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日前,《飯店餐飲企業(yè)宴會宴席反餐飲浪費指南十八條》發(fā)布,聚焦宴會宴席服務(wù)特別是婚宴等大型宴會場景的餐飲浪費問題。
日前,在中央文明辦、商務(wù)部指導(dǎo)下,中國飯店協(xié)會發(fā)布《飯店餐飲企業(yè)宴會宴席反餐飲浪費指南十八條》,進一步引導(dǎo)飯店餐飲企業(yè)積極履行社會責任,有效防止宴會宴席中的浪費行為,共同營造文明和諧、節(jié)約綠色的餐飲消費環(huán)境。
婚宴、壽宴成餐飲浪費”重災(zāi)區(qū)”
消費環(huán)節(jié)的浪費是我國糧食損失浪費的主要來源之一。生活中的宴會宴請,特別是婚宴、壽宴等更是餐飲浪費“重災(zāi)區(qū)”,觥籌交錯后往往狼藉一片,剩菜又剩飯、人走桌未清。有調(diào)查顯示,目前大型宴席的浪費率普遍在30%以上,有的達到50%甚至更高。
全國人大常委會專題調(diào)研組關(guān)于珍惜糧食、反對浪費情況的調(diào)研報告顯示,城市餐飲每年食物浪費大致在340億斤至360億斤。不科學(xué)的消費心理和消費方式、精細化管理程度不夠、缺乏節(jié)儉意識等,是造成餐飲浪費的主要原因。
近年來,不少地方都發(fā)出提供“小份菜”、鼓勵打包等倡議,號召抵制浪費現(xiàn)象,踐行“光盤行動”,推動婚喪嫁娶等宴會宴席移風易俗。
國家專門出臺了反食品浪費法,明確了制止食品浪費行為的法律依據(jù),以及餐飲企業(yè)、相關(guān)部門等各方主體責任,發(fā)揮法律的引領(lǐng)規(guī)范作用,推動建立長效機制。此次發(fā)布的倡議,更是貫徹落實黨的二十大報告提出的倡導(dǎo)綠色消費、弘揚勤儉節(jié)約精神等的具體舉措。
制止餐飲浪費,特別是宴會宴席中的
針對宴會宴席浪費現(xiàn)象,餐飲服務(wù)提供者要更好履行在反對餐飲浪費中的義務(wù)。一方面,優(yōu)化產(chǎn)品供給,提升宴會宴席菜品口味,努力做出一桌色香味俱全的飯菜。餐飲企業(yè)要嚴格執(zhí)行《宴席節(jié)約服務(wù)規(guī)范》,以規(guī)范化標準化最大限度減少從生產(chǎn)源頭到產(chǎn)品出品過程中的浪費。
另一方面,提高服務(wù)質(zhì)量,增強人性化服務(wù)。如優(yōu)化菜單設(shè)計,在宴會宴席及親子、情侶、家庭等各類套餐設(shè)計中,與消費者共同確定有效避免浪費的菜單構(gòu)成,在不影響就餐體驗前提下,合理搭配菜品和主食的數(shù)量、分量和規(guī)格。
制止餐飲浪費,特別是宴會宴席中的浪費行為,宴會宴席主辦者、用餐者也要提升節(jié)約意識。
如果餐前臨時減少預(yù)訂桌數(shù),消費者可以與餐飲企業(yè)在不浪費基礎(chǔ)上協(xié)商處理方案。餐飲企業(yè)或宴會主辦方可多張貼勤儉節(jié)約、光盤獎勵等海報,營造節(jié)約消費氛圍;同時,在點餐時為消費者推薦半自助式等靈活就餐形式,并主動提供打包服務(wù)等。
婚禮堂宴會酒店應(yīng)長遠規(guī)劃宴會功能
近年來,國家倡導(dǎo)并推動婚嫁、餐飲等領(lǐng)域移風易俗。一方面,推動社會風氣凈化;另一方面,也會對酒店餐飲企業(yè)帶來影響。
或許婚宴逐步轉(zhuǎn)向小型化,更走心。如日本的婚禮堂和婚宴婚禮模式就是家庭化、小型化。大操大辦、攀比奢華盛大,或許將不復(fù)返。也有業(yè)內(nèi)人士表示,為了避免浪費,有新人選擇“減桌”,減小婚宴的規(guī)模。
酒店婚宴企業(yè)如何應(yīng)對大勢,保持經(jīng)營穩(wěn)定與持續(xù)增長,應(yīng)早謀劃。新項目或改造婚禮堂時,宴會的功能規(guī)劃時,應(yīng)考慮這一趨勢變化。
隨著新人消費理念的轉(zhuǎn)變,婚宴規(guī)模呈逐年縮小趨勢,但是節(jié)儉的同時更講究品質(zhì)和個性。
此前,康寧唯諾總裁高博就表示,未來10年,宴會規(guī)模會逐漸縮小。這對婚禮堂企業(yè)來講,是個不可避免的挑戰(zhàn)。
他表示,自2009年開始,中國婚禮宴會的賓客規(guī)模正在逐年變小。在過去的10年里,全國各地的婚禮宴會的宴請賓客的規(guī)模都在不同程度的減少。
我們曾經(jīng)也做過這方面的預(yù)判,認為中國婚宴市場的賓客規(guī)模,可能會在未來的10年當中進一步縮小。如日本的婚禮宴會規(guī)模在常規(guī)的70人-130人之間,美國和歐洲的婚禮宴請規(guī)模在30-100人之間。
這對于目前擁有大量800平米以上大宴會廳的酒店和新開業(yè)婚禮堂企業(yè)來講,是個需要面對的挑戰(zhàn)。
婚禮堂的投資回報形式,相比婚慶公司來講,是中長期的。
婚禮堂并不像當初開婚慶公司那樣“船小好調(diào)頭”,空間產(chǎn)品的迭代和市場適應(yīng)能力,并不像服務(wù)產(chǎn)品那樣靈活。
就婚禮堂而言,物業(yè)租約短則8年,長則15年。在新項目投資發(fā)展階段,如何預(yù)判未來10年的市場需求和走向?
今年新開的門店,在空間規(guī)劃、動線設(shè)計、功能區(qū)規(guī)劃、公共區(qū)域、裝修風格、能源配套等方面,是按照目前市場的反應(yīng)進行設(shè)計?還是按照我們認為的今后4-10年間的市場判斷而進行呢?
簡單來講,我到底拿1萬平米還是拿5000平米?在同樣的一個經(jīng)營單元里,到底是小廳多一點,還是大廳少一點呢?
我想,這兩年里,關(guān)于這個趨勢的判斷,也是我們將要面臨的機遇和挑戰(zhàn)。