司儀和督導(dǎo)的爭(zhēng)吵，暴露了行業(yè)的“潛規(guī)則”

無(wú)論是司儀還是督導(dǎo)，每一位婚禮人都應(yīng)該明白錢(qián)是你的勞動(dòng)所得，但服務(wù)質(zhì)量才是你的價(jià)值體現(xiàn)，請(qǐng)把目光投向你的新人以及婚禮的服務(wù)。

本文作者：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人 昊然

已經(jīng)很久沒(méi)有寫(xiě)關(guān)于婚禮的文章了，但有時(shí)候有一些話，我覺(jué)得不吐不快，正好，昨天看到蘇州某司儀督導(dǎo)群里的一段爭(zhēng)吵，讓我確信，遠(yuǎn)離這個(gè)行業(yè)，是我最正確的選擇。

你說(shuō)我自傲也好，孤傲也罷，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，我們的出發(fā)點(diǎn)是不同的，既然大家都喜歡吃瓜，那我們就一起來(lái)看看這里的爭(zhēng)吵，暴露出這個(gè)行業(yè)的哪些潛規(guī)則！

司儀和督導(dǎo)的關(guān)系

這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻弄的如此復(fù)雜，我覺(jué)得就是共同為新人服務(wù)，除此之外，就是雇傭關(guān)系。

以前的司儀都有自己的團(tuán)隊(duì)和專職督導(dǎo)，現(xiàn)在因?yàn)榇蠹叶即騼r(jià)格戰(zhàn)，所以很難再養(yǎng)活自己的專職督導(dǎo)，于是就滿地開(kāi)始找“雇傭軍”。那么問(wèn)題就來(lái)了，這種雇傭軍的水平如何？是不是真的能夠服務(wù)好新人，那就像盲盒一樣碰碰運(yùn)氣才行。

但對(duì)于婚慶和新人來(lái)說(shuō)，司儀和督導(dǎo)你們是一體的，督導(dǎo)出了問(wèn)題肯定是你司儀的責(zé)任，無(wú)論是扣錢(qián)還是投訴，都會(huì)找你司儀，而司儀覺(jué)得我很冤枉啊，本來(lái)就是和你雇傭關(guān)系，你的錯(cuò)誤卻讓我背鍋，自然我就不愿意，于是相互扯皮，最后弄的撕破臉皮！

當(dāng)然，作為司儀既然選擇去雇傭別人，那也要有誠(chéng)信公約，不是非不可抗力，盡量不要飛督導(dǎo)的單子，尤其是好日子，即便飛單，作為司儀的我們也要適當(dāng)給予賠償，必定人家是因?yàn)槟悴磐说羝渌膯巫?，這一點(diǎn)把控好了，也許就不會(huì)有故事開(kāi)始中的問(wèn)題。

當(dāng)然，司儀和督導(dǎo)除了雇傭之外有沒(méi)有其他關(guān)系，那就是我們要討論的范疇，只能是你猜？

所以，這里暴露出的行業(yè)潛規(guī)則是什么？就是職業(yè)操守的缺乏。

司儀需要配備專門(mén)的督導(dǎo)，因?yàn)楸舜肆私猓拍芨玫貫樾氯朔?wù)。

當(dāng)然，如果你選擇雇傭軍，那你也要承受這背后帶來(lái)的一系列問(wèn)題，用句話說(shuō)，自作自受……

督導(dǎo)和司儀的關(guān)系

婚禮管家的興起，讓很多客戶越來(lái)越重視服務(wù)的體驗(yàn)感。于是很多督導(dǎo)轉(zhuǎn)行做了婚禮管家，因?yàn)樽龉芗冶茸龆綄?dǎo)拿的錢(qián)多，督導(dǎo)反而成了一些剛剛進(jìn)入行業(yè)，或者一些在校學(xué)生選擇的兼職。

這樣做的結(jié)果，就導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題，兼職督導(dǎo)想賺錢(qián)，但專業(yè)能力不過(guò)關(guān)。

有些督導(dǎo)連彩排都是問(wèn)題，更不用說(shuō)婚禮中的細(xì)節(jié)與把控，自己長(zhǎng)的好點(diǎn)，跟司儀曖昧點(diǎn)，覺(jué)得錢(qián)就多點(diǎn)，督導(dǎo)是一場(chǎng)婚禮儀式的主導(dǎo)，是新人婚禮體驗(yàn)好壞的關(guān)鍵，但在一些人的眼里成為了遞話筒，擺婚紗的”機(jī)器”，這樣的婚禮服務(wù)，能稱為體驗(yàn)嗎？

督導(dǎo)與司儀到底是什么關(guān)系，不清不楚的關(guān)系嗎？當(dāng)然不是，這里必須要明確，督導(dǎo)不是服務(wù)司儀，而是與司儀共同為新人服務(wù)。

所以，這里的第二個(gè)潛規(guī)則就是，督導(dǎo)總覺(jué)得是為司儀服務(wù)，只想賺錢(qián)反而忽視了專業(yè)能力。

我的督導(dǎo)跟了我已經(jīng)8年，從最初的50到現(xiàn)在的一場(chǎng)1000，價(jià)格體現(xiàn)價(jià)值，甚至超越價(jià)值，當(dāng)一個(gè)督導(dǎo)想要500的時(shí)候，你先想想你與200督導(dǎo)的區(qū)別在哪里？想清楚了，再去提漲價(jià)的問(wèn)題。

最后，我真的希望作為司儀，請(qǐng)拿出你的職業(yè)操守，不要只盯著督導(dǎo)說(shuō)“You have a good figure.”，你應(yīng)該把目光投向你的新人以及婚禮的服務(wù)。

督導(dǎo)也請(qǐng)你們不要只盯著那點(diǎn)錢(qián)，錢(qián)是你的勞動(dòng)所得，但服務(wù)質(zhì)量才是你的價(jià)值體現(xiàn)，婚禮是新人一生一次的重要儀式，我們出于責(zé)任和良心，是不是應(yīng)該把最好的服務(wù)給到他們。這里也要提醒你們，遠(yuǎn)離那些不專業(yè)的司儀，這樣才能讓你做得更專業(yè)。

最后，我想提醒新人，選擇司儀一定要擦亮你的眼睛……

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