結(jié)婚行業(yè) “攪局者”？有喜事用科技手段顛覆傳統(tǒng)婚慶

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2018-06-25 00:00

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有喜事，通過技術(shù)創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)婚慶行業(yè)，如何解決不標準、難復制等問題?

近兩年，隨著新中產(chǎn)的消費需求擴張，很多行業(yè)面臨著消費升級的挑戰(zhàn)，其中包含著千億級的婚嫁市場。婚慶服務從早期的婚慶家宴，到酒店式婚禮，再到私人訂制的專屬婚慶服務，一步步地滿足著消費者對于個性化的需求。但由于消費者對于婚嫁行業(yè)幾乎零經(jīng)驗，所以有些商家會出現(xiàn)一些不合理的“隱形消費”，導致整體行業(yè)口碑降低，信息不對稱是傳統(tǒng)婚嫁行業(yè)的一大痛點。

有喜事的投資人，真順基金副總裁高亞捷表示：婚禮消費雖然低頻，但可能是普通人一生中支出最大的一筆文化消費。行業(yè)的非標準化一直制約著這個行業(yè)的發(fā)展，但隨著互聯(lián)網(wǎng)高效管理方式對行業(yè)的滲透和推動，未來勢必會帶動整個上下游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合。

有喜事創(chuàng)始人李季認為，行業(yè)目前面臨著幾大問題：1、部分婚慶行業(yè)人審美能力不足，缺乏優(yōu)秀的設計師。2、各婚慶公司的能力水平參差不齊，消費者的經(jīng)驗又很少，無法驗證好與壞。3、沒有真正標準化的產(chǎn)品和服務體系，新人除了婚禮當天無法看到自己究竟買到的是什么，無任何實質(zhì)性保障。

通過技術(shù)創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)婚慶行業(yè)，如何解決不標準、難復制等問題？

技術(shù)驅(qū)動的門店標準化

「有喜事」前身是toB的婚禮云SaaS服務平臺，針對傳統(tǒng)婚慶企業(yè)痛點，通過建立標準化的供應鏈系統(tǒng)、多樣化的設計模板以及沉浸式的VR體驗技術(shù)，解決了婚禮設計問題和產(chǎn)品保障。通過打通產(chǎn)業(yè)上游，不僅為婚慶企業(yè)提升效率、降低成本，同時也為消費者減少了開支。李季表示，通過不斷做SaaS，發(fā)現(xiàn)標準化的門店可以進行線下復制，多年積累成熟的技術(shù)服務，可以應用在每一個獨立門店內(nèi)。

技術(shù)驅(qū)動的去設計化

「有喜事」擁有6名設計師，在“中央廚房”對產(chǎn)品進行打磨，開發(fā)出多套不同風格的婚禮產(chǎn)品，還可以根據(jù)客戶個性化需求進行婚禮場景的“輕定制”：提供不同風格的模板和素材，讓用戶像“搭積木”一樣輕松設計出自己喜歡的婚禮現(xiàn)場。

技術(shù)驅(qū)動的人工智能服務系統(tǒng)

「有喜事」的“有喜事婚禮助手”ToDoList系統(tǒng)(待辦事項提醒)，細化到了每一項的備婚細節(jié)、物料準備、時間節(jié)點等，并添加微信提醒功能，有效防止新人在百忙之中忘記一些重要的待辦事項。同時，有喜事專業(yè)的管家團隊也會配合解答新人的全類問題，實現(xiàn)真正的人工+互動+系統(tǒng)的全新服務方式。

2014年成立的互聯(lián)網(wǎng)婚慶公司「有喜事」希望通過技術(shù)創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)婚慶行業(yè)的模式，打造適合年輕人的輕奢婚禮文化。

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