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6月至8月本是結(jié)婚淡季,但檔期預(yù)約量較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)3.4倍,出現(xiàn)“淡季不淡”的情況。
“婚禮預(yù)備在今年5月2日舉辦,但受疫情影響不得不取消了?!贝汗?jié)前夕,成都市民向小姐和王先生結(jié)束7年愛(ài)情長(zhǎng)跑領(lǐng)了結(jié)婚證,原本將婚禮儀式訂在了今年五一期間,但受國(guó)內(nèi)突發(fā)的疫情影響,他們暫時(shí)取消了婚禮。什么時(shí)候舉辦婚禮,向小姐稱目前持觀望態(tài)度。
實(shí)際上,向小姐并非個(gè)例。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,新冠肺炎疫情發(fā)生后,全國(guó)各地都有婚禮訂單取消比例高,2月大數(shù)據(jù)顯示,91%的新人婚禮延期,12%的新人減少了結(jié)婚相關(guān)支出。
大多數(shù)新人婚禮延期? 酒店宴會(huì)生意遭重創(chuàng)
成都市都江堰一家酒店客戶經(jīng)理顧小姐告訴記者:“今年5月黃金周婚宴本來(lái)已經(jīng)排滿了,但現(xiàn)在基本上改期了?!鳖櫺〗阏f(shuō),其中約10%的顧客選擇了退訂,90%選擇延期。而退訂的情況,屬于不可抗力因素,酒店也會(huì)把訂金全部返還。
疫情之下,不僅婚宴停擺,大型會(huì)議按下暫停鍵也對(duì)酒店行業(yè)造成沖擊。
“以往的3、4月份都是酒店會(huì)議宴預(yù)定旺季”,位于成都一家大型酒店,擁有526間客房,并可同時(shí)接待5000人的會(huì)議及用餐。酒店銷售張經(jīng)理告訴記者,平日里一周平均1-2場(chǎng)會(huì)議接待活動(dòng),但今年一季度幾乎一單生意也沒(méi)有。
“現(xiàn)在酒店所有人的銷售業(yè)績(jī),都沒(méi)有以前一個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)強(qiáng)?!睆埾壬嘎?。
入住率跳水70%? 有酒店實(shí)行“輪崗” 上班
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)2月末發(fā)布的《疫情對(duì)全國(guó)酒店市場(chǎng)的影響分析》報(bào)告顯示,疫情期間全國(guó)酒店運(yùn)營(yíng)情況呈斷崖式下降,參與調(diào)查的全國(guó)5100多家酒店今年春節(jié)7天營(yíng)業(yè)收入較去年春節(jié)平均損失接近68%。
酒店業(yè)也因疫情導(dǎo)致旅游需求下降正遭遇危機(jī)。據(jù)預(yù)測(cè),由于全球旅游業(yè)正面臨挑戰(zhàn),各酒店的入住率、平均每日房?jī)r(jià)和每間可銷售房收入(RevPAR)都出現(xiàn)了大幅下跌。
成都市民黃先生近日收到一則短信,原價(jià)一千多元的酒店房間,促銷降價(jià)到300多元。4月15日,記者在多個(gè)酒店預(yù)訂APP平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)不少酒店客房出現(xiàn)了不同程度的打折促銷,力度最大的甚至砍半價(jià)。
但即使在促銷的情況下,客房的空置率依然高居不下。上述的銷售經(jīng)理王先生透露,他所在的酒店受疫情影響,入住率同比下降了至少70%。
據(jù)記者2019年底走訪了解到,位于成都的一家酒店,從全年入住率(包括住宿、餐飲)來(lái)看,2018年入住率60%-70%,而2019年只有20%-30%,工作人員解釋稱,“2019年酒店行業(yè)大形勢(shì)不太樂(lè)觀”。今年本想從低迷環(huán)境中脫離出來(lái),卻又遭遇了突如其來(lái)的疫情。
作為大型國(guó)際酒店集團(tuán),萬(wàn)豪今年上半年受新冠疫情影響,酒店預(yù)訂取消數(shù)量達(dá)到歷史高位。在此前曾有媒體曝出萬(wàn)豪大量裁員的消息,雖然公司否認(rèn),但同時(shí)也表示,公司總部貝塞斯達(dá)(Bethesda,Md.)正給4000名員工中的約三分之二“放假”。
同時(shí),也有不少酒店因撐不下去而宣布倒閉的消息,攜程投資的單體酒店連鎖品牌無(wú)疆酒店宣布停止運(yùn)營(yíng),將于4月30日與全體員工解除勞動(dòng)合同。
據(jù)一位酒店業(yè)內(nèi)人士透露,今年酒店行業(yè)異常艱難,疫情發(fā)生后,不少酒店保留員工的基本工資,并實(shí)行員工輪崗上班制度。
宴會(huì)、會(huì)議推遲到下半年 婚宴已從10月排到年底
好消息是,目前國(guó)內(nèi)疫情控制較好,隨著疫情防控形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)和各行各業(yè)漸漸復(fù)蘇,酒店宴會(huì)預(yù)訂有望迎來(lái)新的高峰。
上述酒店顧經(jīng)理說(shuō),她所在酒店有9成新人沒(méi)有取消婚宴,而是推遲到了下半年。從今年10月份開(kāi)始,婚禮酒席預(yù)訂時(shí)間已排到年底。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上半年因疫情取消的訂單不少推遲到了下半年,6月至8月本是結(jié)婚淡季,但檔期預(yù)約量較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)3.4倍,出現(xiàn)“淡季不淡”的情況。
同樣,上半年沒(méi)有舉辦的工作會(huì)議也有望推遲到下半年舉行,而在市場(chǎng)觸底反彈后,酒店應(yīng)該做好的是保持常規(guī)性的消毒和通風(fēng)等措施,消除客戶對(duì)衛(wèi)生安全問(wèn)題的恐懼。
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