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12年,1個輪回。12年前,國內第一家分類信息平臺出現;12年后,行業(yè)經歷2000家平臺鼎峰之后,分類信息平臺似乎重回“原點”,58趕集與百姓網雙雄爭霸。
再過一個12年,國內分類信息平臺和百姓網又將會是什么樣?發(fā)展路徑是否有跡可循?
分類信息平臺在國內的發(fā)展,經歷了一個跌宕起伏的輪回。
2005年,百姓網、趕集網等第一批分類信息網站陸續(xù)成立,當年年底,業(yè)內企業(yè)就已經擴展到了500家,包括新浪、搜狐、騰訊以及58同城。
2006年,國內分類信息網站達到鼎盛時期,超過2000家分類信息平臺涌現,并吸引了微軟、谷歌等國際巨頭的入局。
好景不長,由于缺乏穩(wěn)定的盈利模式,以及難以負擔的高額市場拓展成本,2007年開始,大量的企業(yè)選擇退出,到2009年,只剩下不到100家分類信息平臺,而真正運營的不過20家左右。
此后,行業(yè)內逐漸形成58同城、趕集網、百姓網三足鼎立的競爭格局。
2015年4月,58同城入股趕集網,取得趕集網43.2%的股份,三足鼎立的格局就此被打破,取而代之的是58趕集與百姓網龍虎斗,延續(xù)至今。
12年,百姓網在堅守。截至2016年12月31日,百姓網依靠454名員工,拿下367座城市,營收實現3.4億,并進入全面盈利期。
“對整個分類信息行業(yè)來說,最不容易的,就是十年如一日的堅持做一件事情?!卑傩站W董事長兼CEO王建碩對挖貝網說。
更名:從“客齊集”到“百姓網”
百姓網,是國內分類信息行業(yè)的見證者,更是深度參與者。
2005年3月,百姓網正式上線。不過,彼時百姓網并不叫“百姓網”,而是名為“客齊集”(Kijiji),是eBay(美國一家線上拍賣及購物網站,全球電商大佬)在中國的分類廣告網站。王建碩當時負責這個網站的全權運作。
據了解,王建碩對社交和社區(qū)有著天然濃厚的興趣,大學期間就喜歡組織“老鄉(xiāng)會”、“英語角”等活動,工作后更是迷上了寫博客,其中很大一部分是一些英文的“本地生活指南”,包括在中國打火警電話多少、如何打急救電話等等,他也因此成為老外眼中熱心的“上海百事通”。
所以,當eBay向其拋出橄欖枝,希望他能全權負責客齊集運作的時候,王建碩毅然選擇結束近6年的微軟生涯,接受了eBay的邀請?!啊夹g+社區(qū)’的創(chuàng)業(yè)方向對我誘惑太大?!?/p>
就這樣,王建碩成為了客齊集的掌門人。
2008年,客齊集經過三年多的發(fā)展,將業(yè)務拓展到上海、北京、杭州等34個城市,打下了非常好的用戶基礎。此時,國內分類市場競爭日漸激烈,不斷有企業(yè)被淘汰或主動退出。王建碩卻在這個時候決定通過MBO(管理層收購)接盤eBay資產,究其原因,逃不過“看好”二字。
“以百姓網為例,它有十多個類目,涵蓋了生活服務、招聘求職、房屋租售、二手車買賣、二手交易、教育培訓、同城交友等方方面面的本地生活,是一個與老百姓生活密切相關的業(yè)務模式?!蓖踅ùT向挖貝網表示,“所以我非常堅定的看好分類信息行業(yè)的廣度和深度。”
于是,2008年6月20日,客齊集從eBay正式分拆,引入金沙江投資,并更名為“百姓網”,由王建碩出任CEO。至此,百姓網順利完成從外資全資子公司到本土創(chuàng)業(yè)公司的轉型。
回國:拆VIE,掛新三板,實現首次盈利
2015年,對于百姓網來說注定是不平凡的一年:一方面,三足鼎立的行業(yè)格局被打破;另一方面,公司決定拆除VIE回國。
2015年4月17日,58同城宣布,正式與趕集網合并。58同城以現金加股票的方式獲得趕集網43.2%的股份(完全稀釋后),其中包含3400萬份普通股(合1700萬份ADS)及4.122億美元現金。
此消息的坐實徹底打破了國內分類信息行業(yè)58同城、趕集網、百姓網三足鼎立的競爭格局,進而形成58趕集與百姓網“雙寡頭”的新局面,同時也意味著百姓網面臨的競爭壓力再次增大。
而此時,百姓網也做出了一個重要決定:拆除VIE,回國。
2015年7月,百姓網火速拆除VIE結構,耗時僅20天,在行業(yè)內引起了巨大轟動。要知道,在此之前,同樣的拆解案例大都需要兩三年的時間,最少也要半年。
百姓網能做到如此迅速,除了王建碩等公司核心領導層想要一個“速度”外,國內資本的看好是其中一重要條件。
據挖貝網了解,在此次拆除VIE的過程中,百姓網獲得了來自中信、蘇高投、中建投等多家國內投資機構和戰(zhàn)略投資人的融資,金額達22億元。
回國后,百姓網迅速投入掛牌新三板的準備工作中。2015年10月,向全國股轉公司提交申請材料。2016年1月,收到全國股轉公司的掛牌同意函。2016年3月,正式登陸新三板。從決定回國到掛牌成功,百姓網幾乎是一氣呵成。
值得一提的是,就在掛牌新三板的上半年,百姓網開始進入盈利期。挖貝新三板研究院數據顯示,2016年上半年,百姓網實現營業(yè)收入1.58億元,同比增長163.68%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤825.19萬元,同比增長133.02%。成功實現盈利。
2017年4月25日,百姓網發(fā)布2016年年報,首次實現全年盈利,其中,營業(yè)收入3.40億元,較上年同期增長132.71%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤1286.91萬元,較上年同期增長116.83%。成功躋身2017年創(chuàng)新層企業(yè)名單。
而同一時期,58同城全年營收11.4億美元,凈虧損1.178億美元。
布局:輕資產,大生態(tài)
2016年的全面盈利無疑給百姓網打了一劑“強心針”,使之更加堅定自己的商業(yè)模式。
百姓網的業(yè)務模式是互聯網商務中典型的“免費+增值”模式,允許所有用戶免費發(fā)布信息和瀏覽信息,推廣自己的物品或服務,從而滿足本地化交易的需求;同時,結合分類信息行業(yè)的需求和特性,提供增值功能服務和VIP會員服務。
“個人用戶及中小商戶如果有進一步推廣需求,可以通過購買增值功能產品和VIP會員服務,使信息獲得更優(yōu)質的展示方式和推廣效果。”王建碩告訴挖貝網。例如,購買VIP會員招聘版的用戶可以下載更多簡歷,同時擁有專業(yè)招聘信息管理后臺,幫助個人或企業(yè)更快找到合適雇員。
截至2016年年底,百姓網的業(yè)務覆蓋全國367個城市, 涵蓋生活服務、招聘求職、房屋租售、二手車買賣、二手交易、教育培訓、同城交友等多個信息服務領域行業(yè),員工卻只有454名。相較于58同城上萬名員工,百姓網的資產模式輕很多,而這也正是其與分類信息網站鼻祖Craigslist最為相似的一點。
Craigslist是一家簡單純粹的分類信息社區(qū),1995年創(chuàng)立于美國,被稱作是世界上迄今為止最大的分類目錄,截至2015年,覆蓋全球570個城市,年收入3.81億美元,凈利潤率高達90%,員工僅40余名。
據王建碩介紹,國內分類信息行業(yè)發(fā)展之初,百姓網與58趕集就分別代表了兩種模式:前者強調“輕資產”,后者則更傾向于“重資產”。“不同的選擇形成了行業(yè)兩個不同的緯度?!?/p>
事實上,百姓網與他們的區(qū)別并不簡單表現在員工人數的差距上,二者的差異一方面體現在銷售模式上:百姓網以獨特技術路線滿足客戶需求,主推技術和品牌,通過用戶線上自助+線下代理商實現銷售增長;而在行業(yè)競爭白熱化的階段,58趕集則密集投放了眾多廣告,并動用了龐大銷售隊伍以求占領市場,銷售方式逐步轉變?yōu)樽越I銷團隊為主。
另一方面則體現在戰(zhàn)略方向上:百姓網主要依賴2C端的資源,在垂直細分行業(yè)廣泛引入合作代理商,減輕平臺本身成本壓力;而58趕集傾向于大面積滲透垂直行業(yè),建立自營網絡,力圖完成O2O垂直電商的布局。
盡管從體量上看,百姓網與58趕集還存在一定差距,但在質量上卻從未落后,甚至有著更高的經營效率。中泰證券曾做過一項測算,百姓網的人均創(chuàng)收達到100萬元,遠高于58同城的26萬元。
不僅如此,百姓網在戰(zhàn)略布局上也是獨樹一幟。2016年8月,百姓網發(fā)布“一橫一縱一生態(tài)”戰(zhàn)略。王建碩向挖貝網介紹,“一橫”代表著堅持不變的分類信息業(yè)務,“一縱”是對垂直細分領域的深度挖掘,“生態(tài)”則是指通過投資、合作、整合的方式,提高整個行業(yè)的效率,打造分類信息服務生態(tài)圈?!鞍寻傩站W的線上優(yōu)勢,和線下資源豐富的公司合作共贏,創(chuàng)造出更大的價值?!蓖踅ùT表示。
其中,“O+O”是百姓網分類信息服務生態(tài)圈布局的要領。所謂“O+O”,簡單來說就是,通過整合百姓網既有的線上資源(流量、系統(tǒng)),幫助線下伙伴降低用戶獲取成本,提升用戶體驗,從而與線下資源豐富的公司實現共贏。
據挖貝網了解,在“O+O”模式下,百姓網2016年發(fā)起了多起投資,投資對象包括婚宴領域龍頭切雷等,覆蓋婚慶、生活服務、人力資源管理等領域。
提及未來的發(fā)展,王建碩表示,將繼續(xù)深化在3-6線城市的布局,并更加聚焦中小微商戶的服務,加大技術投入,不斷提升對中小微商戶的一站式網絡服務能力。同時,在垂直細分領域,百姓網通過“O+O”的合作和投資布局,加速推進分類信息服務生態(tài)圈的落地。
“在產品上,百姓網將積極布局移動端,迎接移動浪潮,不斷實現產品的創(chuàng)新,從而保持內生式增長。”王建碩向挖貝網透露。
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