酒店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，再現(xiàn)風(fēng)波！

婚宴定金交了，酒店卻要求再繳納4000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，這讓新人有點(diǎn)不太理解。

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文章來(lái)源：中國(guó)寧波網(wǎng)

張先生去年底在海曙區(qū)一家知名酒店預(yù)訂了婚禮酒席，由于新冠肺炎疫情的影響，婚禮推遲到了今年9月份。

他之前已經(jīng)預(yù)交了2萬(wàn)元的定金，但是最近酒店突然提出，要張先生再繳納4000元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。這就讓他感到很不理解，記者就此進(jìn)行了調(diào)查。

這筆錢(qián)其實(shí)一直存在

張先生告訴記者，婚禮是他自己和朋友一起策劃和承辦的，并沒(méi)有通過(guò)第三方的婚慶公司來(lái)進(jìn)行。本來(lái)去年底就預(yù)訂好了，今年初就要舉行婚禮，也交了2萬(wàn)元的定金。但是由于新冠肺炎的疫情影響，婚禮就推遲到了今年下半年進(jìn)行。

幾天前，他再次就婚禮的細(xì)節(jié)和酒店進(jìn)行溝通，對(duì)方提出需要他再繳納4000元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，這讓他有點(diǎn)不太理解?！盎檠?、酒水這些費(fèi)用我可以理解，但是所謂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)我是第一次聽(tīng)說(shuō)，感覺(jué)這個(gè)費(fèi)用挺不合理的?！?/p>

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但是記者調(diào)查了解到，其實(shí)這筆費(fèi)用酒店是一直在收取的，只是名目不太一樣而已。有的酒店叫做進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，有的酒店叫做能耗費(fèi)，還有的酒店叫做布置費(fèi)等，不一而足。

據(jù)酒店業(yè)內(nèi)人士表示，這個(gè)費(fèi)用其實(shí)也是合理的。

一名五星級(jí)酒店的公關(guān)經(jīng)理告訴記者：“大型婚宴往往有幾十桌，甚至上百桌，規(guī)模很大。而婚禮場(chǎng)地的布置，各種燈光、音響、鮮花、裝飾物的運(yùn)送和擺放都需要人力物力成本。那種大型婚禮現(xiàn)場(chǎng)往往需要布置一整天，理論上客戶(hù)就占用了整個(gè)場(chǎng)地，這也是時(shí)間成本。很多布置都是晚間進(jìn)行，需要燈光、水電的消耗。所以酒店方面一般都會(huì)收取一定的費(fèi)用。”

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這位公關(guān)經(jīng)理也表示，這個(gè)費(fèi)用沒(méi)有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，一般會(huì)根據(jù)婚宴的規(guī)模，場(chǎng)地布置的難易程度來(lái)收取費(fèi)用。當(dāng)然和酒店的規(guī)模和檔次也有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，高檔的五星級(jí)酒店收費(fèi)會(huì)相對(duì)貴一點(diǎn)。

可能溝通存在問(wèn)題

記者就此采訪(fǎng)了寧波婚慶協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人葛先生告訴記者，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，布置場(chǎng)地確實(shí)占用了他們的空間和時(shí)間，而且有水電等支出，適當(dāng)收取費(fèi)用也是可以理解的。

“關(guān)鍵是這筆錢(qián)問(wèn)誰(shuí)收，是有技巧的?！备鹣壬f(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)的婚慶公司會(huì)把這部分錢(qián)包含在總體費(fèi)用中的，由他們和酒店去對(duì)接，不需要新人去和酒店對(duì)接。如果是新人自己操辦婚禮，就有可能面對(duì)這種直接的費(fèi)用，很多人就會(huì)表示不理解。

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當(dāng)然，如果是酒店自己的婚慶公司，或者有長(zhǎng)期合作的商業(yè)伙伴，一般也是不會(huì)收取這個(gè)費(fèi)用的。

葛先生也表示，其實(shí)這收費(fèi)并沒(méi)有問(wèn)題，只要事先和客戶(hù)說(shuō)明，一般都會(huì)協(xié)調(diào)好的?？赡苡械木频旯ぷ魅藛T和消費(fèi)者溝通存在一定問(wèn)題。

之后，記者也了解到，張先生已經(jīng)和酒店方面達(dá)成了協(xié)議，雙方就此問(wèn)題達(dá)成了一致的意見(jiàn)。

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