上線3個月、使用率達89%，木星計劃要打造“酒店+旅游”平臺

據了解，自正式上線3個月以來，木星計劃已覆蓋超1000個房間，積累近4萬用戶，使用率達89%。

本文轉自：獵云網（微信：ilieyun）

作者：粥粥

迄今為止，中國酒店業(yè)已有近40年的發(fā)展歷史，無論是在規(guī)模還是品質上，都逐步接近國際水準?？v觀市場，高端酒店品牌層出不窮，經濟連鎖酒店也迎來了其發(fā)展階段的“黃金十年”。有數據統(tǒng)計，2017年我國各類酒店合計已接近40萬家，中國酒店市場上除精品酒店外，其他傳統(tǒng)酒店規(guī)模也在進一步擴張。

與此同時，人工智能掀起了智能家居的熱潮。木星計劃·智能云酒店（以下簡稱“木星計劃”）創(chuàng)始人張聲聲認為， 現在的酒店已經不止于酒店，而是變成了滿足消費者情感需求的場景，智能化是酒店升級用戶體驗的有效手段之一。也有業(yè)內人士表示，目前智慧酒店發(fā)展尚處于萌芽期，未來將逐漸成為主流，

木星計劃是一家智慧酒店解決方案提供商，致力于整合酒店客房資源，提供以標準化人臉識別、智控系統(tǒng)等技術改造方案、品牌設計為輸出方式，對普通酒店進行提升改造，包括前置選擇、增值配套服務定制、酒店房間預定聯網系統(tǒng)等。用戶可通過酒店公眾號、APP等渠道直接預定智能客房，同時幫助酒店減少人力成本和客戶預定酒店支付的中介成本。

商業(yè)模式上，木星計劃推出B＋C雙向并行的方針。

• 在B 端，公司的收益主要來源于智能硬件設備的銷售，包含一次性安裝付費和按期出租維護費用；
• C端業(yè)務上，木星計劃通過與相關企業(yè)合作，在平臺內添加旅游目的地業(yè)務，包括預定、餐飲、票務、交通等服務，從中抽取傭金獲得收益。

據了解，自正式上線3個月以來，木星計劃已覆蓋超1000個房間，積累近4萬用戶，使用率達89%。

酒店前端服務方面，木星計劃以人臉識別技術，幫助酒店智能識別有效預定和登記信息，覆蓋酒店會員管理、免費含餐管理、訪客等登記管理，消費者可實現在酒店內刷臉消費，并匹配精準管理和營銷，降低酒店犯罪率，提升用戶入住體驗。

除此之外，木星計劃還推出了自助機解決方案，設備支持智能識別用戶身份信息、確定或選定入住信息。從入住Check－in到退房、開具發(fā)票等事宜，都可以在機器內完成，減少酒店前臺人力成本，提升前臺服務質量和大堂管理秩序。

需要補充的是，張聲聲告訴獵云網（微信：ilieyun），木星計劃在整體智能酒店解決方案上分為3個階段：

第一、二階段，智能客控方案和智能機器人語音控制系統(tǒng)。用戶可通過手機界面一鍵控制房間內的智能可控系統(tǒng)：門、燈、空調、窗簾、電視、音響等設備。在智能機器人語音控制系統(tǒng)上，酒店可通過云端由語音轉化收集數據信息。

此外，木星計劃還研發(fā)了智能魔鏡，支持網站瀏覽和旅游信息、地圖、天氣、租車等資訊查詢，用戶可通過觸摸屏幕或語音進行客房內智能設備的控制。

第三階段，打造智能云系統(tǒng)，即酒店大數據。通過客控的使用，增加酒店用戶的粘性，并形成數據庫，了解酒店客人的習性，以便后期提供精準服務。

談及木星計劃的優(yōu)勢，張聲聲表示，在與酒店合作的過程中，團隊將幫助酒店進行全部設施的智能化安裝和升級，酒店不需額外使用其他平臺來管控日常事務，只需在自己的平臺下操作，將渠道的客人變?yōu)榫频曜约旱目腿恕?/p>

張聲聲還透露，未來木星計劃致力于打造成一款智能酒店＋旅游的平臺。目前木星計劃已完成對接智能語音系統(tǒng)，并向3.0語音酒店時代跨進，同時對其他城市進行業(yè)務拓展。當業(yè)務達到一定體量后，團隊將研發(fā)一款專用于酒店服務的智能機器人。

團隊方面，目前木星計劃團隊共有20余人。創(chuàng)始人張聲聲，畢業(yè)于蘇州大學計算機科學與技術學院信息管理專業(yè)；擁有超10年的國際品牌酒店和國內特色酒店的管理營銷經驗；2年旅游預定網站的管理工作經驗；曾就職于酒店管理集團高級管理層職位。

據悉，木星計劃已啟動500萬元天使輪融資，資金主要用于團隊擴充、軟硬件升級和研發(fā)、后臺信息系統(tǒng)建立等方面。

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