2018年Q1 | 婚戀市場(chǎng)規(guī)模10.81億元，珍愛(ài)網(wǎng)收入份額占39.1%

2億單身人群巨大消費(fèi)潛力，正不斷推動(dòng)著婚戀市場(chǎng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

近日，權(quán)威研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年第1季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.81億元人民幣，比去年同期增長(zhǎng)9.2%。其中，作為領(lǐng)軍企業(yè)的珍愛(ài)網(wǎng)，第1季度收入份額持續(xù)領(lǐng)跑的同時(shí)，移動(dòng)端多項(xiàng)指標(biāo)同樣位居行業(yè)第一。

重線下模式優(yōu)勢(shì)凸顯?珍愛(ài)網(wǎng)市場(chǎng)占比近40%

易觀數(shù)據(jù)顯示，在馬太效應(yīng)的作用下，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)亦開(kāi)始顯現(xiàn)出更高的市場(chǎng)集中度。2018年第一季度，行業(yè)排名前兩位的企業(yè)便占據(jù)近七成的市場(chǎng)份額。其中，珍愛(ài)網(wǎng)收入份額達(dá)到39.1%，依然在市場(chǎng)規(guī)模上遙遙領(lǐng)先。

近年來(lái)，由線上深入線下布局已經(jīng)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。易觀數(shù)據(jù)同樣顯示，2018年一季度，在線婚戀總營(yíng)收的同比增長(zhǎng)便主要受線下業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)所推動(dòng)。以珍愛(ài)網(wǎng)為例，其直營(yíng)服務(wù)收入持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)，便成為其長(zhǎng)期領(lǐng)跑行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。

據(jù)悉，珍愛(ài)網(wǎng)的直營(yíng)模式正是其獨(dú)有的“網(wǎng)絡(luò)篩選+人工紅娘+線下直營(yíng)門(mén)店”的相親模式。目前，珍愛(ài)網(wǎng)已在全國(guó)37個(gè)城市擁有64家直營(yíng)店和超3000位專(zhuān)業(yè)紅娘。依托全國(guó)性直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，珍愛(ài)網(wǎng)可以為旗下1.4億優(yōu)質(zhì)會(huì)員提供高效服務(wù)——既能夠在龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中，運(yùn)用婚戀匹配推薦系統(tǒng)，為會(huì)員篩選出最合適伴侶；也能夠讓會(huì)員在珍愛(ài)網(wǎng)線下直營(yíng)店享受人工紅娘的面對(duì)面服務(wù)，紅娘通過(guò)專(zhuān)案、篩選、牽線、約見(jiàn)、撮合為會(huì)員提供一對(duì)一的相親服務(wù)。

相對(duì)于加盟代理模式，直營(yíng)模式無(wú)論是在企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)管理還是在用戶(hù)服務(wù)保障上，都有著顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一資源支持的直營(yíng)店通過(guò)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，既從各個(gè)環(huán)節(jié)把控品質(zhì)，也更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和投入，對(duì)品牌塑造更有保障。對(duì)于客戶(hù)而言，直營(yíng)模式不論是服務(wù)環(huán)節(jié)的投入上，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，紅娘專(zhuān)業(yè)度的培訓(xùn)，都更加可靠。

珍愛(ài)網(wǎng)依托直營(yíng)模式的多重優(yōu)勢(shì)，不斷鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，珍愛(ài)網(wǎng)已經(jīng)在2016和2017連續(xù)兩年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一。而在權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的中國(guó)品牌力指數(shù)(China Brand Power Index，簡(jiǎn)稱(chēng)C-BPI)品牌排名中，珍愛(ài)網(wǎng)也已經(jīng)自2016年起，連續(xù)三年位居婚戀行業(yè)第一。

易觀分析認(rèn)為，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸衰減、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的改變導(dǎo)致的婚戀App端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇，婚戀交友線上市場(chǎng)增長(zhǎng)趨于平緩，重線下模式逐漸開(kāi)始占據(jù)優(yōu)勢(shì)。珍愛(ài)網(wǎng)線下直營(yíng)門(mén)店業(yè)務(wù)的無(wú)疑是其市場(chǎng)保障。

移動(dòng)端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?珍愛(ài)網(wǎng)多項(xiàng)指標(biāo)居首

易觀數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2018年，一方面移動(dòng)婚戀領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，另一方面婚戀交友App端活躍用戶(hù)顯現(xiàn)出一段不錯(cuò)的增勢(shì)，主要婚戀主流應(yīng)用平臺(tái)月活躍用戶(hù)數(shù)均出現(xiàn)不小幅度的增長(zhǎng)，而珍愛(ài)網(wǎng)在移動(dòng)端方面表現(xiàn)優(yōu)異，多項(xiàng)指標(biāo)位居行業(yè)首位。

就婚戀App使用時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)上，珍愛(ài)網(wǎng)App以占據(jù)用戶(hù)超過(guò)30%的使用時(shí)間占據(jù)婚戀App的首位。在四大移動(dòng)婚戀應(yīng)用人均使用行為上，珍愛(ài)網(wǎng)的表現(xiàn)最為突出，人均使用時(shí)長(zhǎng)和人均啟動(dòng)次數(shù)均居第一位。

伴隨移動(dòng)端用戶(hù)獲取成本的逐漸提高，通過(guò)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、增加內(nèi)容投入、深耕用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)增加用戶(hù)使用深度與粘性被擺在了更加重要的位置。為更好地提升婚戀用戶(hù)的社交效率和用戶(hù)體驗(yàn)，各婚戀平臺(tái)不斷推出短視頻、直播等更富分享、互動(dòng)式的新模式，以帶動(dòng)婚戀用戶(hù)粘性和活躍度迅速提升。

以珍愛(ài)網(wǎng)為例，自2017年以來(lái)，珍愛(ài)網(wǎng)APP便新增心靈匹配、直播、短視頻等多項(xiàng)功能，提升產(chǎn)品的趣味性、真實(shí)性以及相親效率。近期，珍愛(ài)網(wǎng)又在其APP上線了全新的“動(dòng)態(tài)”功能，讓平臺(tái)會(huì)員能夠便捷地分享生活的美好點(diǎn)滴。此前，會(huì)員在查閱心儀對(duì)象時(shí)只能看到單一的條件羅列，而新功能的上線，可以更加豐富和真實(shí)的展現(xiàn)會(huì)員的生活狀態(tài)、興趣愛(ài)好以及婚戀觀等。

對(duì)于未來(lái)行業(yè)走勢(shì)，易觀指出，當(dāng)前婚戀平臺(tái)的核心工作大多圍繞繼續(xù)完善服務(wù)生態(tài)展開(kāi)，珍愛(ài)網(wǎng)等圍繞各自核心戰(zhàn)略層面的產(chǎn)業(yè)布局與服務(wù)深耕還將繼續(xù)，行業(yè)頭部玩家的地位依然穩(wěn)固，充分挖掘老客消費(fèi)與行業(yè)價(jià)值的進(jìn)程將進(jìn)一步加快。

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