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原本參加晚宴的人中17人因腸胃問(wèn)題進(jìn)了醫(yī)院。顧客一口咬定是酒店食物不新鮮所導(dǎo)致的,并對(duì)該家酒店提出十萬(wàn)元的賠償。
近日,杭州傅女士稱自己為了給父親過(guò)六十大壽,一家人開開心心來(lái)到酒店用餐,然而令傅女士沒(méi)想到的是,到了第二天原本參加晚宴的27人中竟有17人因腸胃問(wèn)題進(jìn)了醫(yī)院。
面對(duì)這番情景,傅女士一口咬定是酒店食物不新鮮所導(dǎo)致的,并對(duì)該家酒店提出十萬(wàn)元的賠償。對(duì)于傅女士的要求,酒店方則回應(yīng)只愿意賠償五千塊。下面讓我們一起來(lái)看看這究竟是怎么一回事吧!
傅女士表示前幾天父親過(guò)六十大壽,便邀請(qǐng)家里人去酒店共同為父親過(guò)壽,總共有二十七人,本以為大家借此機(jī)會(huì)聚聚,開開心心的吃一頓飯,然而令傅女士沒(méi)有想到的是到了晚上便有十七人都出現(xiàn)了上吐下瀉現(xiàn)象,符合食物中毒癥狀。
事后據(jù)傅女士回憶,當(dāng)時(shí)她是在下午五點(diǎn)鐘左右身體出現(xiàn)的不適,開始上吐下瀉,并且隨著時(shí)間的推移癥狀變得越來(lái)越嚴(yán)重,到了第二天傅女士便前往醫(yī)院檢查,最終經(jīng)過(guò)醫(yī)生的診斷所給出的結(jié)論是傅女士患上了急性腸胃炎。
起初傅女士也是并沒(méi)有太在意,以為就是自己吃壞了東西,過(guò)兩天就好了,沒(méi)想到除了傅女士之外當(dāng)天參加宴席的多人身體也都出現(xiàn)了不適,癥狀和傅女士也是一模一樣。對(duì)此大家一致認(rèn)為是壽宴中所吃的事物不干凈,并懷疑是海鮮不新鮮所導(dǎo)致的。
事后傅女士也曾與酒店老板娘取得聯(lián)系,但據(jù)傅女士表示酒店老板娘在處理這件事的態(tài)度引發(fā)傅女士不滿,傅女士稱在這件事情的解決上每次都是自己主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方,有一次還是自己嚴(yán)格要求對(duì)方才打的電話。
傅女士聯(lián)系記者一同前往酒店處理此事,但該酒店老板的態(tài)度十分堅(jiān)決,一口咬定傅女士食物中毒一事和酒店并無(wú)直接關(guān)系,酒店的食物也都是非常新鮮不會(huì)引起食物中毒現(xiàn)象,并且老板還表示如若真的是自己過(guò)錯(cuò),必定會(huì)積極承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,至于事情真相究竟如何,還需等待相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。
而且,老板還表示自家酒店所使用的海鮮都是由專門供貨商所提供,都是非常新鮮的,并且事發(fā)當(dāng)天酒店內(nèi)共接待了二十多桌客人,除了傅女士這一桌之外均未出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,因此老板認(rèn)為和酒店食物并無(wú)直接關(guān)系。
最終傅女士提出索要賠償各種費(fèi)用相加總計(jì)十萬(wàn)元,然而酒店則堅(jiān)定表示若是賠償也只能夠賠償傅女士五千元,包含壽宴餐飲費(fèi)用以及醫(yī)療費(fèi)用。
并且此事發(fā)生之后當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門也已經(jīng)介入此案展開調(diào)查,調(diào)查證實(shí)事發(fā)當(dāng)天只有傅女士一家出現(xiàn)了上吐下瀉癥狀,其余用餐人員都未出現(xiàn)異樣,因此不符合食物中毒現(xiàn)象,而且根據(jù)糞便殘?jiān)鼨z測(cè)到了諾如病毒,而這些情況都并未在酒店工作人員身上出現(xiàn)。
截至現(xiàn)在部分調(diào)查并未完成,還無(wú)法證明就是諾如病毒所引起的身體不適。
截止目前,關(guān)于這件事雙方尚在討論溝通中,對(duì)于這件事,你們有何看法,歡迎下方留言討論!
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