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2017年,最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)詞匯莫過(guò)于S2B。
S2B是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的開(kāi)幕式,如果錯(cuò)過(guò)了這場(chǎng)開(kāi)幕式,那可能就真的錯(cuò)過(guò)了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這也將是婚嫁產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)。
S2B是供應(yīng)鏈去服務(wù)B端商家的核心過(guò)程,但這種供應(yīng)鏈不是一個(gè)線狀的供應(yīng)鏈而是一張網(wǎng)狀的集成供應(yīng)鏈,它將大大降低B端成本,提高使用效率。
比如,我們到家樂(lè)福、沃爾瑪買東西,會(huì)發(fā)現(xiàn)雞蛋賣的比小區(qū)樓下小超市還便宜,那是因?yàn)樗碾u蛋是流量型產(chǎn)品,完全可以通過(guò)其他的蔬菜、生鮮來(lái)彌補(bǔ)雞蛋這個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)的損失,這就是網(wǎng)狀供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)狀供應(yīng)鏈的要求是要有:非常多的SKU、很高的品質(zhì)、很好的供應(yīng)鏈管控能力、很高的供應(yīng)鏈效率及更低的供應(yīng)鏈成本~
我們說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了下半場(chǎng),很多游戲規(guī)則發(fā)生了改變,上半場(chǎng)的游戲規(guī)則更多的是人與信息、人與產(chǎn)品、人與人的關(guān)系,這里面都是一個(gè)個(gè)的個(gè)體消費(fèi)者,但是下半場(chǎng)的游戲規(guī)則重點(diǎn)成了B,變成了企業(yè)與信息、企業(yè)與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系如何構(gòu)建,這個(gè)才變成了核心重點(diǎn)。
企業(yè)與信息我們知道中國(guó)很多行業(yè)的信息化程度很低??赡芪ㄒ荒軌蛴幸恍?shù)據(jù)比較完善的企業(yè),還是在上半場(chǎng)游戲當(dāng)中那些做2C的電商,但是他們的銷售數(shù)據(jù)也僅停留在下游,大量的B端數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上數(shù)據(jù)幾乎沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這些數(shù)據(jù)稱之為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
當(dāng)沒(méi)有這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,企業(yè)的物流、智能化的營(yíng)銷、智能化的互聯(lián)網(wǎng)就無(wú)從談起,因?yàn)橐磺械闹悄馨ㄈ斯ぶ悄芏际腔跀?shù)據(jù)足夠大,糧食就是數(shù)據(jù),沒(méi)有大數(shù)據(jù)就沒(méi)有人工智能。但是中國(guó)現(xiàn)在的行業(yè)中大量的B端無(wú)論是在消費(fèi)供應(yīng)鏈還是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,數(shù)據(jù)幾乎都是缺失的。
那什么叫消費(fèi)供應(yīng)鏈?
消費(fèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谥杏我呀?jīng)生產(chǎn)出一件標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,比如生產(chǎn)出了一件衣服,這件衣服通過(guò)下游的渠道賣到了消費(fèi)者手中,中間這一段就叫做消費(fèi)供應(yīng)鏈,是指可以直接用來(lái)消費(fèi)的,但是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈就更加復(fù)雜,可能做一件衣服需要很多基礎(chǔ)型的材料,包括化纖、煉化、石化、棉花等一系列,但是S卻又是一個(gè)數(shù)據(jù)化的平臺(tái)體,因?yàn)镾最后真正要降低成本、提高效率還是需要依靠人工智能與數(shù)據(jù)化、信息化的工作,所以在這種情況下S2B必然要在下半場(chǎng)中作為開(kāi)幕式進(jìn)行,而下半場(chǎng)的游戲規(guī)則不再是競(jìng)爭(zhēng)流量而是誰(shuí)能為B更好的賦能。
菜鳥(niǎo)和順豐,從表面上看是開(kāi)不開(kāi)放數(shù)據(jù)的問(wèn)題,而本質(zhì)是到底誰(shuí)依附于誰(shuí)的爭(zhēng)奪,早年順豐花了五千萬(wàn)人民幣投資菜鳥(niǎo),但是只占了菜鳥(niǎo)百分之一的股份,而順豐上市之后已經(jīng)不是一個(gè)小角色,它是有野心而且有理由脫離平臺(tái),為什么呢?
順豐和菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)本質(zhì)上還是阿里和騰訊之爭(zhēng),因?yàn)轫権S背后是京東、騰訊還有招商局,所以在這樣的背景下,順豐站在那個(gè)陣營(yíng)就一目了然,而菜鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)在于它擁有淘寶帶來(lái)的巨大流量,壟斷訂單資源,而物流行業(yè)的三通一達(dá)沒(méi)有辦法必須依附于菜鳥(niǎo)開(kāi)放所有的數(shù)據(jù),甘心成為他網(wǎng)絡(luò)上的供應(yīng)商,但是因?yàn)轫権S背后站的是阿里最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊,而且京東現(xiàn)在是第二大電商平臺(tái),所以菜鳥(niǎo)和順豐之爭(zhēng)表面看起來(lái)是數(shù)據(jù),但是背后卻是誰(shuí)依附于誰(shuí)的爭(zhēng)奪.
商業(yè)最后要形成壟斷,那么順豐和菜鳥(niǎo)的爭(zhēng)奪其實(shí)已經(jīng)拉開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的開(kāi)幕式,他們爭(zhēng)奪的是誰(shuí)能夠?yàn)锽做更好的服務(wù),來(lái)解決企業(yè)與信息的問(wèn)題;順豐解決的是企業(yè)在下半段從倉(cāng)儲(chǔ)到物流到訂單的信息化問(wèn)題嗎?其實(shí)真正解決的是企業(yè)與信息的問(wèn)題。
下半場(chǎng)的營(yíng)銷我們稱之為智能化的營(yíng)銷,甚至叫做營(yíng)銷化的營(yíng)銷,取決于通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,把用戶想要的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后提供給用戶,通過(guò)分享生活而不是通過(guò)營(yíng)銷手段去把產(chǎn)品賣給用戶,通過(guò)切實(shí)的服務(wù)把產(chǎn)品賣給用戶而不是通過(guò)廣告轟炸把產(chǎn)品賣給用戶,背后需要的都是更柔性化、更智慧、甚至是能夠直接為用戶反向訂制的供應(yīng)鏈,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品直接就是用戶所需要的東西。
而從企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系看,它是產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈更加細(xì)致分工的問(wèn)題。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代S2B將會(huì)把分工變得更加細(xì)化,因?yàn)閷?duì)B的賦能需要完成很多,所以S2B中沒(méi)有任何一家企業(yè)可以單獨(dú)完成對(duì)B的賦能,它需要產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)及物流倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、軟件平臺(tái)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等一系列的支持,所以把它稱之為由C出發(fā)為B提供的綜合服務(wù),要完成這些服務(wù)就需要在上游去整合大量的不同類型的服務(wù)商滿足B的需求,但是這個(gè)整合其實(shí)很難,往下整合B倒不是很難,因?yàn)榻裉?000萬(wàn)微商應(yīng)該何去何從?他們需要有大的供應(yīng)鏈平臺(tái)為它賦能,但是整合B難在哪里呢?難在S的整合,如何能夠整合到更有實(shí)力的合作伙伴一起來(lái)為B賦能。
那S2B的本質(zhì)什么?
一、S2B是儲(chǔ)夠了S渠道,供應(yīng)鏈其實(shí)也是渠道,供應(yīng)鏈有流通的通道和B類的價(jià)值,所以S2B的本質(zhì)是儲(chǔ)夠了供應(yīng)鏈渠道,把各種不同的產(chǎn)業(yè)編織在一起變成一個(gè)大的家樂(lè)福、沃爾瑪,他們的供應(yīng)鏈就是一個(gè)非常顯著的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈,里面有各行各業(yè)的產(chǎn)品;
二、各種類型的服務(wù),有供應(yīng)鏈金融服務(wù)、物流服務(wù)等一系列服務(wù),渠道的形成會(huì)產(chǎn)生對(duì)上游強(qiáng)大而有柔軟的組織能力,以及對(duì)下游個(gè)性化的服務(wù),所以S具備了非常明顯的重資產(chǎn)屬性,打破了很多利益既得者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
菜鳥(niǎo)和順豐之爭(zhēng)其實(shí)就是因?yàn)槔婕鹊谜叩漠a(chǎn)業(yè)生態(tài)被打破,如果順豐一直在阿里陣營(yíng)中,而且被編織進(jìn)入阿里的S端供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái),那么騰訊與京東就沒(méi)法玩了,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中最后圖窮匕見(jiàn)還是利益爭(zhēng)奪,還是原來(lái)的利益既得者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)被打破。
所以S是一個(gè)重資產(chǎn)屬性,它更多的是通過(guò)資本的組合來(lái)打通供應(yīng)鏈而融合,或是通過(guò)專業(yè)化的分工立志于做更加專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)的公司,很多時(shí)候也需要強(qiáng)者的結(jié)合,讓資本的力量去融合供應(yīng)鏈,通過(guò)更加專業(yè)化的分工去組織形成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)的專業(yè)公司,所以在未來(lái)各個(gè)行業(yè)內(nèi)如果可以通過(guò)資本整合供應(yīng)鏈的公司與通過(guò)專業(yè)化的分工和組織能夠服務(wù)好行業(yè)下游小B的供應(yīng)鏈服務(wù)公司將會(huì)更值錢。
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