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從1964年成立,華德培僅用四十多年便完成了從服裝租借店到日本最大婚慶集團(tuán)的蛻變,年?duì)I業(yè)額更是高達(dá)35億人民幣。
如果你正在經(jīng)營(yíng)一家婚紗攝影工作室,或者某個(gè)婚慶策劃公司,你是否想過(guò)自己的小門(mén)店某一天能成為覆蓋整個(gè)婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的巨無(wú)霸公司?
日本的華德培婚禮有限公司便是這樣一家公司。這家創(chuàng)立于1964年的婚慶公司,最初是一家靠出借和服謀利的服裝租借店,但如今,它卻是日本最大的婚慶集團(tuán),同時(shí)也是整個(gè)日本唯一的上市婚慶公司。
就是靠著我們幾乎熟視無(wú)睹的婚慶相關(guān)產(chǎn)業(yè),華德培在2009財(cái)年實(shí)現(xiàn)了464.06億日元(相當(dāng)于35億人民幣)的年收入,同比增長(zhǎng)16%,成為為數(shù)不多的成功抵御全球金融危機(jī)影響的企業(yè)。
好吧,現(xiàn)在,讓我們來(lái)一起分析它的成長(zhǎng)軌跡,或許,它能為正在謀求婚慶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合的您提供借鑒。
華德培的前身是渡部隆夫的父母開(kāi)設(shè)的服裝租借店。
1959年,渡部隆夫發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的日本由于皇太子結(jié)婚的影響,整個(gè)東京急速增加了許多綜合結(jié)婚場(chǎng)所,諸如宴會(huì)場(chǎng)、衣裝間、照片間等等擁有完整設(shè)備的設(shè)施,渡部隆夫開(kāi)始預(yù)感到,未來(lái)的結(jié)婚典禮儀式將會(huì)有大的改變。
1964年,渡部隆夫成立以結(jié)婚典禮場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)為業(yè)務(wù)的華德培,但其真正的改變則是在1971年。當(dāng)時(shí),日本一對(duì)情侶提出希望可以在夏威夷舉行婚禮,同年另一對(duì)情侶也提出同樣的要求。渡部隆夫因此開(kāi)始思考,假設(shè)占京都市內(nèi)婚禮市占率20%的華德培有兩對(duì)情侶希望去夏威夷辦婚禮,那全京都市應(yīng)該有10對(duì)情侶希望去夏威夷辦婚禮;若再將范圍擴(kuò)大,既然京都市人口占全國(guó)人口1%,那全國(guó)應(yīng)該有1000對(duì)情侶有相同的需求。如此一算下來(lái),渡部隆夫驚訝發(fā)現(xiàn)海外婚禮市場(chǎng)是如此的龐大。
渡部隆夫決心將華德培的特色定位于海外婚禮,并在該年度為850對(duì)日本新人舉行婚禮。
1973年9月,華德培在檀香山開(kāi)設(shè)分店,1985年,又開(kāi)始在東京的銀座販賣婚紗,1996年,華德培開(kāi)始提供全方位的結(jié)婚典禮綜合服務(wù),包含海外婚紗攝影及海外婚禮籌辦等。
如今,華德培的收入主要由兩部分構(gòu)成。其中76%的收入來(lái)自與婚禮有關(guān)的業(yè)務(wù),包括婚紗攝影、婚宴及婚禮策劃、婚禮設(shè)施運(yùn)營(yíng)、海外婚禮,甚至海外婚禮所需的保險(xiǎn)代理等;而另外24%的收入,則來(lái)自婚服制作與租借、婚禮用品銷售等。
作為日本最大的婚禮顧問(wèn)公司,迄今為止,華德培已為43萬(wàn)對(duì)準(zhǔn)新人提供婚禮顧問(wèn)服務(wù)。
作為一家成立不過(guò)40多年的婚慶公司,華德培是如何成長(zhǎng)為年?duì)I業(yè)額高達(dá)35億人民幣的婚慶巨無(wú)霸的?
成功之道一:整合甜蜜產(chǎn)業(yè)鏈
伴隨著日本國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)從追求奢華婚禮到簡(jiǎn)樸婚禮再到特色婚禮的發(fā)展軌跡,華德培先后經(jīng)歷了專業(yè)婚紗租售,國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,海外市場(chǎng)拓展等幾個(gè)發(fā)展階段,在完成規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),通過(guò)加大與婚慶相關(guān)設(shè)施的投入來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ),如建立國(guó)內(nèi)外專屬度假地、專屬婚禮教堂、禮服加工廠、相冊(cè)加工廠、DVD制作中心等。并最終由經(jīng)營(yíng)禮服租售轉(zhuǎn)型為全面婚禮服務(wù),形成了日本首家整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,從婚紗攝影到婚慶儀式的一條龍服務(wù)機(jī)構(gòu)。
其最具特色的業(yè)務(wù)是海外婚禮,地點(diǎn)涉及日本各地、澳大利亞、夏威夷、塞班等地。華德培婚禮在這些地區(qū)建造了眾多以婚禮為主題的教堂、度假村,如在澳大利亞黃金海岸建造了AVICA婚禮度假村,在關(guān)島以300萬(wàn)美元修建了藍(lán)水晶幸運(yùn)之星教堂等,不僅為婚紗攝影提供了外景地,連舉行婚禮也可一同包辦。
成功之道二:產(chǎn)銷一體化
隨著客戶需求的多樣化,婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)對(duì)婚禮儀式,以及與之相關(guān)的婚紗禮服、婚紗攝影、影像資料等的需求也不斷提高。盡管需求在增加,但目前能充分滿足這些需求,提供一攬子解決方案的婚慶服務(wù)企業(yè)鳳毛麟角。比如,準(zhǔn)新人選擇在酒店舉行婚禮,酒店可以提供婚禮儀式和樂(lè)隊(duì)服務(wù),但婚紗攝影和禮服就要通過(guò)聘請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)解決)
華德培通過(guò)建立婚紗禮服制衣廠、相冊(cè)制作廠、DVD制作中心等,構(gòu)建婚慶系列產(chǎn)品生產(chǎn)基地,并向集團(tuán)海內(nèi)外各網(wǎng)點(diǎn)配送。2004年5月,華德培通過(guò)并購(gòu)綜合婚禮服務(wù)提供商Meguro Gajoen,將其服務(wù)領(lǐng)域從婚慶進(jìn)一步拓展至成人儀式、結(jié)婚周年紀(jì)念等。2008年10月,華德培又收購(gòu)了攝影機(jī)構(gòu)Mielparque。
2009年4月,華德培將原先分散管理的Mielparque旗下全部攝影工作室進(jìn)行統(tǒng)一管理,并將集團(tuán)的婚紗攝影產(chǎn)品統(tǒng)一為Mielparque品牌。通過(guò)一系列強(qiáng)化自主產(chǎn)能和收購(gòu)兼并舉措,加之多年來(lái)海內(nèi)外終端網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,華德培打通了婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。并且,基于門(mén)店與客戶的面對(duì)面交流,還可以及時(shí)了解不同區(qū)域客戶的不同需求,并將這些需求及時(shí)送達(dá)設(shè)計(jì)師、制衣廠和其他產(chǎn)品制作廠,保持華德培產(chǎn)品的潮流領(lǐng)導(dǎo)者地位。產(chǎn)銷一體化的協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)出來(lái),實(shí)現(xiàn)了較低運(yùn)營(yíng)成本下的高成長(zhǎng)。
2009財(cái)年,華德培在日本國(guó)內(nèi)的婚禮一攬子服務(wù)收入276.15億日元,毛利率63.5%,海外婚禮一攬子服務(wù)收入94.71億日元,毛利率647%;在上海和越南的制衣廠制作婚紗禮服并在其門(mén)店點(diǎn)銷售,2009財(cái)年實(shí)現(xiàn)銷售收入47.87億日元,毛利率61.5%;禮服出租和婚禮、畢業(yè)典禮等紀(jì)念活動(dòng)攝影攝像及制作相冊(cè)等其他服務(wù),2009財(cái)年收入37.97億日元,毛利率66.1%。
華德培計(jì)劃在2010財(cái)年承接約3萬(wàn)個(gè)婚禮,其中,華德培并購(gòu)的Meguro Gajoen約承接2500個(gè)婚禮,Mielparque約承接5400個(gè)婚禮,加上華德培自身約承接22100個(gè)婚禮。
成功之道三:創(chuàng)新服務(wù)挖掘潛在客戶
近年來(lái),日本登記結(jié)婚的人數(shù)大約為每年70萬(wàn)對(duì),然而,長(zhǎng)期以來(lái),日本的低出生率意味著每年結(jié)婚人數(shù)將呈下降趨勢(shì)。而且,華德培作的調(diào)查顯示,日本國(guó)內(nèi)有30%左右的準(zhǔn)新人不打算舉行結(jié)婚儀式。這些人中的大部分是因?yàn)椴粷M意傳統(tǒng)過(guò)時(shí)的婚慶形式,希望追求時(shí)髦新奇的儀式。華德培將這一人群視為其潛在目標(biāo)客戶,并通過(guò)其行業(yè)領(lǐng)先地位和協(xié)同效應(yīng)打造創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足這一群體的需求,拓展日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
目前,華德培在日本的北海道、沖繩、東京、京都、大阪、橫濱、名古屋、神戶、神奈川等地設(shè)有31家分支機(jī)構(gòu)。
成功之道四:全球化布局
華德培婚禮的成功之處不僅在于從傳統(tǒng)的婚紗禮服業(yè)務(wù)向下游的婚禮策劃、設(shè)施運(yùn)營(yíng)及相關(guān)用品產(chǎn)銷等方向延伸,最大限度占有了產(chǎn)業(yè)鏈上的利潤(rùn),還在于通過(guò)全球化布局,實(shí)現(xiàn)了資源共享。由于日本出生率持續(xù)走低,自1972年109萬(wàn)場(chǎng)婚禮的歷史最高水平之后,如今每年的婚禮數(shù)目徘徊在70萬(wàn)場(chǎng)左右,大型婚慶公司紛紛拓展中、韓等周邊市場(chǎng),目前華德培婚禮已在12個(gè)國(guó)家擁有116家分店,來(lái)自海外的收入2007年已占全公司的29%。在全球尤其是亞太區(qū)的廣泛布局,令華德培得以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行通盤(pán)運(yùn)籌,譬如,各地客戶訂制的婚紗、拍攝的數(shù)碼底片,多會(huì)發(fā)往低成本的上海生產(chǎn)或制作相冊(cè);在日本等地興建的婚禮設(shè)施,也被用于吸引上海、香港等地客戶拍攝海外婚照或行禮,反之亦然,從而有效提升了設(shè)施的使用率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
截至目前,華德培共在夏威夷的檀香山和可納、密克羅尼西亞的塞班島和關(guān)島、北美的美國(guó)拉斯維加斯和加拿大溫哥華、大洋洲的澳大利亞、新西蘭和大溪地、歐洲的法國(guó)巴黎和意大利佛羅倫薩以及東亞的巴厘島、上海、香港、臺(tái)北等區(qū)域開(kāi)設(shè)了17家海外分支機(jī)構(gòu),2009財(cái)年來(lái)自海外的收入占到總收入的20%。
這種全球化布局,一方面可以提升華德培品牌知名度,拓展海外客戶群;另一方面,在全球范圍內(nèi)的風(fēng)景名勝建造的婚禮專屬教堂、度假村等,如在美國(guó)夏威夷、關(guān)島等地?fù)碛幸匀A德培命名的教堂,在澳大利亞華德培開(kāi)創(chuàng)avica婚禮度假地,也成為吸引世界各地的準(zhǔn)新人們選擇海外婚紗攝影或舉行婚禮儀式的重要砝碼。
當(dāng)然,在海外舉行婚禮或拍攝婚紗的價(jià)格也自然不菲。據(jù)其香港門(mén)店的網(wǎng)站介紹,以在關(guān)島舉行婚禮為例,含新人禮服、新娘彩妝發(fā)型、婚紗相簿、20人份喜宴、花瓣雨和外景拍攝等在內(nèi)的套餐費(fèi)用約在6萬(wàn)港幣以上。在北海道函館港灣地區(qū)拍攝婚紗照算下來(lái)也要2萬(wàn)多港幣。
成功之道五:進(jìn)入潛力市場(chǎng)
日本國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)因低出生率和晚婚趨勢(shì)影響長(zhǎng)期萎縮,但全球婚慶市場(chǎng)受人口增長(zhǎng)因素支撐卻是不斷壯大。鑒于東亞區(qū)域人口的高增長(zhǎng)表現(xiàn)突出,華德培的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略首選了東亞市場(chǎng)。2007年10月,華德培在香港開(kāi)設(shè)首個(gè)分支機(jī)構(gòu),2009年6月在中國(guó)臺(tái)灣又開(kāi)設(shè)一家分支機(jī)構(gòu)。人們通常認(rèn)為香港的婚慶市場(chǎng)很難做,因?yàn)檫@里的婚俗迥異,以及比日本還低的結(jié)婚率。但是,華德培并沒(méi)有受普遍觀點(diǎn)的左右,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研華德培發(fā)現(xiàn),香港的準(zhǔn)新人對(duì)海外婚禮有高達(dá)60%的認(rèn)可度,相較在美國(guó)和歐洲的準(zhǔn)新人通常并不覺(jué)得海外婚禮有吸引力。此外,香港準(zhǔn)新人的平均婚禮開(kāi)支預(yù)算較日本平均水平要高。
為了吸引更多香港和臺(tái)灣地區(qū)客戶,除了向他們提供夏威夷、關(guān)島、巴厘島和澳大利亞等婚慶地之外,華德培還特別針對(duì)這一特定客戶群強(qiáng)力推薦日本國(guó)內(nèi)婚禮地,如其分支機(jī)構(gòu)所在的沖繩和北海道。據(jù)華德培統(tǒng)計(jì),香港的新婚夫婦最喜愛(ài)的婚禮舉辦地就是沖繩。隨著大量臺(tái)灣地區(qū)游客到訪沖繩,臺(tái)灣地區(qū)的準(zhǔn)新人也越來(lái)越喜愛(ài)選擇到?jīng)_繩舉行婚禮??紤]到區(qū)域差異,華德培除了提供與日本本國(guó)客人相同水準(zhǔn)的婚禮服務(wù)之外,還特別對(duì)香港和臺(tái)灣地區(qū)的客人提供貼身翻譯服務(wù)。
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