關(guān)于未來(lái) | 吳曉波頻頻提到的“新中產(chǎn)”，給婚嫁行業(yè)帶來(lái)的3點(diǎn)啟示

回顧2017年，“新中產(chǎn)”被頻繁提及，而這又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

在“預(yù)見2018”吳曉波年終秀上，吳曉波與多位嘉賓再度大提“新中產(chǎn)”，新中產(chǎn)不僅帶來(lái)新消費(fèi)觀的變化，還帶動(dòng)了一場(chǎng)來(lái)自全行業(yè)的大規(guī)模變革，那么，被大家紛紛提起的“新中產(chǎn)”，又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

隨著2018年的到來(lái)，段子手、媒體人在微信、微博和頭條號(hào)里刷起了2017年度各類事件的總結(jié)，可謂花樣百出。

而除了段子和笑聲，婚嫁風(fēng)向標(biāo)的《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度資本動(dòng)作大盤點(diǎn)》、《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度品牌事件盤點(diǎn)》、《年終展望：2017中國(guó)婚嫁產(chǎn)業(yè)的那9個(gè)關(guān)鍵詞》以及《2017中國(guó)婚嫁產(chǎn)業(yè)年度營(yíng)銷事件盤點(diǎn)》亦從不同的維度對(duì)2017年部分業(yè)內(nèi)的境況做出總結(jié)。

當(dāng)然，除了以上的總結(jié)，“新中產(chǎn)”這個(gè)詞也在過(guò)去的一年被頻繁的提及。因這個(gè)群體所帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)的變化，同樣改變了許多行業(yè)的舊有面貌，其中，就有婚嫁行業(yè)的身影。

源自2015，成于2016，“新中產(chǎn)”在未來(lái)還將大放異彩

“新中產(chǎn)”這個(gè)概念是從2015年開始出現(xiàn)的，而它的第一次現(xiàn)身正是來(lái)自吳曉波頻道。這位知名的財(cái)經(jīng)作家前不久在圣誕節(jié)發(fā)的音頻中談到，“新”中產(chǎn)階級(jí)并不簡(jiǎn)單地意味著消費(fèi)階層和消費(fèi)群體的改變，而是基于“新的審美”和“消費(fèi)屬性”上發(fā)生的變化。

不過(guò)，這并不能凸顯出“新中產(chǎn)”的全貌。那么，新中產(chǎn)這一群體的特征是什么？什么才是新中產(chǎn)這一人群定位的全貌？綜合吳曉波在公開場(chǎng)合以及吳曉波音頻出多次提及的內(nèi)容，大致可以分為以下兩大部分：

1、從財(cái)務(wù)定義到價(jià)值觀定義，新中產(chǎn)畫像突顯了新的審美取向、消費(fèi)觀念和連接方式

2016年被吳曉波稱為新中產(chǎn)消費(fèi)的元年，不過(guò)，在2016年，新中產(chǎn)的概念主要與財(cái)務(wù)方面有關(guān)。而到2017年，更為重要的定義屬性出現(xiàn)了——價(jià)值觀。吳曉波認(rèn)為，新中產(chǎn)在2017年的定義要符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：新的審美取向、新的消費(fèi)理念、新的連接方式。

在他看來(lái)，新中產(chǎn)階級(jí)指的并不是人們普遍意義或群體意義上的財(cái)富增加，而是消費(fèi)觀點(diǎn)上的“新”，而這恰恰促使了“新消費(fèi)”的誕生。

2、新中產(chǎn)畫像的基礎(chǔ)特征：80后、高等教育、自我學(xué)習(xí)、重視體驗(yàn)、強(qiáng)焦慮感

從消費(fèi)觀的角度來(lái)看，新中產(chǎn)的特征在于——這是一群愿意為消費(fèi)買單的用戶。而他們的基礎(chǔ)特征包括了五大方面：①80后、接受過(guò)高等教育、來(lái)自一二線城市；②超半數(shù)人來(lái)自IT及互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)；③消費(fèi)觀念升級(jí)，更喜歡體驗(yàn)類服務(wù)；④學(xué)習(xí)與自我提升，是最普遍的需求；⑤對(duì)自己的投資理財(cái)能力存在焦慮。

令人振奮的一點(diǎn)是，這群用戶的日益龐大和良好的上升性，能夠讓所有行業(yè)都受惠。它激發(fā)出了不同于以往的新的紅利與新的需求，讓吃喝玩樂(lè)等服務(wù)業(yè)、包括居住消費(fèi)在內(nèi)的精神需求等方面可增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間都變得非常大。

被頻繁提及的“新中產(chǎn)”，能給2018年的婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

12月30日，“預(yù)見2018”吳曉波年終秀在無(wú)錫靈山梵宮舉行。

看過(guò)吳曉波跨年演講內(nèi)容的人應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：“新中產(chǎn)”成為了吳曉波與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓頻繁提及的“重要話題”。

“新中產(chǎn)”，他們是有一定購(gòu)買力，有自己的思維意識(shí)，追求有品質(zhì)，快樂(lè)生活方式的新中產(chǎn)階級(jí)群體。他們?cè)敢鉃橄M(fèi)買單，重視體驗(yàn)感，而就是這樣一群人對(duì)婚嫁行業(yè)的啟示是：

啟示一：“新中產(chǎn)”引發(fā)的有關(guān)“新零售”的戰(zhàn)火，將蔓延至2018年的婚嫁行業(yè)

如今，在電商的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)已經(jīng)從中流砥柱逐漸邊緣化。新零售時(shí)代，線下體驗(yàn)+線上平臺(tái)已經(jīng)成為其核心。

其它行業(yè)，比如家電行業(yè)，蘇寧、國(guó)美等在這方面已經(jīng)做的比較成熟。而手機(jī)行業(yè)也正在向新零售進(jìn)軍，華為、小米等開始瘋狂布局線下，線上線下逐步打通。

那么，婚嫁行業(yè)呢？

大家都知道結(jié)婚采購(gòu)是非標(biāo)品，它的質(zhì)量和價(jià)格很難把控，而且消費(fèi)高昂，少到1萬(wàn)，多到幾十萬(wàn)，更多地需要消費(fèi)者去實(shí)地考察。另外像婚紗禮服、珠寶等，如果不現(xiàn)場(chǎng)試穿、試戴，也可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。故而婚嫁消費(fèi)線下體驗(yàn)極為重要。

于是，不少婚企在線下進(jìn)行試水。

9月9日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)第一家線下結(jié)婚體驗(yàn)中心在上海陸家嘴正大廣場(chǎng)的開幕成為了今年婚企著力于線下的標(biāo)志性事件。當(dāng)然，不僅有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，“婚管嫁一站式婚禮智能平臺(tái)”線下婚品采集中心——婚尚公社也正式啟動(dòng)；行業(yè)內(nèi)代表企業(yè)婚禮紀(jì)也陸續(xù)在2017年于杭州、南京、義務(wù)3個(gè)城市開設(shè)了線下體驗(yàn)店，計(jì)劃依靠線下服務(wù)完成交易閉環(huán)。

而作為政府民生項(xiàng)目與綠地集團(tuán)合作的博奈爾婚嫁中心也于2017年11月正式開業(yè)，且博奈爾婚嫁中心在成立之初，就收到了上海虹口區(qū)政府與中國(guó)電信“天翼創(chuàng)投”的項(xiàng)目扶持。

啟示二：“新中產(chǎn)”的理性消費(fèi)觀改變了婚慶產(chǎn)品屬性——個(gè)性化、高品質(zhì)產(chǎn)品受青睞

在過(guò)去的一年，新中產(chǎn)在消費(fèi)顯著增加的Top10選項(xiàng)里，其余9項(xiàng)都是體驗(yàn)類服務(wù)。僅有1項(xiàng)是實(shí)物類商品（服飾）。

新中產(chǎn)消費(fèi)觀的最大特征是，理性化傾向明顯。他們并不是不在意價(jià)格，而是更在意質(zhì)量以及相應(yīng)的性價(jià)比，對(duì)于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們?cè)敢鉃橹冻龈叩拇鷥r(jià)。

比如：婚禮紀(jì)一直堅(jiān)持抓用戶體驗(yàn)，拿著放大鏡，解決用戶的需求?；槎Y紀(jì)的管理人員在4、5年里一直保持一個(gè)習(xí)慣——每周聚一下，聊聊事情或者和用戶聊體驗(yàn)。他們表示沒(méi)有圍繞用戶體驗(yàn)提升做創(chuàng)新，發(fā)展一定舉步維艱；而為了更好的為新人服務(wù)，璽尊龍婚禮文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成立了婚禮督導(dǎo)管家公司，對(duì)新人進(jìn)行全方位的細(xì)致服務(wù)，讓新人得到最完美的婚禮體驗(yàn)。

除此之外，“模式化”的婚禮已經(jīng)不能滿足“新中產(chǎn)”，他們需要的是個(gè)性化，飽含內(nèi)容的婚禮作品。故而對(duì)于2018年的婚嫁市場(chǎng)，怎樣為目標(biāo)受眾提供個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)成為婚企要為之思考的事情。

啟示三：消費(fèi)升級(jí)下，應(yīng)對(duì)口味這么挑的“新中產(chǎn)”，品牌營(yíng)銷成為關(guān)鍵點(diǎn)

正如攜程戰(zhàn)略合作和營(yíng)銷創(chuàng)新部總經(jīng)理郭為文所言：婚嫁市場(chǎng)，人生的大事，新人一定會(huì)選擇一個(gè)最讓自己放心、有品牌的企業(yè)。

如今的婚嫁行業(yè)沒(méi)有大的龍頭企業(yè)，用戶分散且各地風(fēng)俗習(xí)慣不同，品牌就成為用戶選擇最關(guān)鍵的一個(gè)。

可是如何提升品牌影響力呢？營(yíng)銷很重要！

婚企需要看自己的市場(chǎng)在哪里，市場(chǎng)如果是全國(guó)性的，那么要通過(guò)全國(guó)性的渠道去推廣；如果是當(dāng)?shù)匦缘?，那么要在?dāng)?shù)刈龊靡恍┢放菩麄鳌?/p>

品牌宣傳后面還要做一些品牌傳播的事情。怎么樣選擇好的渠道才能到達(dá)這些人群？因?yàn)檫@個(gè)人群不是一個(gè)大眾化的人群，只有在有些年齡層次和某些需要結(jié)婚的時(shí)段才會(huì)有。所以，要找到這些人，這些人在哪里。

婚企不是像一般大眾化的企業(yè)，可以對(duì)全民做廣告，或者像大消費(fèi)的企業(yè)，做大型的傳播提高影響力。故而選好渠道，找到受眾很重要。

當(dāng)然，明星婚禮、明星代言不失為一種擴(kuò)大影響力的方式。除此之外，利用新媒體，微博相關(guān)活動(dòng)等也是一招。

如今，“新中產(chǎn)”正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新現(xiàn)象。在這個(gè)時(shí)期，能否好好把握住時(shí)代的機(jī)遇，就看你能否真正地把握住“新中產(chǎn)”在2018年給婚嫁行業(yè)帶來(lái)的新啟示了。

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