攜程2018年財報：營收310億，旅拍粘合劑作用顯著

同時，她強(qiáng)調(diào)，去年12月上線的攜程旅拍正成為吸引年輕用戶并提高用戶粘性的重要舉措，效果顯著。“盡管旅拍還處于早期階段，但是我們的用戶已經(jīng)生成了近100萬條帖子，內(nèi)容覆蓋了全球6,000多個目的地?！?/p>

（“旅拍”在攜程APP上的部分顯示頁面）

攜程正在通過旅拍等具有年輕化特質(zhì)的全新產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)用戶活躍度的同時，也為年輕用戶的出行提供重要參考，并將助力未來業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

從內(nèi)容入手留住用戶

上線之初，攜程旅拍負(fù)責(zé)人、社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩就曾表示，基于“發(fā)現(xiàn)旅行、分享旅行、社區(qū)互動，讓分享與發(fā)現(xiàn)更簡單”的定義而誕生的攜程旅拍社區(qū)，是攜程“All-In內(nèi)容”戰(zhàn)略的重要布局，是為攜程從流量驅(qū)動向內(nèi)容驅(qū)動的轉(zhuǎn)舵鋪路。

據(jù)了解，上線三個月以來，攜程旅拍已經(jīng)積累了千萬量級的用戶。同時，許多普通用戶已經(jīng)快速完成了從觀望明星和旅游達(dá)人的旅行分享到積極主動分享和點(diǎn)評、互動其他用戶分享內(nèi)容的過程。

顯然，通過尋找并聚集一批優(yōu)質(zhì)KOL來做平臺初期內(nèi)容的生產(chǎn)與發(fā)布，從而奠定平臺核心內(nèi)容的戰(zhàn)略是成功的。陳淵浩認(rèn)為，旅拍的發(fā)展思路非常清晰，首批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的誕生極大程度地吸引普通用戶并形成了社區(qū)粘性，“而獎勵機(jī)制的作用就是刺激普通用戶產(chǎn)出內(nèi)容?！?/p>

在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的良性循環(huán)帶動下，旅拍也就自然而然成為了攜程快速吸引并留住用戶的重要陣地了。

抓住未來的年輕用戶

對于這塊前沿陣地的未來發(fā)展，陳淵浩強(qiáng)調(diào)，內(nèi)容始終核心競爭力，針對旅拍的不同內(nèi)容會有清晰的定位和截然不同的運(yùn)營策略。

他認(rèn)為，不同于靜態(tài)的長攻略，旅拍所代表的短視頻、輕內(nèi)容更需要被充分運(yùn)營?！拔覀兊膱F(tuán)隊(duì)正在積極嘗試不同的玩法，比如圣誕、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)假日的主題內(nèi)容征集等?！标悳Y浩還要求他的團(tuán)隊(duì)更快、更敏銳地去捕捉用戶的需求變化趨勢，特別是年輕用戶。

而在抓住更多年輕人的方面，旅拍也做了許多嘗試。比如，上線之初就邀請了主打95后群體的明星楊祐寧、王鶴棣、陳妍希等，這群自帶流量的明星在入駐旅拍后，就形成了超過10萬量級的粉絲群體。

“95后正在成長成為旅行消費(fèi)的主力，也是攜程極為重要的潛在用戶群體。通過旅拍，我們想要抓住這部分用戶，從而形成轉(zhuǎn)化與可持續(xù)的收益。”陳淵浩如是說。

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