疫情下的“生存故事”：下半年扎堆結(jié)婚，奢華婚禮不再受青睞

婚禮策劃這個行業(yè)日新月異，但有一點永遠不變，那就是“服務(wù)”二字，所以不管形式如何改變，服務(wù)是不能丟掉的。

文章來源：新時報

作者：郭吉剛

2020年，原本是婚慶行業(yè)的“大年”，一方面諧音“愛你愛你”有著很好寓意，另一方面又是民間青睞的“雙春年”(即一年之內(nèi)出現(xiàn)了兩個立春節(jié)氣)，所以今年婚禮預(yù)訂相當(dāng)火爆，很多婚慶公司都將2020年的檔期排滿了。

然而，一場突如其來的疫情，完全打亂了新人們的計劃。4月之前的婚禮婚宴訂單全部推遲，又將造成下半年出現(xiàn)扎堆結(jié)婚的現(xiàn)象。另一方面，整個婚慶行業(yè)損失慘重，短期內(nèi)難以復(fù)工，面臨著不小的生存危機。

新時報記者采訪了艾慕婚禮創(chuàng)始人梁昌龍，聽他講述一下疫情期間的“生存故事”。

艾慕婚禮成立于2014年，是濟南一家承接婚禮策劃實施的專業(yè)機構(gòu)，至今已經(jīng)服務(wù)了1800多對新人。

今年2月到4月，艾慕婚禮原本承接了70多場婚禮，因為疫情全部延期到下半年。“五月份的婚禮能不能辦還不好說，不過九十月份扎堆辦已成定局。”公司創(chuàng)始人梁昌龍說，這場疫情不僅讓公司遭受不小損失，更是打亂了正常工作節(jié)奏，對于未來“堆積”的檔期安排也感到擔(dān)憂。

九十月份的婚禮，現(xiàn)在已經(jīng)基本排滿了

新時報：公司業(yè)務(wù)受多大影響？

梁昌龍：春節(jié)期間一直是婚慶行業(yè)的“黃金期”，中間還有2月14日“情人節(jié)”，因此今年婚禮訂單相當(dāng)多。從節(jié)前公司就做了充足的準(zhǔn)備工作，從2月到4月這三個月總共有70多場婚禮要籌備，如今受疫情影響都被迫推遲到下半年了。此外，海外婚禮也同樣受到影響，我們在巴厘島的訂單也都延期了。

新時報：目前公司是什么運營狀態(tài)？

梁昌龍：艾慕婚禮總共有三家店，線下店面一直處于停業(yè)狀態(tài)，員工一邊利用這段時間“練內(nèi)功”，補充知識提升服務(wù)，一邊轉(zhuǎn)移到線上辦公，利用微信、電話等平臺跟客戶保持溝通，在線上給新人們提供一對一無接觸的婚禮咨詢，現(xiàn)在只能做一些前期準(zhǔn)備工作，后期的設(shè)計執(zhí)行、場地布置、攝影攝像等安排都做不了，受影響還是比較大的。

因為婚禮一般都要至少提前半年時間籌備，所以線上對接的客戶一部分是之前婚禮延后的老客戶，另一部分是準(zhǔn)備下半年結(jié)婚的新客戶。

新時報：那么下半年會不會造成扎堆現(xiàn)象？

梁昌龍：這個是肯定的。目前4月前訂單都延期了，5月也是結(jié)婚“黃金期”，但大家現(xiàn)在還都處于觀望階段。如果5月也辦不了婚禮，那么下半年扎堆現(xiàn)象將會更嚴重。尤其9月和10月是婚慶“旺季”，一些農(nóng)歷“黃道吉日”或者周末時間，從婚禮策劃、金牌主持人到酒店婚宴，現(xiàn)在已經(jīng)很難預(yù)訂了，特別是9月26號和10月4日這兩天，我們跟不少合作酒店溝通時，對方都表示早就訂不到了。

從目前情況來看，如果都扎堆到九十月結(jié)婚，到時候整個婚禮費用都會提高，比如婚宴原本一桌起價2000元，屆時可能就會漲到2500元。

新時報：這樣下半年工作會不會很忙碌？

梁昌龍：今年本來就是婚慶“大年”，整個公司全年業(yè)務(wù)都非常忙，大概要舉辦300多場。現(xiàn)在所有單子都集中到下半年，一方面導(dǎo)致婚慶檔期排不開，另一方面我們工作壓力也很大，不管再怎么努力，勢必會丟掉一些訂單，造成的損失已經(jīng)不可避免。目前，我們也只能跟客戶盡量協(xié)商，如果最理想婚期實在滿足不了，只能多提供幾個備選婚期。

疫情加速婚慶洗牌，奢華婚禮不再受青睞

新時報：外界對婚禮策劃行業(yè)了解不多，能簡單介紹一下嗎？

梁昌龍：婚禮策劃行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，但很少有公司能堅持五年以上。

這里面主要有兩方面原因：一方面這個行業(yè)從業(yè)門檻較低，近些年大大小小婚禮策劃公司不斷涌現(xiàn)，因為各自風(fēng)格不同，都有相對固定的客戶群體，公司相對比較小眾，同時意味著公司很難做大，同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴重，很多公司就在殘酷競爭中就死掉了。另一方面，這個行業(yè)人才流動特別大，婚禮策劃師表明看上去很光鮮，但實際待遇并不高，干的活卻一點不少，而且需要經(jīng)常熬夜籌備婚禮，付出和收獲不成正比，只能依靠內(nèi)心滿足感支撐，很多人干不了幾年也就離開了。

新時報：這次疫情之后，婚禮策劃行業(yè)會怎樣？

梁昌龍：其實這些年婚禮策劃行業(yè)一直在不斷變革，如何去更好適應(yīng)潮流發(fā)展，受這次疫情的影響，應(yīng)該會加速行業(yè)的變革和洗牌速度。一些規(guī)模小、業(yè)務(wù)能力差的公司，受上半年業(yè)績打擊很可能會選擇退出。倒掉一批公司后，又會不斷有新鮮的血液補充進來，一直都是這樣一個循環(huán)的過程。

新時報：隨著90后、95后成為結(jié)婚主流人群，未來婚禮策劃會有哪些改變？

新時報：的確，當(dāng)下婚禮都是90后、95后人群占主流，幾年后00后又要登場了，他們在思想上、審美上跟80后有很大不同，這就要求我們婚禮策劃師要跟得上時代潮流，去適應(yīng)他們的審美和要求。比如，現(xiàn)在年輕人更注重服務(wù)和儀式感，追求個性的、精致的、私人訂制的婚禮。相比之下，過去那種高大上的奢華、高端婚禮反而越來越不受歡迎了。此外，隨著這些年“中國風(fēng)”的盛興，當(dāng)下又開始流行起新中式婚禮。

婚禮策劃這個行業(yè)日新月異，但有一點永遠不變，那就是“服務(wù)”二字，所以不管形式如何改變，服務(wù)是不能丟掉的，所以我們一直在致力于打造“海底撈式”的服務(wù)品質(zhì)，希望能給客戶呈現(xiàn)一場最符合內(nèi)心期待值的婚禮。

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