婚禮人不要去做制造麻煩的人!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-11-03 00:00
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“我們歡迎解決問題的人,痛恨制造麻煩的人。”

“我們歡迎解決問題的人,痛恨制造麻煩的人?!?/p>

作者:岳戰(zhàn),找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人

之前有篇文章有說新同事入職,我都會就“表達情緒、陳述事實和明確行動”達成共識,除此以外,我還會和新同事們就工作行為達成共識,就一句話“我們歡迎解決問題的人,痛恨制造麻煩的人?!?/span>

這句話一定要傳達給每位同事,也有很多同事不理解,我就會花差不多半小時去解讀這句話,同事之間的認知共識是非常重要的,如果你覺得這篇文章有價值,不妨分享給你公司的同事看看,也許能幫到大家。

為什么會有問題存在?

我們必須先搞懂為什么會有問題存在,才會不懼怕問題。你看,無論是公司還是我們每個人每一天都有各種各樣的問題,原則上沒有問題的狀態(tài)是不存在的。

用一個公式表達:問題=期望-現(xiàn)實,主要原因是每個人不同時期都有新的期望,你買了車就想買房,買了房就想買更大的房,買了車就想換更好的車……

公司也是如此,無論是哪家公司都想要有更好的發(fā)展,當完成了第三季度目標,接著第四季度就有新的目標出來,且所有人都喜歡這目標比上個季度更高,因為大家都知道公司業(yè)績越好,自己收入才越高,這就是“期望”。

也許你會說像日本有些企業(yè)強調(diào)工匠精神,幾代人都在做同一件事,這公司應該沒問題吧,其實哪怕你個人或者公司沒有任何新目標,你保持不變也是“期望”。

為啥?因為整個社會或市場不會因為你不進步或你公司不發(fā)展而不進步,也就是讓你公司保持也是需要努力的,這也是“期望”。

所以我們只要有期望,一定就會有問題,你的期望和現(xiàn)實差距越大,你的問題越大,公司也是如此。

比如你們公司現(xiàn)在還是一個工作室,這就是現(xiàn)實,你想成為當?shù)匦袠I(yè)老大,這就是你的期望,這兩者的差距就是問題。

當你真正做到了行業(yè)老大,這個問題就被你解決了,你說你想跨行業(yè)去做婚宴酒店了,這又是你新的期望,現(xiàn)實是沒有做過,你和公司又有新問題了。

解決問題的方式

繼續(xù)看下這個公式:問題=期望-現(xiàn)實,要想解決這個“問題”,只有兩種辦法:要么降低期望,降到“期望”=“現(xiàn)實”;要么提高現(xiàn)實,通過努力讓“現(xiàn)實”=“期望”。

這個就和你開公司一樣,當你通過幾年努力,你發(fā)現(xiàn)當年想做行業(yè)老大的目標無法實現(xiàn),你很痛苦。你后來想明白了,覺得自己能力不夠,無法做到老大,這個時候你就會放棄當年那個“期望”,這個就叫“接受現(xiàn)實”,這樣你想做行業(yè)老大這個問題就自然消失了。

這就是降低“期望”在解決問題的方式。

還是你開這個工作室,你通過2年努力了,看著自己的作品越來越好,在市場影響力也越來越大,轉(zhuǎn)介紹也越來越多,你覺得自己能做到行業(yè)老大越來越有希望了。因為通過你和團隊的努力,你們的“現(xiàn)實”這個值在提升,越來越接近“期望”,你的“問題”就越來越小。

這就是提升“現(xiàn)實”在解決問題的方式。

我們唯一需要想明白的是自己這個“問題”到底該用怎樣的方式去被解決,這里面沒有對錯之分。

為“大問題”可以歡呼

既然問題是個人一輩子都要面對的,只是不同階段遇見不同問題罷了,而且這些問題都是我們自己可選擇的問題,所以我們需要選擇更有利于自我成長的問題。同理,公司也應該選擇更有利于公司增長的問題。

我們同事現(xiàn)在都會為一個“大問題”高興,為啥?“你能解決多大問題,你就擁有多大價值?!边@句話我也會告訴每個同事,你發(fā)現(xiàn)沒,身邊有很多人總是在抱怨收入太低了,但從未想過為啥自己收入這么低,也沒有質(zhì)疑過自己怎樣做才能配得上更高的收入。

之前我也有文章寫過關于定價的話題,所以高價都源于某種特定的稀缺,每個人的收入也是定價,能擁有高收入只有一種可能,你的某種能力是稀缺的,還有這就是這種稀缺能力能解決多大的問題。

你細想,是不是這么回事?我們國內(nèi)能做婚禮堂設計的幾位策劃師,本身這種能力是稀缺的,且不容易復制,因為他們就能解決普通策劃師無法解決的問題,所以人家能收獲普通策劃師無法賺到的收益,且是甲方心甘情愿給人家這么多。

說到這里,你要反過來想,難道蔡上老師,徐丹老師他們是一蹴而就,一步登天的?你肯定知道,其實并不是,他們都是一步一個腳印發(fā)展起來。

當面對大問題的時候,他們在歡呼,而我們大部分人卻躲在了大問題背后,選擇了自己容易解決的問題。這個叫低水平的重復,主要原因就是挑戰(zhàn)自我是非常反人性的事情。

我算一個比較自律的人,但我依然有失敗的案例,就是減肥,哪怕你看見我在跳繩,我是一個管不住自己嘴的人,因為能管住不多吃不貪吃太反人性了。

講到這里,讓我想起了另一句雞湯“成功的路上并不擁擠,因為堅持的人不多?!蔽覀冃枰嘧龇慈诵缘氖虑椋鲆姶髥栴}了,你要知道,那是因為你現(xiàn)實的能力和期望的差距,正確的做法是按照通往期望目標那個路徑不斷提升自己的能力,以此盡快去接近,這樣就容易把那個問題解決掉。

遇到更大問題,說明你擁有更大提升自我能力的機會,你的認知邊界也會進一步被打破。

別做制造麻煩的人

由于婚慶行業(yè)具有人才周期性,基本上來工作的人都比較年輕,作為老板的你幫助大家提升認知能力就顯得尤為重要,不然最終吃虧的還是自己。

你看上面的內(nèi)容,大概都是我要給我們同事分享關于“解決問題”的內(nèi)容,當大家都明白了對“問題”的認識,就會迎難而上。當然也不是每個人都能100%做到清晰認識,也不是每個人心智做到非常成熟,就會無形之中給公司或者他人制造麻煩。

我給自己有個做人的準則:我無法保證自己喜歡每個人,但我可以保證自己不害一個人。

其實在工作中也是同樣的道理,我們一定不要去制造麻煩,無論是對公司領導還是針對同事,因為你怎么算都是自己吃虧。

你想,公司所有的結(jié)果都是靠團隊每個人創(chuàng)

造的,大家聚在一起,如果說俗氣點就是為了賺錢,如果你的心思都放在制造麻煩中,這從數(shù)學加減法就可以算出你不但沒有創(chuàng)造價值,還拖累了公司,也就是你的價值是負分。

其實這道理,每個人都懂,但是很多人容易犯糊涂,糊涂點就在以為自己為團隊或某個同事做了點對有價值的事情,卻不知這個事情是不利于公司發(fā)展的。

比如你是一個管理層,你在工作中各方面都在保護自己部門的人,哪怕有同事和其它部門協(xié)作出錯了,你依然在保護,這種情況你就會麻痹自己,尤其是全部門同事都喜歡你,你就認為自己所做的事情是利于公司發(fā)展的。

衡量自己是否在工作方面制造麻煩的唯一標準就是:通過做這個事情,是否會影響公司發(fā)展,如果是,你需要謹慎。

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