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在電商的沖擊下,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)已經(jīng)從中流砥柱逐漸邊緣化,線下體驗(yàn)+線上平臺(tái)成為新零售的核心。目前手機(jī)行業(yè)正在向新零售進(jìn)軍,而影樓行業(yè)將成為下一個(gè)突破口。
雙11已經(jīng)走到了第8個(gè)年頭,從最初5000萬(wàn)元銷售額,到去年的1207.4億,實(shí)現(xiàn)了千倍增長(zhǎng)。
與電商整體突飛猛進(jìn)相比,不少實(shí)體店則在博弈中成為輸家。目前,包括百貨店在內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),已經(jīng)從中流砥柱,逐步被邊緣化。在電商的沖擊下,實(shí)體店的關(guān)店潮從2014年起就一直未停止。
通過(guò)從2009年開(kāi)始的8年雙十一的教育,絕大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)形成線上比線下便宜的共識(shí)。一般在實(shí)體店看中什么商品,都會(huì)潛意識(shí)地在網(wǎng)上搜一下價(jià)格,如果店里價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì),往往會(huì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)上消費(fèi) 。
線下體驗(yàn)+線上平臺(tái)是新零售的核心
影樓行業(yè)將是下一個(gè)突破口
新零售的玩法必然是,線下做體驗(yàn)店,線上做平臺(tái)。在這方面,家電行業(yè)已經(jīng)做的比較成熟了,比如蘇寧、國(guó)美。手機(jī)行業(yè)也正在向新零售進(jìn)軍,華為、小米等開(kāi)始瘋狂布局線下,線上線下逐步打通。而且,家電、手機(jī)也基本做到了線上線下同質(zhì)同價(jià)。
新零售的下一個(gè)突破口在哪?
影樓一直對(duì)店面選址以及店面裝潢有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),比如客流量、商圈氛圍等。但這些硬指標(biāo)直接推高了店租成本。銷量明顯減少,店鋪、人工成本一路走高,而這些本身的利潤(rùn)空間也在不斷被壓縮。再加上網(wǎng)絡(luò)交易的沖擊,影樓店開(kāi)始了關(guān)店潮。業(yè)內(nèi)專家表示,在內(nèi)、外雙重壓力下,不轉(zhuǎn)型必死。
為了盡快擺脫行業(yè)的疲軟,實(shí)現(xiàn)盈利,企業(yè)必須向多元化發(fā)展。從一開(kāi)始的實(shí)體為王,到現(xiàn)在的線上線下一條龍服務(wù)。從單一的渠道,延伸到其他產(chǎn)業(yè)鏈。
影樓行業(yè)消費(fèi)升級(jí)勢(shì)在必行,電商化是影樓行業(yè)迎合消費(fèi)的必然:影樓離不開(kāi)體驗(yàn),實(shí)體品牌需要傳播,淘品牌需要落地,線上線下一體化的場(chǎng)景消費(fèi),讓消費(fèi)者在享受互聯(lián)網(wǎng)的“物美價(jià)廉”同時(shí),能看得見(jiàn)摸得著自己想要的產(chǎn)品。
行業(yè)大佬怎么看新零售?
馬云:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來(lái),線下與線上零售將深度結(jié)合,再加現(xiàn)代物流,服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)成未來(lái)新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式。
雷軍:我覺(jué)得不管是電商,還是線下的連鎖店、零售店,本質(zhì)上要改善效率,只有改善效率,中國(guó)的產(chǎn)品才會(huì)越來(lái)越好,中國(guó)老百姓的購(gòu)買(mǎi)需求才會(huì)極大地釋放出來(lái)。
隨著電商環(huán)境的成熟,傳統(tǒng)零售品牌不轉(zhuǎn)型必死。據(jù)了解目前,已經(jīng)有數(shù)千個(gè)傳統(tǒng)零售品牌“觸網(wǎng)”。零售行業(yè)中各巨頭的動(dòng)向已經(jīng)明確表示:新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!單純的做線上或線下都將是死路一條,未來(lái)的趨勢(shì)一定是“線上擁抱線下”。
未來(lái),在影樓行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)這樣的模式,線上做品牌集合平臺(tái),線下布局體驗(yàn)店,銷售將不再是線下店的最重要功能,線下店更多的是提供一種展示、體驗(yàn)的空間。線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買(mǎi),或者直接把線下商品買(mǎi)走,店內(nèi)通過(guò)線上產(chǎn)品服務(wù)。