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關(guān)于“一站式婚禮服務(wù)”的那些事兒……
目前,在我國(guó)結(jié)婚服務(wù)業(yè)內(nèi)一提起能夠?yàn)榻Y(jié)婚新人提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè),人們總是首先想到婚禮堂,似乎婚禮堂才有提供一站式婚禮服務(wù)的條件。
但現(xiàn)在,就云南省而言,又有兩種大型或較大型的結(jié)婚服務(wù)企業(yè),也能夠?yàn)榻Y(jié)婚新人們提供一站式婚禮服務(wù)。
一、什么是結(jié)婚服務(wù)業(yè)
在了解能夠?yàn)榻Y(jié)婚新人提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè)之前,首先應(yīng)該了解一下結(jié)婚服務(wù)業(yè)。
結(jié)婚服務(wù)產(chǎn)業(yè),又叫結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),它是為結(jié)婚階段的消費(fèi)群體提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合,是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。
結(jié)婚服務(wù)產(chǎn)業(yè)屬于以多種產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的需求拉動(dòng)型產(chǎn)業(yè)鏈,結(jié)婚服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的所有企業(yè)均以結(jié)婚消費(fèi)需求為導(dǎo)向,部分或完全圍繞著結(jié)婚消費(fèi)這一主題進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并將產(chǎn)品和服務(wù)相互結(jié)合,形成了一種具有價(jià)值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)鏈。
這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的消費(fèi)者核心活動(dòng)是結(jié)成結(jié)婚關(guān)系、組建新的家庭。因此,這個(gè)產(chǎn)業(yè)主要是圍繞新人的婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典及婚后生活三個(gè)不同階段形成。
為此,結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)業(yè)中的行業(yè)主要有:婚禮宴會(huì)、婚禮慶典、婚紗影像、婚紗禮服、珠寶首飾、婚車租賃、美容美體、旅游婚禮、景區(qū)婚拍、婚禮用品、禮品紀(jì)念品、糖果糕點(diǎn)、酒水香煙、水果茶葉、鮮花綠植、婚慶道具、攝影器材、新人房產(chǎn)、婚房裝飾、紡織品、裝飾品、服裝服飾、家具、家電、燈具、廚具餐具、衛(wèi)浴器具、新人汽車、婚姻介紹、心理咨詢、法律服務(wù)、家政服務(wù)、金融服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、教育服務(wù)等。
除上述行業(yè)之外,還有一些與結(jié)婚服務(wù)直接關(guān)聯(lián)、并可以獨(dú)立于某一個(gè)行業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)或人士:婚禮統(tǒng)籌、婚禮策劃、婚禮管家、婚禮主持、婚禮督導(dǎo)、婚禮影像、婚禮化妝等。
二、什么是一站式婚禮服務(wù)
婚禮服務(wù)是在以上結(jié)婚服務(wù)之中,選擇出來與新人舉辦婚禮有直接關(guān)系的服務(wù):婚禮宴會(huì)、婚禮慶典、婚紗禮服、珠寶首飾、婚車租賃、婚禮用品、禮品紀(jì)念品、糖果糕點(diǎn)、酒水香煙、水果茶葉、婚禮統(tǒng)籌、婚禮策劃、婚禮管家、婚禮主持、婚禮督導(dǎo)、婚禮影像、婚禮化妝等。
而一站式婚禮服務(wù),是指某一個(gè)結(jié)婚服務(wù)企業(yè),能夠讓結(jié)婚新人在自己的企業(yè)中,可以一次性選擇并享受到與舉辦婚禮有關(guān)系的一系列大大小小的服務(wù),新人用不著為舉辦婚禮而四處奔波、操心費(fèi)力。
其實(shí),一個(gè)企業(yè)的一站式婚禮服務(wù)并不是包羅萬象,也不可能包羅萬象,只是這個(gè)企業(yè)所提供的婚禮服務(wù)越多、越貼近結(jié)婚新人的需求,他的一站式婚禮服務(wù)就越名副其實(shí),就越受消費(fèi)者的認(rèn)可、喜歡和青睞,就能吸引到更多的結(jié)婚消費(fèi)者。
三、提供一站式婚禮服務(wù)的婚禮堂
目前,婚禮堂的一站式婚禮服務(wù)并不是像企業(yè)自己設(shè)計(jì)的或者消費(fèi)者想象的那么理想。
婚禮堂的絕對(duì)硬件強(qiáng)項(xiàng)是殿堂建筑、宴會(huì)場(chǎng)地、其他服務(wù)場(chǎng)地、廚房場(chǎng)地、宴會(huì)廳布景、其它區(qū)域布景、宴會(huì)廳燈光音響、殿堂外環(huán)境、廚房設(shè)施設(shè)備、其他輔助設(shè)施設(shè)備等,也就是企業(yè)的規(guī)模、檔次、能力、水平、經(jīng)驗(yàn)等。
但是,除了這些絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)之外,其它一些服務(wù)項(xiàng)目并不見得很強(qiáng),有些甚至是一站式婚禮服務(wù)的短板,真可謂天外有天、樓外有樓、人外有人。
有的婚禮堂自己能夠自己配置一些其他服務(wù)團(tuán)隊(duì),并外請(qǐng)一些其他服務(wù)團(tuán)隊(duì),以形成一站式婚禮服務(wù)的格局;有的婚禮堂則大部分都是與外面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,積極向一站式婚禮服務(wù)靠近。
四、提供一站式婚禮服務(wù)的婚紗攝影企業(yè)
首先介紹第一種也能夠提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè),他是以大型婚紗攝影企業(yè)為主體的一站式婚禮服務(wù)綜合體。
云南省昆明市已經(jīng)有幾家大型婚紗攝影企業(yè)除了打出婚紗攝影攝像著名品牌以及有較大規(guī)模和檔次的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地這兩張王牌之外,還吸引了其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)或人才,在企業(yè)內(nèi)設(shè)置了婚禮慶典、婚紗禮服、婚禮化妝、珠寶首飾、婚禮用品等服務(wù)部門。同時(shí),還會(huì)與企業(yè)外部其他一些婚禮服務(wù)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、專業(yè)人士進(jìn)行合作,為新人提供系列婚禮服務(wù)。
特別值得一提的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,他們重點(diǎn)選擇了多個(gè)具有知名品牌的婚禮宴會(huì)企業(yè)(包括婚禮堂)進(jìn)行合作,當(dāng)成他們提供婚禮服務(wù)的落腳點(diǎn),由此形成能夠提供一站式婚禮服務(wù)的綜合體。
五、提供一站式婚禮服務(wù)的婚禮慶典企業(yè)
再來介紹第二種也能夠提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè),他是以較大型的婚禮慶典企業(yè)為主體的一站式婚禮服務(wù)綜合體。
云南省昆明市也已經(jīng)有幾家婚慶企業(yè)除了打出婚禮策劃和執(zhí)行的著名品牌以及有一定規(guī)模和檔次的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地這兩張王牌之外,還吸引了其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)或人才,在企業(yè)內(nèi)設(shè)置了婚紗禮服、婚禮影像、婚禮化妝、珠寶首飾等服務(wù)部門,為新人提供系列婚禮服務(wù)。
特別值得一提的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,他們也重點(diǎn)選擇了一些具有知名品牌的婚禮宴會(huì)企業(yè)(包括婚禮堂)進(jìn)行合作,當(dāng)成他們提供婚禮服務(wù)的落腳點(diǎn)。
但是,由于受到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和條件的限制,他們的其他服務(wù)部門規(guī)模不大,好些服務(wù)主要是靠與企業(yè)外部其他一些婚禮服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)人士進(jìn)行合作,由此形成能夠提供一站式婚禮服務(wù)的綜合體。
六、婚禮服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
目前,三種可以提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè)在昆明市形成了三足鼎立的局面,不僅撐起了昆明市結(jié)婚服務(wù)業(yè)的半邊天,而且形成了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
絕大多數(shù)結(jié)婚新人已經(jīng)不再是去尋找單體的婚禮服務(wù)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)了,他們基本上都是要找能夠提供一站式婚禮服務(wù)的企業(yè)。
在結(jié)婚服務(wù)市場(chǎng)中,已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)與單獨(dú)企業(yè)之間單打獨(dú)斗的競(jìng)爭(zhēng),不再是某一個(gè)企業(yè)有多么好的品牌和專業(yè)就可以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,主要是由相互合作的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、專業(yè)人士組成的一個(gè)個(gè)能夠提供多種結(jié)婚服務(wù)直至一站式婚禮服務(wù)的綜合體之間的競(jìng)爭(zhēng)。
誰的服務(wù)項(xiàng)目多,誰的服務(wù)項(xiàng)目好,誰的服務(wù)項(xiàng)目最貼近消費(fèi)者需求,能夠讓消費(fèi)者獲得滿意加驚喜,誰就能贏得更多的消費(fèi)者,誰就能吃到更多的結(jié)婚服務(wù)市場(chǎng)這個(gè)有限的蛋糕。
在這個(gè)過程中,結(jié)婚消費(fèi)者看中的不是一站式婚禮服務(wù)綜合體中的某個(gè)主體?、某個(gè)團(tuán)隊(duì)、某個(gè)環(huán)節(jié),而是看中這個(gè)綜合體中提供一站式婚禮服務(wù)的每個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或環(huán)節(jié)的能力及水平。因此,哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,都會(huì)對(duì)結(jié)婚新人及來賓造成不良影響。
在一站式婚禮服務(wù)綜合體中,大者有大者的作用,小者有小者的作為。
因此,婚禮堂、婚禮宴會(huì)服務(wù)、婚紗攝影、婚禮慶典等大型或較大型企業(yè)不可妄自尊大,不僅要把自己做好、做大、做強(qiáng),還要放下身段,具備整合資源、吸引伙伴、搞好合作的胸懷、魄力和能力,能夠統(tǒng)籌兼顧下好綜合體這一盤棋。
而中小型結(jié)婚服務(wù)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)以及專業(yè)人士也不要妄自菲薄,要在把自己做好、做專、做精的同時(shí),具備尋找“大樹”、傍好“大樹”、精誠(chéng)合作、做好配角、施展才能、發(fā)揮作用的心態(tài)和能力。