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移動端婚慶市場迅速崛起,憑借其獨特的優(yōu)越性,加速了婚慶行業(yè)的洗牌,行業(yè)將走向規(guī)范化和規(guī)?;陌l(fā)展。
結(jié)婚這件事素來有許多瑣碎的環(huán)節(jié),如果全由個體負(fù)責(zé)不僅費時,還需要大量的勞力,婚慶服務(wù)平臺的涌現(xiàn)正是看中了新人的強烈需求。
根據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018上半年國內(nèi)婚慶服務(wù)行業(yè)研究報告》可見,2017年國內(nèi)婚慶行業(yè)的市場規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了萬億級別,如今移動端市場迅速崛起,憑借其獨特的優(yōu)越性,加速了婚慶行業(yè)的洗牌,行業(yè)將走向規(guī)范化和規(guī)?;陌l(fā)展。
混亂的行業(yè)秩序?qū)⒌玫揭?guī)整
我國婚慶服務(wù)行業(yè)處于發(fā)展的初級階段,缺乏規(guī)整的行業(yè)秩序,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確,行業(yè)信息也不透明。盡管婚慶服務(wù)在我國坐擁龐大的需求,但卻始終缺乏一套能夠維系持久健康生命力的體系,既沒有規(guī)范婚慶服務(wù)業(yè)的全國性法律法規(guī),也沒有制定具有普遍效力的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
因此,目前我國的婚慶服務(wù)行業(yè)基本處于消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。近兩年婚禮服務(wù)的投訴量越來越多,諸多問題尚未得到解決,譬如婚慶平臺與酒店進(jìn)行捆綁消費、設(shè)置額外條款等問題層出不窮。
“一站式”和“定制化”成為標(biāo)配
目前85后和90后基本進(jìn)入適婚年齡,這部分人群屬于新興消費群體,消費特點是個性化和多樣化,接受新事物的能力強。因此這部分適婚人群對婚慶平臺普遍有私人訂制的要求,在婚禮流程和儀式環(huán)節(jié)的設(shè)置上都希望能夠與時俱進(jìn),當(dāng)下最火的音樂和舞蹈都會隨時搬進(jìn)婚禮的環(huán)節(jié)中。
而一站式是針對平臺來講的,當(dāng)今婚慶平臺的服務(wù)延伸面非常廣泛且全面,婚禮早期的策劃、婚紗攝影、婚禮儀式、婚宴酒席、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖和后期的新婚蜜月旅游等婚慶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)歸為一體,最大程度的方便了新人的結(jié)婚消費需求,給新人最舒適便捷的結(jié)婚體驗。
未來的婚慶市場“一站式”和“定制化”將成為主流,平臺大包大攬一方面可以提升服務(wù)水準(zhǔn)和消費者滿意度,另一面服務(wù)品種和服務(wù)項目的添加也可以為平臺帶來更多的附加價值。
盡管作為目前婚禮服務(wù)平臺的資深玩家,以婚禮紀(jì)和花嫁麗舍為代表的線上線下平臺用戶基數(shù)已經(jīng)十分龐大,但是由于婚慶服務(wù)自帶的地域性特點,真正的全國性婚慶服務(wù)平臺尚未出現(xiàn)。
可以看到的是市場份額較大、有競爭優(yōu)勢的平臺正在打造行業(yè)品牌,能夠快速提升品牌知名度的平臺將主導(dǎo)行業(yè)的整合,進(jìn)一步提升市場的集中度。
未來,更加專業(yè)化和規(guī)?;幕閼c服務(wù)平臺將完全取代小規(guī)模平臺的地位。而混亂無序的行業(yè)狀態(tài)將有所好轉(zhuǎn),婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合也將更為完善。
除了婚宴酒席、婚禮策劃、婚紗攝影、禮服等四大核心消費業(yè)務(wù)外,珠寶首飾、家具、甚至是銀行保險等相關(guān)聯(lián)的行業(yè)也會逐步攝入婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,目前看來,婚慶服務(wù)市場的發(fā)展?jié)摿€遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被完全挖掘。
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