“備婚指揮棒”！青島婚協(xié)打造專業(yè)化行業(yè)服務平臺

公眾號設有婚慶企業(yè)、婚品展示、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、政策法規(guī)等專區(qū)，新人還可以根據(jù)自己風格挑選品牌策劃師和高端化妝師。

“在及時、高效、便捷的新消費時代，個性化的90后需要更加直接快速的找到自己需要的婚慶產(chǎn)品。”談及未來要打造的專業(yè)微信公眾服務平臺，青島市婚慶禮儀協(xié)會會長唐文潔道出了自己的想法。

這些年，市面上的婚紗禮服和婚慶店魚龍混雜，如何淘到性價比高的婚慶企業(yè)成為很多年輕人面臨的難題。近年來，青島市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會也在不斷整合協(xié)會內部資源，致力于打造一個專業(yè)化行業(yè)服務平臺，從衣食住行等方面為準新人提供服務。

微信公眾號上線進入“倒計時”

“青島婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會微信公眾號上線后，新人可以直接在后臺查詢自己需要的婚慶產(chǎn)品，快速鎖定自己心儀的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)?！?/span>用唐文潔的話說，有了這個島城婚慶行業(yè)微信平臺，新人們就有了備婚“指揮棒”。

記者在公號后臺看到，婚慶企業(yè)、婚品展示、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、政策法規(guī)都設有專門展示專區(qū)，新人只要點擊進去就能找到自己需要的婚慶產(chǎn)品，還有品牌策劃師和高端化妝師可以根據(jù)自己的風格進行挑選。

唐文潔表示，隨著社會發(fā)展，婚慶企業(yè)必須把服務做到極致，不斷創(chuàng)新迭代才能保持住品牌的“新鮮度”。同類型的成員單位在做好服務客戶保持特色的基礎上，也在尋求資源共享，共贏發(fā)展。

“平臺上線后，準新人可通過相關專欄找到協(xié)會評選出的獨立策劃師和主持人，打造獨一無二的婚禮。”唐文潔分析，婚禮的內容創(chuàng)作應該不再是單一的分享照片和視頻，而是基于品牌的宣傳內容將更加立體化呈現(xiàn)。

將來，這條“幸福產(chǎn)業(yè)鏈”也不再僅局限在婚禮產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，還會延伸到煙酒零售、房產(chǎn)裝修、美容美發(fā)等領域。

線上服務新人“不打烊”

疫情期間，婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)幾乎全部停擺，漫長的假期讓這個行業(yè)遭受了重創(chuàng)，好在經(jīng)過半年的休整，婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都“滿血復活”了。

這也是青島市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會名譽會長翟愛俊最欣慰的，從2008年協(xié)會成立到如今，行業(yè)遭遇的寒冬還是第一次。一月份，所有婚宴全部取消，協(xié)會作為婚慶業(yè)咨詢與投訴中心，接到了無數(shù)個咨詢電話。

回憶起當時的混亂場面，翟愛俊說：“各種各樣的問題都有，有想辦婚宴的，有想退酒店的，各種想法都有，我們必須逐個問題想辦法出主意?！?/p>

多年來，青島市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會也為客戶和婚慶企業(yè)搭建起了“溝通橋梁”，通過舉辦年會，為婚慶企業(yè)搭建交流平臺，凝聚島城婚慶禮儀行業(yè)資源合力。從客戶角度出發(fā)，為入會企業(yè)設立門檻，“資質、零投訴這是第一要求，要入會就必須簽訂行業(yè)自律公約。”翟愛俊介紹。

2014年，青島市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會整合資源，對幸福產(chǎn)業(yè)鏈上的所有產(chǎn)業(yè)都敞開大門。目前，會員企業(yè)包括珠寶、旅游、家裝建材等40多個不同行業(yè)，涉及200多家會員企業(yè)。

幸福產(chǎn)業(yè)鏈上的“最強天團”

“每年，我們都會從會員企業(yè)中評選出最佳婚禮策劃師、最佳化妝師和品牌誠信企業(yè)?！碧莆臐嵔榻B，通過精心策劃年會活動，為每個成員單位提供展示交流平臺。

近年來，青島市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會朋友圈不斷擴容，來自濟南的都市麗人婚紗影樓老板周涵薇也申請加入?yún)f(xié)會，籌劃在青島西海岸新區(qū)設立旅拍基地。

“都市麗人婚紗影樓的加入也為協(xié)會注入了新的發(fā)展動力。近年來，特別是“90后”紛紛到了適婚年齡，對婚禮產(chǎn)業(yè)會有更多個性化要求。當前，婚禮產(chǎn)業(yè)細分更加明顯，旅拍等特色項目也將迎來巨大發(fā)展?jié)摿?。”唐文潔說道。

婚慶企業(yè)講究的就是服務，但在協(xié)會中這種服務精神也延伸到了企業(yè)內部，喜洋洋婚禮會館的宮欽華就是被會長“點名”的優(yōu)秀老板之一。

“沒有人離職，更沒有人抱怨過。這種現(xiàn)象在穩(wěn)定性不高的婚紗店來說比較難得?！碧莆臐嵳f，多年來，她一直將員工當作自己的兄弟姐妹，讓婚慶服務行業(yè)更加穩(wěn)定，也能更好地為公司發(fā)展和顧客提供極致化服務。

協(xié)會中，像宮欽華一樣為員工著想、為客戶負責的老板還有很多，也正是她們擰成一股繩、勁往一處使，才為島城打造出了一支幸福產(chǎn)業(yè)鏈上的“最強天團”。

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