慌了！婚期來(lái)臨，預(yù)定的酒店卻突然關(guān)門(mén)……

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2019-08-10 00:00

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請(qǐng)?zhí)l(fā)了、婚車(chē)雇了，預(yù)定的酒店卻停業(yè)了……

看著自己的婚禮即將舉行，曹先生近日興奮不已，發(fā)了請(qǐng)?zhí)?、雇了婚?chē)，哪知預(yù)定的酒店卻關(guān)了大門(mén)。

喜帖、車(chē)隊(duì)準(zhǔn)備齊全 ?預(yù)定的酒店卻停業(yè)

曹先生今年30歲，居住在西安市友誼西路附近，今年，曹先生和相處多年的女朋友打算步入婚姻殿堂，計(jì)劃在9月14日舉辦婚禮。

日子一天天臨近，興奮的曹先生卻遇到了緊急狀況。

“今年5月9日，我在友誼東路上的黃鶴樓大酒店訂了婚宴，計(jì)劃9月14日舉辦婚禮，一共訂了26桌，當(dāng)天向酒店方交了5000元訂金，并開(kāi)了發(fā)票。”曹先生說(shuō)。

訂完酒店后的幾個(gè)月，曹先生和家人一直在籌劃準(zhǔn)備，先后請(qǐng)了婚慶公司，向親戚朋友發(fā)了喜帖，并定了婚車(chē)車(chē)隊(duì)，“我結(jié)婚比較晚，我和女友雙方的家人都特別重視這場(chǎng)婚禮。”

曹先生講，8月7日，他下班路上碰見(jiàn)了婚慶公司員工，對(duì)方十分著急，“員工告訴我，他們?cè)诎滋烨巴频暾闪繄?chǎng)地時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店大門(mén)緊鎖，好像已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)?！辈芟壬f(shuō)。

隨后他立馬前往酒店進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)酒店大門(mén)緊鎖，門(mén)口貼著一份停業(yè)的告知函，這把他急壞了，當(dāng)時(shí)聯(lián)系酒店負(fù)責(zé)人也沒(méi)回復(fù)。

8月8日上午，華商報(bào)記者來(lái)到黃鶴樓大酒店，現(xiàn)場(chǎng)看到了曹先生提供的婚宴預(yù)訂收據(jù)及轉(zhuǎn)賬記錄。

“人去樓空讓我措手不及，目前我很難再聯(lián)系好別的酒店，最壞的打算就是推遲婚期，家人很難接受?！辈芟壬f(shuō)，該酒店近期訂婚宴的人很多，他并不是唯一受害者。

酒店經(jīng)理：酒店經(jīng)營(yíng)不下去 ?退還訂金并幫其聯(lián)系酒店

上午9時(shí)許，記者在黃鶴樓大酒店看到，酒店大門(mén)此時(shí)正敞開(kāi)著，房?jī)?nèi)因沒(méi)電顯得十分昏暗，1樓餐廳及廚房的房門(mén)緊鎖，工作人員并未正常上班，在酒店門(mén)口外，分別貼著“停止?fàn)I業(yè)”的標(biāo)語(yǔ)。

一份陜西鐵路隴海旅游集團(tuán)有限公司路易商務(wù)酒店告知黃鶴樓大酒店的函上寫(xiě)著，“因未按期騰退房屋，我店將于2019年8月5日采取停電停水措施……”落款時(shí)間為8月5日。

同時(shí)，酒店3樓的吧臺(tái)外，貼示著一份西安鐵路運(yùn)輸法院出具的陜西黃鶴樓餐飲管理有限責(zé)任公司黃鶴樓大酒店的執(zhí)行通知書(shū)，以及該單位法人的一份限制消費(fèi)令。

數(shù)十位酒店員工及兩位供貨商也正坐在酒店內(nèi)，詢(xún)問(wèn)得知，他們分別在等待酒店清結(jié)拖欠的工資及貨款。

8月8日上午，轄區(qū)勞動(dòng)部門(mén)工作人員接到反映來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

上午11時(shí)許，酒店經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)并表示，酒店停業(yè)突然，目前已經(jīng)營(yíng)不下去，會(huì)盡快結(jié)清員工工資。

而對(duì)于預(yù)訂婚宴的顧客，經(jīng)理表示，將退還曹先生5000元訂金，并幫其聯(lián)系其他酒店是否還有9月14日的婚宴。

8月8日下午，曹先生告訴記者，已收到訂金退款5000元。

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《案例解析：宴會(huì)服務(wù)如何做到全年無(wú)淡季？》

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