影像行業(yè)消費升級之路，個性攝影或?qū)㈩嵏灿皹?ldquo;潛規(guī)則”

“坑、累、慢、貴”的傳統(tǒng)影樓運營模式正在被顛覆……

套餐連環(huán)收費、隱形消費多、低效但高價等傳統(tǒng)攝影消費體驗正在被“產(chǎn)攝分離” “按需定制”的全新個性攝影消費模式所取代。

傳統(tǒng)影樓“潛規(guī)則”讓消費體驗變差

當前后幾千萬高清攝像頭成為智能手機標配的時候，當“隨手拍”已經(jīng)成為消費習慣的時候，在結(jié)婚生子等“重要的人生時刻”，很多消費者仍然會選擇到影樓、攝影工作室等具備專業(yè)修片服務(wù)的場所去拍照。然而，隱形消費多、低效、高價等“坑、累、慢、貴”的影樓消費體驗一直為消費者所詬病。

有需求就有市場，面對影像消費“不可能由暗銷變明銷”“不可能由低效變高效”“不可能由低頻變高頻”等難題，由單邊走向多邊、由隔離走向物聯(lián)、產(chǎn)品攝影分離的全新影像消費模式正在走進消費者的視線。

按需定制顛覆繁瑣“套餐模式”

近日，影像行業(yè)迎來了一場“生態(tài)革新”：開放的影像垂直平臺，滿足消費者全生命周期的影像需求，故事化攝影和場景化家居產(chǎn)品，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中臺模式……

近日，掀起這場影像革新的品牌鮮檬舉行的主題為“創(chuàng)造不可能”的發(fā)布會上，其負責人張耀宗介紹，物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中擁有不可比擬的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢：平臺智能調(diào)配生產(chǎn)資源、智能化圖像處理、AR技術(shù)、全品類定制、大容量素材庫、15年圖像云端存儲、智能配給、產(chǎn)品極速到家等，這些都將極大地縮減消費者在購買影像服務(wù)過程中面臨的繁雜流程。

從生產(chǎn)端向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，圍繞女性用戶從戀愛、結(jié)婚、懷孕到親子等多個生活場景，通過打通線上線下渠道，提供能夠徹底解決傳統(tǒng)影樓拍攝服務(wù)坑、累、慢、貴的故事化軟產(chǎn)品以及生活場景化硬產(chǎn)品。

也就是說，上游行業(yè)從業(yè)者及下游影像產(chǎn)品供應(yīng)商可以獲得平臺流量觸及更多用戶，而用戶也可以快速精準地選擇自己需要的產(chǎn)品及服務(wù)，在不同的場景中拍攝風格化、劇情化、差異化的照片，從而體驗到全新的影像生活方式。

張耀宗還將鮮檬40家線下門店稱為“履約式”影像生活店，以更便捷、親民、接地氣的服務(wù)方式接待每一位用戶。同時，真正實現(xiàn)了“產(chǎn)攝分離”，即攝影產(chǎn)品和攝影服務(wù)分離，脫離傳統(tǒng)影樓以推銷套餐為主的銷售模式，讓攝影回歸初心，消費者不必擔心存在隱形消費。

從印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型個性影像業(yè)務(wù)并且年營收已超億元的虎彩印藝董事長陳成穩(wěn)認為，影像業(yè)務(wù)正在進行的是顛覆性創(chuàng)新，要注重創(chuàng)造用戶價值，產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等各方面要隨之改變。

他認為，傳統(tǒng)的影像行業(yè)，尤其是婚紗影樓有很多約定俗成的體系和運行規(guī)則。比如，大多數(shù)以套餐的形式進行推廣，價格高、產(chǎn)品少，消費者體驗很差。

虎彩正在進行的努力是將拍攝與產(chǎn)品分離，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品選擇，并可以按需定制，從而顛覆影樓以套餐為核心的傳統(tǒng)運營模式。

業(yè)內(nèi)提醒“注意線上到線下的承接”

留存記憶、傳遞美好作為影像的本質(zhì)，發(fā)展至今已經(jīng)不僅僅是滿足消費者的基本需求。

全新的影像服務(wù)和產(chǎn)品消費模式，除了挖掘影像行業(yè)更多可能，開辟新的行業(yè)藍海市場，對于重塑行業(yè)形象及消費者信心，推動更健康規(guī)范的影像消費市場發(fā)展同樣具有重要的意義。

不過，美團點評結(jié)婚行業(yè)運營總經(jīng)理徐彥頻認為，需要在快速擴展線下服務(wù)點的情況下，同時保證相同的服務(wù)水準和品質(zhì)。不只是要做好線上平臺，做好線上到線下的承接是更重要的。

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