服務(wù)熱線
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購買的服務(wù)還沒有完成,影樓就關(guān)門了,解釋稱:因受疫情影響,導(dǎo)致無法經(jīng)營。
近日,市民龍女士撥打株洲晚報新聞熱線反映:天元區(qū)優(yōu)優(yōu)小王國兒童藝術(shù)攝影(以下簡稱“優(yōu)優(yōu)影樓”)突然關(guān)門了,而她在優(yōu)優(yōu)影樓購買的服務(wù),影樓仍沒有完成。
據(jù)龍女士介紹,去年4月,她在優(yōu)優(yōu)影樓工作人員的推銷下,以599元的活動價,為孩子購買了一套攝影服務(wù),內(nèi)容包括3套服裝以及20張相片造冊。
今年6月7日,她帶著孩子到優(yōu)優(yōu)影樓完成了拍攝,事后她與工作人員約定6月17日選相片。可她按約定趕往優(yōu)優(yōu)影樓時卻發(fā)現(xiàn),影樓已經(jīng)關(guān)門了。
在現(xiàn)場,龍女士找到幾位與自己有相似經(jīng)歷的維權(quán)消費(fèi)者,并發(fā)現(xiàn)影樓門口張貼了一份公告。
公告上顯示,因受疫情影響,導(dǎo)致無法經(jīng)營。公告上留下了退費(fèi)聯(lián)系人曹先生的電話。
對于影樓給出的理由,龍女士和其他維權(quán)消費(fèi)者均表示不認(rèn)可。
有消費(fèi)者向記者透露,優(yōu)優(yōu)影樓實(shí)際上去年就已經(jīng)因?yàn)榍沸蕉嬖V,所以并非是因?yàn)榻衲甑囊咔閷?dǎo)致的經(jīng)營困難。
據(jù)了解,去年優(yōu)優(yōu)影樓就因拖欠員工工資、收取押金以及培訓(xùn)費(fèi),被起訴。
影樓員工表示,退款聯(lián)系人曹先生并非老板,而是老板聘請的律師。目前他們確實(shí)被欠薪,而且老板已經(jīng)聯(lián)系不上了,正在準(zhǔn)備集體向老板討薪。
株洲晚報法律顧問聶煒表示,當(dāng)下以不可抗力進(jìn)行主張本就不合理。即使商家主張的不可抗力成立,最多也只能免除違約責(zé)任。
所以目前商家這種全盤甩鍋的行為,是站不住腳的。
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