日本政府想利用AI幫助年輕人找到合適的對(duì)象，這靠譜嗎？

AI如何在婚戀領(lǐng)域起作用？

背景

眾所周知，日本社會(huì)老齡化十分嚴(yán)重，而眾多年輕一代別說生育了，連結(jié)婚談戀愛的動(dòng)力都沒有，這一狀況讓日本各界苦惱不已。

2018年12月起，日本政府針對(duì)20-40歲、有結(jié)婚愿望的3980位未婚男女進(jìn)行了問卷調(diào)查，并通過日媒，于今年1月8日公布了這份關(guān)于日本人結(jié)婚傾向的調(diào)查結(jié)果。

調(diào)查顯示，只有27%的人認(rèn)為“結(jié)婚是理所當(dāng)然的”，回答“可以不結(jié)婚”的占68%，認(rèn)為“即使結(jié)婚，也可以不要孩子”的占60%，30-39歲年齡段接受可以終身不婚的比例最高，達(dá)到88%。高達(dá)70%認(rèn)可不結(jié)婚的比例，創(chuàng)下了自調(diào)查開始25年以來的最高紀(jì)錄。

針對(duì)回答最多答案的人群，當(dāng)問到有沒有采取一些行動(dòng)找對(duì)象時(shí)，61.4%的人稱“并沒有特別采取什么行動(dòng)”。特別是20多歲的男性，有72%的人都回答“沒有什么行動(dòng)”。

日媒稱，由此可以看出，現(xiàn)在的年輕男性對(duì)于找對(duì)象呈現(xiàn)出較為消極的心態(tài)。

而談及為何不打算婚戀的時(shí)候，這項(xiàng)報(bào)告顯示，46.8%的人回答“沒有遇到合適的對(duì)象”，26.6%的人回答“結(jié)婚的錢不夠”，24%的人回答“無法與異性好好交往”。

由此，報(bào)告得出結(jié)論，20-40歲適齡男女不結(jié)婚的一大原因?yàn)椤皼]有遇到合適的對(duì)象”。

基于這一調(diào)查結(jié)果，日本政府18日發(fā)表了《少子化社會(huì)對(duì)策白皮書》。白皮書指出，許多人有結(jié)婚意向，卻不采取行動(dòng)，政府需支援這些人群，比如創(chuàng)造年輕人在職場內(nèi)外的多種相親活動(dòng)，增加找到合適對(duì)象的機(jī)會(huì)。

更重要的是，白皮書中還介紹了日本愛媛縣的一項(xiàng)新穎的舉措：利用AI，幫助年輕人匹配到合適的婚戀對(duì)象。

AI 約會(huì)并不是科幻

AI解決婚戀問題并不是一個(gè)完全的新概念，在《黑鏡》第四季中的《HangTheDJ》一集，就描述了一個(gè)AI約會(huì)App中的科幻場景：計(jì)算機(jī)通過詳細(xì)地了解使用者的性格特征，構(gòu)筑出一個(gè)擁有使用者性格的AI，然后再讓兩個(gè)使用者的AI在虛擬世界中經(jīng)歷無數(shù)段人生，來觀察二者之間的匹配度。

現(xiàn)實(shí)中AI在解決婚戀問題時(shí)自然不會(huì)這么“科幻”，但近年來也不乏許多通過性格、外貌等信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)匹配的約會(huì)App出現(xiàn)，但大多數(shù)停留在約會(huì)方向上。

而日本則希望通過AI 能為用戶找到以結(jié)婚為目的，關(guān)系更為長久的伴侶。

不過，在開始探討AI婚戀為人際關(guān)系帶來哪些新特征之前，讓我們先回顧一下過去在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們是如何認(rèn)識(shí)真命天女/子，以及這種方式在現(xiàn)代發(fā)生了哪些變化。

基本上來說，那個(gè)時(shí)代，全球最通行的認(rèn)識(shí)一個(gè)新的潛在婚戀對(duì)象的方式即“朋友推薦”。

隨著當(dāng)代工作生活節(jié)奏變快，城市鄰里關(guān)系變化等因素的影響，朋友推薦這種模式卻逐漸變得“不那么靠譜”。究其原因，大致有三點(diǎn)：

第一，總量小。通常我們的朋友圈相對(duì)我們的活動(dòng)圈是小很多的，朋友推薦的也就是朋友的沒有對(duì)象的朋友通常都不多，以至于可以篩選的就很少，在當(dāng)今日本大家生活比較安逸滿足的情況下就容易秉持著“寧缺毋濫”的態(tài)度再看看，看著看著就容易過去了。而相對(duì)的，通過大數(shù)據(jù)匹配基本可以將一個(gè)時(shí)間段和指定區(qū)域的潛在對(duì)象都做一輪條件測試，量就會(huì)大很多。

第二，費(fèi)時(shí)。通常如果是朋友推薦的對(duì)象，礙于面子都是要去見上一面的。如果工作比較忙碌，下班還要飛奔到城市的另一頭見一個(gè)大概率此生不再相見的人，對(duì)于許多人來說還是比較耗費(fèi)精力的。

如果一周安排了3場見面會(huì)的話，那么往后對(duì)見面這件事情，會(huì)產(chǎn)生陰影也說不定。特別是那些本來就難以找到對(duì)象的宅男宅女們，見面會(huì)更是將他們推向了恐懼的深淵。

而在線相親，相對(duì)來說，只在彼此對(duì)彼此的認(rèn)可區(qū)間都比較高的時(shí)候雙方才會(huì)相見，完全沒有了時(shí)間上的顧慮。

第三，面子。如果是朋友介紹的潛在對(duì)象，那么去見面前需要擔(dān)憂的事情就挺多的了，譬如，見面之后感覺不是很好，是不是會(huì)駁朋友的面子？如果感覺有10%幾率能談，雙方試一試結(jié)果分了，會(huì)不會(huì)和朋友連朋友也做不成了？

如上所述，“朋友推薦”模式在現(xiàn)代人婚戀生活里逐漸失效，認(rèn)識(shí)真名天女/子如此之苦難，無怪乎人們紛紛感嘆“單身一時(shí)爽，一直單身一直爽。”

事實(shí)上，這一議題也是日本白皮書所關(guān)注群體的最大痛點(diǎn)，并由此使得日本官方開始探索AI解決婚戀問題的可能性和付諸實(shí)踐。而日本《少子化社會(huì)對(duì)策白皮書》中提到的愛媛縣，則是這場實(shí)踐中一個(gè)比較成功的案例。

愛媛縣最初從2008 年開始由志愿者組織單身青年男女的聯(lián)合約會(huì)（集體相親），但受限于上述因素，起初效果并不理想。到2011年開始，同樣是集體相親活動(dòng)，在其中引入了AI 對(duì)每次集體相親的人員進(jìn)行篩選匹配之后，相親成功的實(shí)施率升高了16%。

AI在婚戀領(lǐng)域可以做什么？

產(chǎn)品思維告訴我們，每個(gè)復(fù)雜的問題都是可以分解成幾個(gè)小問題來解決的。這里我們使用 “發(fā)現(xiàn)問題 – 拆分成幾個(gè)小問題- 解決這幾個(gè)小問題”的思路，來看看可以怎么解決婚戀問題。

一對(duì)未知的潛在交往對(duì)象，必須得在瀏覽有限的相親資料的情況下看上對(duì)方。所謂的“看上對(duì)方”，通常需要滿足視覺上的“一見鐘情”、社會(huì)現(xiàn)實(shí)條件和性格匹配三個(gè)大條件。

在傳統(tǒng)的約會(huì)或婚戀組織、網(wǎng)站中，這三個(gè)條件又面臨幾個(gè)細(xì)分的問題：

1. 雖然婚戀網(wǎng)站都有照片，但用戶總量也十分可觀，一個(gè)新進(jìn)入的用戶從哪開始「一見」。

2. 社會(huì)現(xiàn)實(shí)條件如職業(yè)、薪資、受教育水平是可以直接填寫的，但大家往往并不愿意自己的太多信息直接暴露給陌生人。

3. 性格上就更不用說了，傳統(tǒng)模式下的「性格」更像玄學(xué)，沒有可直觀體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

AI在解決這三個(gè)問題上的方法，無非是量化、特征提取、匹配三個(gè)步驟。

以視覺上的一見鐘情為例，一見鐘情似乎是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，用戶往往在「遇到那個(gè)對(duì)的人」之前都說不出來自己喜歡什么樣的。

但一旦特征化之后，人類的長相全都是一個(gè)鼻子一張嘴，兩只眼睛兩個(gè)耳朵。每個(gè)人在樣貌上的偏好萬變不離五觀每一個(gè)元素的數(shù)據(jù)變化。

雖然人不能準(zhǔn)確描述自己對(duì)每一個(gè)元素的精確數(shù)字，但我們可以通過輸入「夢中情人」來曲線救國。

AI 可以先通過用戶輸入的愛好等信息查看其是否有喜歡的明星或者二次元人物，之后在資料庫中檢索其他用戶照片是否匹配該明星或二次元人物的關(guān)鍵特征，由此來篩選出數(shù)據(jù)庫中是否有適合的“夢郎”/“夢姑”。

除此之外，婚戀“成功案例”也可以是AI 匹配的訓(xùn)練集：我們可以將區(qū)役所或市役所（民政局）中成功結(jié)婚的人的結(jié)婚照錄入AI 學(xué)習(xí)的照片庫（訓(xùn)練集）中，如果其中一方（假設(shè)為A）開始查詢，我們則先在照片庫中找到近似A 的人，然后開始查詢另一方B 的照片，之后再在我們登記的數(shù)據(jù)庫中匹配近似B 的人。

如果到這里我們依然沒有找到合適的可以推薦的對(duì)象怎么辦？莫慌，有句話說“人總是喜歡和自己長得像的人”，和自己像的人不僅是相貌和自己接近，性格、興趣愛好也應(yīng)當(dāng)比較接近。

那么這里我們就要開始考慮如何解決性格匹配的問題了：性格方面我們依然可以使用上述的特征點(diǎn)提取進(jìn)行處理。

而社會(huì)現(xiàn)實(shí)條件，可以通過用戶的生活圈或物理生活軌跡進(jìn)行匹配。比如消費(fèi)水平、活動(dòng)區(qū)域、信用卡賬單等，同時(shí)這些信息可以隱形化的出現(xiàn)在用戶之間的推薦中，避免將薪資、職業(yè)等信息直接透露給陌生人。

當(dāng)然，要生活在一起性格肯定更加重要了。

在過去，介紹人對(duì)雙方性格的匹配程度往往依據(jù)自身的主觀判斷。

與「一見鐘情」相同，對(duì)性格的量化、特征提取與匹配是一個(gè)在人工時(shí)代更無法完成的動(dòng)作，這也是很多人戀愛走向悲劇的原因。

在這一領(lǐng)域，可以從用戶上網(wǎng)的一些行為數(shù)據(jù)入手——在聊天的時(shí)候喜歡發(fā)什么類型的表情、用戶平時(shí)喜歡玩什么樣的游戲、喜歡瀏覽什么樣的網(wǎng)站、看什么樣的視頻、聽什么樣的音樂或是喜歡什么樣的電影等等。從已結(jié)婚成功案例的反推訓(xùn)練集，亦可對(duì)這一匹配的精準(zhǔn)度做出貢獻(xiàn)。

好了，到這里，假象一下我們自己是這個(gè)匹配系統(tǒng)的一方，那么通過算法，我們就能夠解決從認(rèn)識(shí)到相處的最難區(qū)間的問題了：有一個(gè)性格和眼緣都比較搭的潛在對(duì)象——嗯，離我還不遠(yuǎn)，出來見見吧——呀，你點(diǎn)的菜我也愛吃誒——對(duì)對(duì)對(duì)，我最近也在追這個(gè)劇——你居然也玩這個(gè)游戲誒，在哪個(gè)區(qū)呀，一起開黑啊。

接下來雙方見家長，由于門當(dāng)戶對(duì)（社會(huì)條件匹配），雙方家長一看點(diǎn)頭同意，喜結(jié)良緣。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：騰訊研究院；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。]關(guān)注微信公眾號(hào)：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多