金)時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶需求在新經(jīng)濟(jì)形式下開(kāi)始發(fā)生變化,消費(fèi)者的需求和購(gòu)買習(xí)慣開(kāi)始發(fā)生分層和轉(zhuǎn)移,他們有的青睞新興的設(shè)計(jì)師品牌,開(kāi)始參與構(gòu)思服裝的某個(gè)設(shè)計(jì),并在各個(gè)平臺(tái)和媒體開(kāi)始分享,而這種各個(gè)社群的意見(jiàn)領(lǐng)袖很容易帶出批量的訂單。于是企業(yè)大刀闊斧,開(kāi)始推到重來(lái),老板也頗為豪氣“與其被對(duì)手革命,不如跟市場(chǎng)自我革命”!他們從客戶那邊開(kāi)始導(dǎo)入訂制化,前臺(tái)門店和門戶網(wǎng)站升級(jí),后臺(tái)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流和客服系統(tǒng)也隨之大幅改造和升級(jí),打造了業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色的C2B模式。前兩年的自我革命是痛苦的,大多數(shù)消費(fèi)者的不理解、同行的恥笑、員工的人心浮動(dòng),但梅花笑自苦寒來(lái),自2013年開(kāi)始,企業(yè)開(kāi)始傲視群雄,不管是銷售收入、門店數(shù)量還是企業(yè)盈利都開(kāi)始翻翻。

當(dāng)其他企業(yè)開(kāi)始模仿這家企業(yè)模式時(shí),他們?cè)俅紊?jí),開(kāi)始深度挖掘客戶的大數(shù)據(jù),將其他強(qiáng)關(guān)聯(lián)平臺(tái)引入進(jìn)來(lái),形成了“衣食住行”的“衣入口”,構(gòu)筑了企業(yè)強(qiáng)有力的壁壘。更被當(dāng)?shù)刈鳛殡p創(chuàng)標(biāo)桿,推向前臺(tái)。企業(yè)順勢(shì)而為,將自身經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橹R(shí)產(chǎn)品開(kāi)始外向輸出,成了集團(tuán)強(qiáng)有力的盈利部門。

“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)+資本運(yùn)營(yíng)”的創(chuàng)業(yè)邏輯

這兩年國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)路徑,不同于以往的依靠自身積累慢慢滾動(dòng)發(fā)展,直至有機(jī)緣做強(qiáng)做大上市;現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)邏輯基本都是尋找和挖掘行業(yè)內(nèi)或跨行業(yè)的痛點(diǎn),組建聯(lián)合創(chuàng)始人戰(zhàn)隊(duì),做產(chǎn)品原型,找天使投資人,資金到位后,開(kāi)始大面積推廣,上臺(tái)階上量,繼而以3個(gè)月或半年未融資周期,開(kāi)啟“融資-推廣上臺(tái)階-融資“的模式,貫穿全程的PR,不管是基于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪用戶的考慮還是加強(qiáng)黏性增加消費(fèi)者復(fù)購(gòu)的考量,較之2000年前后的互聯(lián)網(wǎng)高潮,新經(jīng)濟(jì)浪潮這一波,資本開(kāi)始替消費(fèi)者買單。

之前需要一輩人的時(shí)間才能鑄就的百億美金世界級(jí)公司,在這兩年,通過(guò)資本的加持,只需要2年,即可誕生。好像發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的新大陸,這種模式和風(fēng)潮也激勵(lì)著前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者不斷進(jìn)來(lái)。

當(dāng)這種創(chuàng)業(yè)邏輯與“風(fēng)口輪”充分結(jié)合后,產(chǎn)融一體的構(gòu)想更加具有誘惑力:一般來(lái)說(shuō),投資機(jī)構(gòu)會(huì)將同行業(yè)上市公司的市盈率或市銷率打個(gè)流動(dòng)性的折扣,以此作為企業(yè)的估值。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的崛起以及“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改造,我們?cè)诠乐禃r(shí)一般遵循這樣的邏輯:凈利潤(rùn)(E)=收入(S)-成本費(fèi)用=用戶數(shù)(MAU)×單用戶貢獻(xiàn)(ARPU)-成本費(fèi)用。不同的創(chuàng)業(yè)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,有的處于拼命擴(kuò)大用戶量的階段,有的處于絞盡腦汁讓流量變現(xiàn)的階段,有的處于每天琢磨怎么實(shí)現(xiàn)盈利的階段。

一般來(lái)說(shuō),如果企業(yè)沒(méi)有E,可以投S;如果沒(méi)有S,可以投MAU,但最終還是期待流量能轉(zhuǎn)換為收入,收入能轉(zhuǎn)換成利潤(rùn)。于是,大量的以獲取用戶為代表的O2O模式,大行其道,而獲取或奪取用戶的策略,由之前的物美價(jià)廉到免費(fèi)直至到補(bǔ)貼,而這股風(fēng)潮直至現(xiàn)在也蔚然成風(fēng)。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)陷阱

未來(lái)已來(lái),我們?cè)谶x擇新的行業(yè)賽道起航時(shí),創(chuàng)業(yè)企業(yè)也要規(guī)避兩種創(chuàng)業(yè)陷阱:

1、不要貿(mào)然的搞生態(tài)化布局。因?yàn)橹挥斜旧碓鲩L(zhǎng)乏力或內(nèi)部創(chuàng)新不足才會(huì)尋求外部的資源整合,采用買買買的大買手策略。不管是互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性、社交屬性還是渠道屬性,還得依然回歸到偏好產(chǎn)品為王的消費(fèi)者屬性上。

當(dāng)年的GE在500強(qiáng)前十時(shí),GE金融部一度高度膨脹,儼然可以構(gòu)筑一個(gè)金融帝國(guó),可是GE選擇了固守核心競(jìng)爭(zhēng)力;現(xiàn)在的谷歌也是依托于其科技的核心,打造一個(gè)科技托底的集團(tuán)公司,雖谷歌資本也四處布局,但都是服務(wù)于其核心科技。O2O項(xiàng)目,也是如此,不管科技或技術(shù)如何變化和迭代升級(jí),消費(fèi)者的本性不變——物美價(jià)廉體驗(yàn)好!

2、能站著把錢賺了,不要走歪門邪道。自從互聯(lián)網(wǎng)金融自高處滑落后,接棒的供應(yīng)鏈金融成了新創(chuàng)項(xiàng)目的標(biāo)配和變現(xiàn)的通道,許多圍繞B2B展開(kāi)的O2O項(xiàng)目也不管客戶和消費(fèi)群體是否合適,統(tǒng)一都掛靠供應(yīng)鏈金融,其中有些打著供應(yīng)鏈金融的幌子做著返利的旁氏游戲。

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。資本是逐利而據(jù)的候鳥經(jīng)濟(jì),哪里資源豐富、成本低廉、投資回報(bào)高,就飛到哪里。但只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè),精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)好社區(qū)和社群,就構(gòu)筑了資本的鳥巢,資本不管飛向哪里,家就在那里!O2O的快速切換和消費(fèi)升級(jí),像極了007電影的片頭,緊張刺激平緩過(guò)后,大幕才剛剛拉起!

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