婚宴上桌的是冷菜冷飯？酒店：沒(méi)有證據(jù)！怎么鑒定？

消費(fèi)者懷疑，是沒(méi)有用酒店指定的婚慶，才導(dǎo)致后續(xù)各項(xiàng)服務(wù)不到位！網(wǎng)友評(píng)論：估計(jì)酒店是嫌棄餐標(biāo)太低了，所以活干的就帶情緒……

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文章來(lái)源：青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)

最近半個(gè)月，觀眾紀(jì)女士的狀態(tài)很不在線，為啥呢？

紀(jì)女士說(shuō)，這都是被自個(gè)兒的婚宴鬧得，熱熱鬧鬧的婚禮上菜品不給力，親友反饋很差，搞得她覺(jué)得自己很沒(méi)面子。

結(jié)婚是一輩子的大事，但是紀(jì)女士的婚宴搞得自己是睡不好覺(jué)，精神也受到了嚴(yán)重的打擊。

雖然婚禮已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)多月，可說(shuō)起當(dāng)天的事情，紀(jì)女士仍然火冒三丈。

紀(jì)女士說(shuō)，今年1月1號(hào)，她在西海岸新區(qū)靈山灣路208號(hào)黃海酒家舉辦的婚宴，預(yù)定了7桌，每桌價(jià)格是999元。婚禮當(dāng)天忙忙活活熱熱鬧鬧，不過(guò)在婚宴結(jié)束后，親朋好友的反饋?zhàn)屗苁抢⒕巍?/p>

紀(jì)女士告訴記者：“我們公司現(xiàn)在已經(jīng)傳開(kāi)了，說(shuō)的好像我錢(qián)花的不到位，導(dǎo)致連口熱乎飯都沒(méi)吃到，然后有很多朋友同事都和我反映飯、菜品涼，然后回去肚子疼。同事帶著孩子去參加婚宴，孩子去趟洗手間，水龍頭打開(kāi)都沒(méi)有水。因?yàn)榻Y(jié)婚當(dāng)天我很忙，沒(méi)有人跟我反饋這些問(wèn)題，這些都是我上班之后，朋友同事才給我反饋的?！?/p>

本來(lái)是熱鬧的大喜事，弄成了這個(gè)效果，紀(jì)女士很是氣惱。

紀(jì)女士朋友也跟記者反映：“實(shí)事求是的說(shuō)，反正是沒(méi)有一口熱菜，端上來(lái)就是涼的。那個(gè)魚(yú)端上來(lái)，下邊的那個(gè)湯，你用筷子去戳的話，已經(jīng)凝固起來(lái)了的那種感覺(jué)。我對(duì)象去了，他走到半路，就說(shuō)他肚子疼?！?/p>

紀(jì)女士冷靜下來(lái)仔細(xì)想想，婚禮當(dāng)天出現(xiàn)這些問(wèn)題，很可能是有原因的。

在紀(jì)女士定這個(gè)酒店的時(shí)候，酒店工作人員給紀(jì)女士推薦了一家婚慶公司，但是因?yàn)榧o(jì)女士婚禮從簡(jiǎn)，就沒(méi)用到婚慶公司。

但是在婚禮的前一天，也就是2020年12月31號(hào)，酒店的工作人員就給紀(jì)女士的先生打電話，告知說(shuō)如果不用他們指定的婚慶，酒店就要把場(chǎng)地的布置全撤了，“說(shuō)白了，就那時(shí)候，我們就是換酒店，都來(lái)不及了，因?yàn)檎?qǐng)柬已經(jīng)發(fā)出去了?！?/p>

場(chǎng)地布置全部撤完之后就全部變成白色了，不符合紀(jì)女士結(jié)婚的場(chǎng)景。紀(jì)女士的先生趕緊又聯(lián)系了一家婚慶公司，重新將場(chǎng)地布置了一下。而且，當(dāng)時(shí)雖然沒(méi)有用酒店指定的婚慶，但是最后在婚慶部分還是產(chǎn)生了費(fèi)用。

紀(jì)女士表示，最后在結(jié)賬的時(shí)候，酒店仍然收取了300元的T臺(tái)費(fèi)。當(dāng)時(shí)紀(jì)女士覺(jué)得，結(jié)婚是大喜的事，就沒(méi)有太多計(jì)較，也交了這300元錢(qián)。

一系列的情況，讓紀(jì)女士越想越憋屈，于是，她找到了青島市西海岸新區(qū)隱珠市場(chǎng)監(jiān)督管理所。

紀(jì)女士表示：“我不是糾結(jié)錢(qián)的事，我是糾結(jié)酒店的這個(gè)態(tài)度，我的訴求就讓他給我道個(gè)歉?！?/p>

協(xié)調(diào)不成，紀(jì)女士覺(jué)得一口氣出不來(lái)。不過(guò)，紀(jì)女士手里并沒(méi)有任何的證據(jù)。那么事情到底是不是真的像紀(jì)女士所說(shuō)？

記者和紀(jì)女士?jī)煽谧右黄饋?lái)到了黃海酒家酒店。

對(duì)于紀(jì)女士所說(shuō)，酒店一方并不認(rèn)可。當(dāng)時(shí)菜品上的時(shí)候是不是涼的，現(xiàn)在也無(wú)法去鑒定。

那紀(jì)女士所說(shuō)的酒店推薦婚慶，臨時(shí)通知場(chǎng)地布置變更，還有300元錢(qián)T臺(tái)費(fèi)又是怎么回事呢？

黃海酒家酒店王經(jīng)理表示T費(fèi)300元，已經(jīng)退還給紀(jì)女士200了，剩下100的是她自己不要了，紀(jì)女士所說(shuō)的服務(wù)不好，沒(méi)有證據(jù)，酒店并不承認(rèn)。

記者在紀(jì)女士舉辦婚宴的大廳里看到，有幾處攝像頭，如果通過(guò)攝像頭查看一下當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)情況，不就真相大白了嗎？

但是黃海酒家酒店王經(jīng)理卻表示，因?yàn)槭掳l(fā)已經(jīng)過(guò)了好幾天，監(jiān)控內(nèi)存不夠，無(wú)法重現(xiàn)了。

已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)月，當(dāng)天發(fā)生的事情也并沒(méi)有證據(jù)。事情應(yīng)該怎么解決？記者聯(lián)系了隱珠市場(chǎng)監(jiān)督管理所。

隱珠市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示，因?yàn)楝F(xiàn)在就是糾結(jié)在這個(gè)飯菜涼了，服務(wù)不好，但是黃海酒家經(jīng)理不承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，取證也因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，沒(méi)法取證飯菜涼不涼的問(wèn)題，只能走法律程序了。

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