日訂單數(shù)實現(xiàn)去年同期150%，他們做了什么？

結婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2020-06-18 00:00

1726

到喜啦將電商直播融入婚禮服務行業(yè)，聯(lián)合百度舉辦了“超級婚禮季”，首次嘗試線上直播帶貨。

日前，5月剛剛完成品牌升級的到喜啦傳出捷報：“4月-5月，到喜啦日訂單數(shù)實現(xiàn)2019年同期的150%。”

“面臨婚嫁寒冬，到喜啦作為婚禮行業(yè)的排頭兵率先開啟了數(shù)智化的轉型之路，通過品牌、產(chǎn)品、運營等維度的迭代升級，為備婚新人提供更具針對性的婚禮服務。4月以來，日訂單數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)2019年同期的150%?！?/p>

他們是怎么做到的呢？

迅速響應，快速轉型

2020年初突如其來的疫情爆發(fā)不久，行業(yè)進入了冷凍期。為破局，到喜啦迅速響應，立即開啟全新營銷手段，快速轉型。

他們第一時間提出星享·幸福保障計劃，推出婚禮管家服務、完善云探店功能、舉辦線上婚博會，幫助在特殊時期籌備婚禮的新人進行“云備婚”。

通過以上舉措，既滿足了備婚新人的多場景消費需求，平衡新人與商戶的共同利益，滿足特殊時期的特殊需求，新人可通過VR、視頻、直播等功能，足不出戶隨時隨地與家人朋友一起在線探店；也為婚企在后疫情下復工復產(chǎn)提供了強有力的支持。

緊跟趨勢，服務升級

婚禮是新生活的開始，除了憧憬和期待，也有不安和焦慮伴隨著新人整個備婚過程。

為了更好地滿足新人不同的訴求，他們升級婚禮管家服務，為新人提供一對一婚禮籌備，大到篩選商家，深入到備婚的微小細節(jié)，成為新人的備婚避雷針。

疫情之下，整個婚禮服務市場形勢嚴峻，但是疫情也加速了數(shù)字化趨勢，“電商直播”成為婚禮行業(yè)營銷的新選項。進入五月，到喜啦將電商直播融入婚禮服務行業(yè)，聯(lián)合百度舉辦“超級婚禮季”，首次嘗試線上直播帶貨。

通過分布于微博、抖音、好看視頻等5大平臺，通過真人直播，將到喜啦婚禮管家的形象和服務內(nèi)容介紹給新人，同時利用婚宴婚品2折底價及免費禮品等亮點吸引新人關注。

這場直播，預熱曝光量高達130w，單平臺在線觀看人數(shù)在1小時內(nèi)破萬，為參與此次直播活動的合作伙伴帶來大量有效訂單。

優(yōu)化渠道，強化團隊

在新的發(fā)展環(huán)境下，到喜啦適時進行品牌升級并及時優(yōu)化、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略：加強與酒店的關系建設；加強團隊建設，大量婚嫁行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人才被充實進團隊，大大提升了團隊的專業(yè)性，夯實了客戶服務的基礎。

到喜啦緊抓主流趨勢，加強新人與平臺之間的聯(lián)系，為商戶婚企賦能，使得到喜啦逆勢增長，5月業(yè)績不降反增，日訂單量與2019年同期相比增長了50%。

到喜啦表示，推出婚禮管家服務的初衷，是希望幫助新人能以一種更輕松的方式完成婚禮籌備，將品質(zhì)服務呈現(xiàn)給了當代對婚禮有高要求的新人們，讓品質(zhì)婚禮成為了一件輕松的事情。

“未來，到喜啦將繼續(xù)以新人為中心，依托全鏈路數(shù)智化運營，在目標新人的決策鏈上，模擬、界定、選擇如何影響新人、接近新人、感動新人的新方式、新地點和新介質(zhì)，從而把控關鍵環(huán)節(jié)，時刻營造讓新人尖叫的觸點，幫助婚禮商戶更精準地服務新人，只有這樣，才能實現(xiàn)營銷業(yè)績的持續(xù)增長?！?/p>

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀察轉載；來源：到喜啦；責編：風曉標；轉載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]