拒退婚宴定金!酒店:政府沒(méi)有明文通知禁止舉辦

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-02-07 00:00
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考慮到疫情新人決定暫緩舉辦婚宴,但酒店拒絕退還定金,稱目前并沒(méi)有收到政府明文下發(fā)的通知禁止酒店舉辦婚宴。

考慮到疫情新人決定暫緩舉辦婚宴,但酒店拒絕退還定金,稱目前并沒(méi)有收到政府明文下發(fā)的通知禁止酒店舉辦婚宴。

近日,網(wǎng)友劉蘋(化名)士向四川在線問(wèn)政四川平臺(tái)和川觀新聞民情熱線反映,原本定于臘月底在南部縣舉辦婚宴,考慮到日漸嚴(yán)重的疫情決定暫緩舉辦,但在和酒店協(xié)商時(shí),酒店卻以合同已約定為由不愿退押金。

受疫情影響,在春節(jié)期間取消和延遲舉辦婚宴的家庭并不在少數(shù)。一面是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召不聚集,一面是酒店有經(jīng)營(yíng)需求按合同規(guī)章辦事。酒店該不該退還押金?民情熱線記者對(duì)此展開了調(diào)查。

取消婚宴 想退押金遇難題

“我男朋友的母親在去年9月預(yù)定了南部縣一家酒店,計(jì)劃于牛年春節(jié)前為我們舉辦婚宴,婚宴規(guī)模約200人,當(dāng)時(shí)就交了5000塊錢押金?!眲⑻O表示,但從1月份開始,疫情日漸嚴(yán)重,考慮到雙方的親朋好友很多在省外各地務(wù)工,如果趕回來(lái)參加婚宴,擔(dān)心會(huì)有感染的風(fēng)險(xiǎn),所以就考慮將婚宴延期舉行。

劉蘋描述,從1月10號(hào)開始就和酒店的銷售協(xié)商,最終在1月12號(hào)決定要延期舉行,“但在新選的婚宴日子,酒店的宴會(huì)廳已經(jīng)定滿,并沒(méi)有合適的宴會(huì)廳,所以我們最終決定還是取消?!?/p>

劉蘋一家在和酒店協(xié)商退還押金時(shí),酒店拒絕了退還押金的要求,但給了他們兩個(gè)解決方案:一個(gè)是可以通過(guò)介紹親戚朋友來(lái)替換這個(gè)預(yù)定名額;另一個(gè)是他們此前預(yù)定的臘月二十八的宴會(huì)廳成功再預(yù)定出去,即可將押金轉(zhuǎn)為消費(fèi)。

對(duì)于酒店給出的解決方案,劉蘋一家雖然作出了一些嘗試,但到目前為止問(wèn)題仍未得到解決。她想不通,考慮取消婚宴,也是在響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,不給疫情防控添亂,也不是無(wú)緣無(wú)故取消,為什么酒店就不能退還押金?

劉蘋與酒店方簽訂的服務(wù)合同

為此,記者也撥通了與劉蘋簽訂服務(wù)合同的該酒店電話。

該酒店一位李姓經(jīng)理解釋:目前并沒(méi)有收到政府明文下發(fā)的通知,禁止酒店舉辦婚宴,所以按照合同約定,酒店不能退還押金。

在劉蘋看來(lái),提前一個(gè)月就已經(jīng)協(xié)商,酒店也尚未準(zhǔn)備菜品,對(duì)酒店來(lái)說(shuō)也沒(méi)有產(chǎn)生任何損失。但李經(jīng)理則表示,每年春節(jié)前后都是舉辦婚宴的黃金期,這個(gè)階段取消本身就會(huì)給酒店造成一定損失。

“疫情是否構(gòu)成不可抗力”是關(guān)鍵

一方面是劉蘋響應(yīng)號(hào)召不舉辦婚宴,另一方面是酒店按照合同規(guī)章辦事。酒店的押金到底該不該退還呢?

對(duì)此,記者在采訪咨詢多位律師。

律師觀點(diǎn):不可抗力、政府法令都是合同一方無(wú)責(zé)取消合同的正當(dāng)理由。根據(jù)合同法第一百一十七條的規(guī)定:因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

那當(dāng)?shù)卣欠裼谐雠_(tái)相關(guān)法令不允許酒店舉辦婚宴呢?

對(duì)此,南部縣疫情防控指揮部相關(guān)人士表示:目前并未禁止酒店承辦婚宴酒席,但要做好疫情防控措施。

雖然未明文禁止,但四川省人民政府近日發(fā)布的《2021年春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作指南》中提到:嚴(yán)控聚集性活動(dòng),實(shí)行三個(gè)不舉辦,不舉辦壩壩宴,提倡家庭聚餐控制在10人以內(nèi)、紅事新辦、白事簡(jiǎn)辦的新風(fēng)尚。

對(duì)該類糾紛,四川省消委律師團(tuán)律師、四川博紳律師事務(wù)所律師李凊認(rèn)為:雖然并未明令禁止,但政府已經(jīng)發(fā)出了“不聚集”的倡議,作為公民和企業(yè)理應(yīng)去響應(yīng)遵守。

新冠疫情就屬于不可抗力,因客觀原因、客觀情況,導(dǎo)致一方不能履行合同,作為消費(fèi)者是可以解除合同,主張退回押金。

沒(méi)有遇到不可抗力的情況下, 酒店該不該退回押金,則需要關(guān)注一個(gè)問(wèn)題——5000元的押金是定金還是訂金。

上海茂泰律師事務(wù)所律師諸東華表示:如果只是訂金,可以要求全額返還;但如果是定金,那給付一方不履行約定的債務(wù)的,無(wú)權(quán)要求返還定金。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。

事實(shí)上,自進(jìn)入1月以來(lái),不少新人選擇延緩或者取消舉辦婚宴。記者日前在走訪省內(nèi)多地酒店了解到,不少顧客將宴席改到今年5、6月份,也有不少顧客直接取消了宴席。

在省內(nèi)其他酒店是如何處理押金問(wèn)題呢?

對(duì)此,樂(lè)山一家酒店的負(fù)責(zé)人表示,原則上建議客人擇日改期,實(shí)在不能延期的,會(huì)根據(jù)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召和要求執(zhí)行,即“對(duì)消費(fèi)者因疫情產(chǎn)生的合理化退改需求,企業(yè)最大限度配合,提供免費(fèi)退單等服務(wù)?!?/p>

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來(lái)源:川觀新聞SCOL;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩

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