重點整治!婚慶行業(yè)“合同潛規(guī)則”

結婚產業(yè)觀察·2021-05-29 00:00
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針對婚慶行業(yè)合同違法問題,福州市市場監(jiān)管局在全市范圍部署開展,婚慶服務行業(yè)合同格式條款侵害消費者權益專項治理行動。

針對婚慶行業(yè)合同違法問題,福州市市場監(jiān)管局在全市范圍部署開展,婚慶服務行業(yè)合同格式條款侵害消費者權益專項治理行動。

5月27日,記者從福州市市場監(jiān)管局了解到,福州市消委會在全省首次運用快速支持起訴機制,推動解決一起經營者涉嫌利用婚紗租賃格式條款侵權的案件。

當前,婚紗租賃、婚禮策劃、攝影攝像等婚慶服務行業(yè)經營者利用合同格式條款,侵害消費者合法權益事件時有發(fā)生,甚至通過部分條款,在某種程度上形成了行業(yè)“潛規(guī)則”。

2021年3月25日,福州市倉山區(qū)人民法院開庭審理了一起經營者涉嫌利用婚紗租賃格式條款侵害消費者的案件(翁女士婚紗租賃合同糾紛案),經法院主持調解,雙方達成解除婚紗租賃合同的調解協(xié)議,被告退還消費者已支付租金的80%。

至此這起由福州市消委會支持起訴的消費維權案件圓滿劃上了句號。

這是福建省首例由消委會運用快速支持起訴機制,推動解決格式條款侵權的案件,也是人民法院積極維護消費者權益,落實多元化糾紛解決聯動機制的創(chuàng)新舉措。

針對婚慶行業(yè)合同違法問題,福州市市場監(jiān)管局在全市范圍部署開展,婚慶服務行業(yè)合同格式條款侵害消費者權益專項治理行動。通過規(guī)范婚慶行業(yè)合同行為化解婚慶行業(yè)合同糾紛,切實維護消費者合法權益,不斷提升廣大市民的幸福感與獲得感。

專項治理范圍

針對全市范圍內提供婚紗租賃、婚禮策劃、攝影攝像等婚慶服務行業(yè)經營者違反《民法典》《消費者權益保護法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》《福建省實施辦法》等法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,利用合同格式條款侵害消費者合法權益的違法行為。

專項治理內容

1、婚慶服務行業(yè)經營者在格式條款中,規(guī)定違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額、承擔應當由經營者承擔的經營風險責任等加重消費者責任的違法行為

2、婚慶服務行業(yè)經營者在格式條款中,排除消費者依法變更或者解除合同、請求支付違約金、請求損害賠償、解釋格式條款、就格式條款爭議選擇調解、仲裁或者提起訴訟解決爭議等權利的違法行為

3、婚慶服務行業(yè)經營者在格式條款中,規(guī)定自己有權任意變更或者解除合同,以及免除自己因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任、對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任、應當承擔的合同基本義務、因違約依法應當承擔的違約責任等違法行為

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