獲客、復(fù)制、個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化,資本和婚嫁“成親”還在等什么?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-12-30 00:00
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投資除了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值之外,都希望反哺主業(yè)。

投資除了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值之外,都希望反哺主業(yè)。

羅萊生活投資總經(jīng)理??王中正

Q1:從品牌負(fù)責(zé)人到投資人

我原本在羅萊負(fù)責(zé)事業(yè)部整體運(yùn)營(yíng),兩年前,公司成立了并購(gòu)基金,需要有一個(gè)對(duì)行業(yè)和企業(yè)比較熟悉的人代表羅萊加入基金,因?yàn)槲覍?duì)投資非常感興趣,最終機(jī)緣巧合之下進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。

這個(gè)轉(zhuǎn)變用兩個(gè)詞來(lái)形容一下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇說(shuō)的是這個(gè)與我而言是個(gè)很有趣的事情,既能拓展視野,提升能力,也能把我對(duì)消費(fèi)的理解運(yùn)用到投資中;挑戰(zhàn)在于投資需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),有相關(guān)的方法論,這個(gè)需要快速補(bǔ)全,通過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我算半只腳進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。
Q2:羅萊成立投資部的初心是什么?

羅萊主營(yíng)業(yè)務(wù)是家紡,這個(gè)版塊的行業(yè)環(huán)境在過(guò)去幾年發(fā)生了大的變化,伴隨著整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,羅萊也從每年30-40%的增長(zhǎng)逐漸放緩10%左右。

企業(yè)在尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn), 而新的增長(zhǎng)無(wú)非來(lái)自?xún)?nèi)生式增長(zhǎng)和外延式增長(zhǎng),向內(nèi)方面羅萊著力于夯實(shí)家紡板塊,從家紡逐漸轉(zhuǎn)變到大家紡;外延方面則進(jìn)入到整體家居板塊,從而塑造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

基于這樣的一個(gè)初心,我們和前海梧桐成立了羅萊梧桐并購(gòu)基金,借助前海梧桐在并購(gòu)?fù)顿Y領(lǐng)域的資源,加上我們對(duì)行業(yè)的深度理解,通過(guò)產(chǎn)業(yè)投資來(lái)推動(dòng)羅萊實(shí)現(xiàn)整體的升級(jí)。

過(guò)去的幾年年,我們陸續(xù)的投資了比如內(nèi)野毛巾、恐龍紡織、大樸網(wǎng)、通拓科技等,就是希望可以通過(guò)收購(gòu)兼并,獲取羅萊轉(zhuǎn)型所需的資源及能力,以便能更好的服務(wù)于企業(yè)轉(zhuǎn)型。 ?

Q3:您如何看待婚嫁這個(gè)行業(yè)?

婚嫁行業(yè)給我的感覺(jué)是大行業(yè),小企業(yè)。大行業(yè)指的是這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),小企業(yè)指的是目前企業(yè)大多整體規(guī)模不大,不少企業(yè)在區(qū)域做的很強(qiáng),當(dāng)他跨區(qū)域的時(shí)候就遇到了挑戰(zhàn)。

這里面到底有什么原因?個(gè)人認(rèn)為原因有3個(gè)。

一是獲客成本高:低頻導(dǎo)致的客戶(hù)留存率低,導(dǎo)致企業(yè)的獲客成本很高?。

二是個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的沖突:每個(gè)顧客都希望與眾不同,這意味著一是溝通成本很高、二是標(biāo)準(zhǔn)化的難度加大。

三是難以復(fù)制:很多婚企對(duì)人的依賴(lài)性非常高,它在人的復(fù)制環(huán)節(jié)是有挑戰(zhàn)的。

以上對(duì)于婚嫁企業(yè)來(lái)說(shuō),是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。有些企業(yè)止步于此,也有企業(yè)選擇創(chuàng)新突圍,這次大會(huì)我也看到了很多有新意的嘗試。

Q4:在婚品消費(fèi),您是否看到了真正的消費(fèi)升級(jí)?

拿家紡舉例,家紡發(fā)展的這幾十年的歷程本身就見(jiàn)證了一個(gè)消費(fèi)不斷升級(jí),伴著大家消費(fèi)能力的提升,大家的審美也發(fā)生了巨大的變化,從二十多年前的國(guó)民床單,再看看現(xiàn)在的家紡設(shè)計(jì)百花齊放,到未來(lái)家居的整體風(fēng)格協(xié)調(diào)。

總的來(lái)說(shuō)家紡現(xiàn)在到了一個(gè)重新升級(jí)的階段,我們也在這上面做了嘗試。比如說(shuō)從設(shè)計(jì)上發(fā)生了改變,從渠道的模式上面也嘗試電商,嘗試新的運(yùn)營(yíng)模式,當(dāng)然我們也會(huì)跟很多婚慶同行探討一些更好的模式。從我們的角度來(lái)看:目前行業(yè)的這種發(fā)展瓶頸,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì),是企業(yè)彎道超車(chē)好的機(jī)會(huì)。

婚慶板塊我也注意到了一些動(dòng)向,比如婚禮會(huì)館,比如近些年比較火的旅拍,都在隨著新消費(fèi)者升級(jí),去嘗試更好的滿(mǎn)足他們的需求。

Q5:夢(mèng)潔對(duì)婚嫁領(lǐng)域投資布局,羅萊怎么看?

每個(gè)企業(yè)有著不同的投資策略,共同的是大家同為產(chǎn)業(yè)資本,投資除了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值之外,都希望反哺主業(yè)。

Q6:羅萊未來(lái)是否會(huì)考慮布局投資婚嫁消費(fèi)市場(chǎng)?

家紡行業(yè)有句諺語(yǔ)—得婚慶者得天下,隨著消費(fèi)升級(jí),更新類(lèi)的需求在提升,但婚慶類(lèi)產(chǎn)品依舊是家紡重要的客群來(lái)源,所以我們會(huì)持續(xù)的關(guān)注婚嫁消費(fèi)市場(chǎng)。

除了標(biāo)的企業(yè)的成長(zhǎng)性之外,我們同時(shí)會(huì)關(guān)注企業(yè)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,我們和財(cái)務(wù)投資不同的是,資本是雙方業(yè)務(wù)合作的紐帶,能使得我們便于雙方的產(chǎn)業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)真正的增值。

Q7:婚嫁行業(yè),您更看好哪些項(xiàng)目?

這次看到了很多有益的嘗試,和一些項(xiàng)目方我們也建立了聯(lián)系,希望通過(guò)交流我們找到更多的共識(shí)。

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